上海电机学院：商学院市场营销专业课程教学大纲汇编

上临电心学院 SHANGHAI DIANJI UNIVERSITY 课程教学大纲 院 商学院分册（市场营销专业） 上海电机学 、2022版) 上海电机学院 2022年7月

课程教学大纲 商学院分册（市场营销专业） （2022 版） 上海电机学院 2022 年 7 月 上海电机学院商学院

目录 《工商管理类专业导论》课程教学大纲 《认识实 10 15 《Access数据库应用》课程数学大组 25 《数据库技术及应用》课程教学大纲 《服务营销》课程教学大级 【广告学》里积数学大级 《客户关系管理》课程教 大探 g 《人力资源管理》课程教学大 60 《市场营销调研与预》误程教学大纲 《申子商务与网络营销》误程教学大纲 《消费者行为学》课程教学大纲 《组织行为学)课程教学大纲 《公共关系学》课程教学大纲 100 《市场营销概论》课程教学大纲 108 《管理学原理（引讲）》课程教学大纲 117 市场营销学（引进）》课程数学大铜 《企业经营模拟实验》课程教学大纲 (创新管理 (全英语)》课程教学大纲 《工业品营销》课程数学大纲 156 《国际市场营销学》课程教学大纲 165 【市场营销学》课程教学大纲 176 《经济应用文写作》课程教学大纲 《零售管理》课程教学 192 《营销综合模拟实验》课程教学 201 《创业揽拟实哈》果程教学大纲 209 英文学术论文写作（全英语）》课程教学大纲 15 《整合营销沟通（全英文》课程教学大纲 【大数据 智能营销》课程教学大纲】 国际市场普销学美语》课程教学大纳 《数字化营销》课程教学大纲 25 《直播与短视频营销》课程教学大纲 264 《创新创业数有》课程教学大纲 73 《销售与道管理》课程教学大纲 27 《管理学原理》课稻 教学大纲 《机电 产品市场调查》课程教学大纲 297 《市场调研》课程教学大级 302 《品牌管理》课程教学大级模板 311 《商务礼仪》课程教学大 《商务谈抑课程教学 纲模板 320 《企业战略管理》课程教学大纲 3 《毕业实习》课程救学大纲 343

目录 《工商管理类专业导论》课程教学大纲........................................................................................4 《认识实习》课程教学大纲.......................................................................................................... 10 《招投标管理》课程教学大纲...................................................................................................... 15 《Access 数据库应用》课程教学大纲........................................................................................25 《数据库技术及应用》课程教学大纲..........................................................................................33 《服务营销》课程教学大纲.......................................................................................................... 42 《广告学》课程教学大纲.............................................................................................................. 49 《客户关系管理》课程教学大纲..................................................................................................55 《人力资源管理》课程教学大纲..................................................................................................60 《市场营销调研与预测》课程教学大纲......................................................................................67 《电子商务与网络营销》课程教学大纲......................................................................................78 《消费者行为学》课程教学大纲..................................................................................................85 《组织行为学》课程教学大纲...................................................................................................... 92 《公共关系学》课程教学大纲....................................................................................................100 《市场营销概论》课程教学大纲................................................................................................108 《管理学原理（引进）》课程教学大纲......................................................................................117 《市场营销学（引进）》课程教学大纲......................................................................................130 《企业经营模拟实验》课程教学大纲........................................................................................139 《创新管理（全英语）》课程教学大纲......................................................................................148 《工业品营销》课程教学大纲....................................................................................................156 《国际市场营销学》课程教学大纲............................................................................................165 《市场营销学》课程教学大纲....................................................................................................176 《经济应用文写作》课程教学大纲............................................................................................186 《零售管理》课程教学大纲........................................................................................................192 《营销综合模拟实验》课程教学大纲........................................................................................201 《创业模拟实验》课程教学大纲................................................................................................209 《英文学术论文写作（全英语）》课程教学大纲......................................................................215 《整合营销沟通（全英文）》课程教学大纲..............................................................................222 《大数据与智能营销》课程教学大纲........................................................................................231 《国际市场营销学(英语)》课程教学大纲................................................................................. 240 《数字化营销》课程教学大纲....................................................................................................255 《直播与短视频营销》课程教学大纲........................................................................................264 《创新创业教育》课程教学大纲................................................................................................273 《销售与渠道管理》课程教学大纲............................................................................................279 《管理学原理》课程教学大纲....................................................................................................287 《机电产品市场调查》课程教学大纲........................................................................................297 《市场调研》课程教学大纲........................................................................................................302 《品牌管理》课程教学大纲模板................................................................................................ 311 《商务礼仪》课程教学大纲........................................................................................................320 《商务谈判》课程教学大纲模板................................................................................................326 《企业战略管理》课程教学大纲................................................................................................334 《毕业实习》课程教学大纲........................................................................................................343 上海电机学院商学院

