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第一部分 消费者行为基础 第1章 导论 第2章 消费者研究 第二部分 个体因素与消费者行为 第3章 消费者的感知 第4章消费者的动机 第5章 消费者的情绪 第6章 消费者的学习 第7章 消费者的态度 第8章消费者的个性、自我与生活方式 第三部分 环境因素与消费者行为 第9章 影响消费者行为的社会环境因素 第10章 影响消费者行为的文化与经济因素 第11章 影响消费者行为的情境因素 第四部分 消费者决策与消费者行为 第12章消费者的购买决策过程 第13章 网络与服务市场中的消费者行为

Flash是一种交互式矢量多媒体动画制作工具，他的前身是早期网上流行的矢量动画插件Future Splash，后来Macromedia公司收购了Future Splash以后，便将其改名为Flash。1996年6月推出Flash4.0，2000年7月推出Flash5。 2002年3月推出FlashMX。 （1）Flash，是一个最精彩的矢量动画工具。 （2）Flash MX，极大的扩展了Flash的功能，不再仅仅具有动画设计制作功能。它可以创建完整的动态站点，Flash MX已它具有从内容显示到数据库连通，视频调试和整合，以及简单的多媒体编辑功能，是制作各种网络广告、游戏、多媒体应用程序、教程等的理想工具。 需要说明的是，Flash的播放需要Flash Player，一般情况下浏览器都具有此功能