《华业设计（论文）》教学大纲 349 上海电机学院商学院

《毕业设计（论文）》教学大纲..................................................................................................349 上海电机学院商学院

《工商管理类专业导论》课程教学大纲 课程基本信息 中文名称：工商管理类专业导论 课程名称 英文名称：Introduction of Business Administration Major 课程代码 043660A1 课程性质 ☑必修口选修 开课学院 商学院 课程负责人 张炜武文珍王子军 课程团队 张炜武文珍王子军 授课学期 第一学期 学分/学时 1/16 课内学时 16 理论学时16实验学时 实训（含上机） 实习 其他 面向专业 市场营销、财务管理、物流管理 授课语言 中文 了线下课得 。茧语课得 线上线下混合课程 授课模式 (网站 口在线开放课程 (课程网站： 对先修的要求及先 修课程 无 对后续的支撑及后 本课程旨在让学生了解工商管理类专业的人才培养、就业岗位、职 业发展前景、素质能力要求等内容，为学生专业学习和个人发展规 续课程 划奠定基础。本课程相对独立，无后续课程。 课程思政目标 教学内容 教学方法 树立正确价值观，培养爱国主 (思想和家国情怀 的培养目标、培养 课堂讲授 毕业要求 果程思政设计 T商管理米各专业 培养社会责任感和良好的职业 人才所需且各的灯 道德 课堂讲授 识、素质与能力 培养乐于奉献、勤勉奋进的工 工商管理类各专 的就业岗位与职！ 作态度 课堂讲授 发展前景 二、课程简介 工商管理大类包括财务管理、市场营销和物流管理三个专业，工商管理类专业导论是在 学生进入大学第一学期开设的课程，旨在让学生了解工商管理类中财务管理、市场营销和物 流管理三个专业的基本情况、培养目标、培养方案、毕业要求、课程设置、就业岗位与职业 发展前景、各专业人才所需具备的知识、素质与能力等，便于学生能在入校之初做好专业学 习和个人发展规划，明确专业方向，为未来专业发展奠定基础。 4

4 《工商管理类专业导论》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程名称 中文名称： 工商管理类专业导论 英文名称：Introduction of Business Administration Major 课程代码 043660A1 课程性质 ☑必修 □选修 开课学院 商学院 课程负责人 张炜 武文珍 王子军 课程团队 张炜 武文珍 王子军 授课学期 第一学期 学分/学时 1/16 课内学时 16 理论学时 16 实验学时 实训（含上机） 实习 其他 面向专业 市场营销、财务管理、物流管理 授课语言 中文 授课模式 ☑线下课程 □全英语课程 □线上线下混合课程 （网站： ） □在线开放课程 （课程网站： ） 对先修的要求及先 修课程 无 对后续的支撑及后 续课程 本课程旨在让学生了解工商管理类专业的人才培养、就业岗位、职 业发展前景、素质能力要求等内容，为学生专业学习和个人发展规 划奠定基础。本课程相对独立，无后续课程。 课程思政设计 课程思政目标 教学内容 教学方法 树立正确价值观，培养爱国主 义思想和家国情怀 工商管理类各专业 的培养目标、培养方 案、毕业要求 课堂讲授 培养社会责任感和良好的职业 道德 工商管理类各专业 人才所需具备的知 识、素质与能力 课堂讲授 培养乐于奉献、勤勉奋进的工 作态度 工商管理类各专业 的就业岗位与职业 发展前景 课堂讲授 二、课程简介 工商管理大类包括财务管理、市场营销和物流管理三个专业，工商管理类专业导论是在 学生进入大学第一学期开设的课程，旨在让学生了解工商管理类中财务管理、市场营销和物 流管理三个专业的基本情况、培养目标、培养方案、毕业要求、课程设置、就业岗位与职业 发展前景、各专业人才所需具备的知识、素质与能力等，便于学生能在入校之初做好专业学 习和个人发展规划，明确专业方向，为未来专业发展奠定基础。 上海电机学院商学院

三、课程目标及对毕业要求（及其指标点）的支撑 专业类课程的课程目标及支撑专业的毕业要求及其指标点 序号 课程目标 支撞毕业要求指标点 毕业要求 理解工商管理类各专业的培养目标、培 毕业要求9： 1 养方案、毕业要求 学习发展 了解工商管理类各专业的就业岗位与职 毕业要求9 2 业发展前景 学习发展 理解工商管理类各专业人才所需具备的 毕业要求 知识、素质与能力.培养爱岗墩业、诚实 守信、社会责任感等职则业素养 品德修养 四、教学内容/教学环节及进度安排 序号 教学内容/教学环节 授课方式及学时 学生学习预期成果 支撑课 程目标 教学重点：市场营销砖业特色 课堂讲授4学时) 教学难点：市 课程及内容 营销相关就 教学内容：我校市场营销专业 设立的背景、特色与培养方案 了解市场营销专业 主要课程及内容、市场营销相关 就业岗位与职业发展前景、社会 人才培养、就业岗位 课程目 对市场营销人才的要求与期望 与职业发展前景、市场 标1-4 市场营销相关工作所需具备的灯 营销相关工作所需具 思 与能力 备的知识、素质与能 女融合点： 确的价值观，培养爱国主义 思想和家国情怀 责任感和良好的职业道德利 乐于奉献、勤勉奋进的工作 教学熏点：财务管理专业特色 课堂讲授(4学时) 与培养方案、主要课程及内容 教学难点：财务管理相关就业 与职业发展前景、财务管到 了解财务管理专 相关 工作所需具备的知识、素质 人才培养、就业岗 2 与职业发展前景、财务 课程目 标1-4 管理相关工作所需具 主要课程及内容、财务管理相关 路的知识、素质与能力 对财务管理人才的要求 财务管理相关工作所需具备的知

5 三、课程目标及对毕业要求（及其指标点）的支撑 专业类课程的课程目标及支撑专业的毕业要求及其指标点 序号 课程目标 支撑毕业要求指标点 毕业要求 1 理解工商管理类各专业的培养目标、培 养方案、毕业要求 毕业要求 9： 学习发展 2 了解工商管理类各专业的就业岗位与职 业发展前景 毕业要求 9： 学习发展 3 理解工商管理类各专业人才所需具备的 知识、素质与能力,培养爱岗敬业、诚实 守信、社会责任感等职业素养 毕业要求 1： 品德修养 四、教学内容/教学环节及进度安排 序号 教学内容/教学环节 授课方式及学时 学生学习预期成果 支撑课 程目标 1 教学重点：市场营销专业特色 与培养方案、主要课程及内容 教学难点：市场营销相关就业 岗位与职业发展前景、市场营销 相关工作所需具备的知识、素质 与能力 教学内容：我校市场营销专业 设立的背景、特色与培养方案、 主要课程及内容、市场营销相关 就业岗位与职业发展前景、社会 对市场营销人才的要求与期望、 市场营销相关工作所需具备的知 识、素质与能力 思政融合点：结合市场营销 专业介绍，帮助学生树立正 确的价值观，培养爱国主义 思想和家国情怀，培养社会 责任感和良好的职业道德和 乐于奉献、勤勉奋进的工作 态度 课堂讲授(4 学时） 了解市场营销专业 人才培养、就业岗位 与职业发展前景、市场 营销相关工作所需具 备的知识、素质与能力 课程目 标 1-4 2 教学重点：财务管理专业特色 与培养方案、主要课程及内容 教学难点：财务管理相关就业 岗位与职业发展前景、财务管理 相关工作所需具备的知识、素质 与能力 教学内容：我校财务管理专业 设立的背景、特色与培养方案、 主要课程及内容、财务管理相关 就业岗位与职业发展前景、社会 对财务管理人才的要求与期望、 财务管理相关工作所需具备的知 课堂讲授(4 学时） 了解财务管理专业 人才培养、就业岗位 与职业发展前景、财务 管理相关工作所需具 备的知识、素质与能力 课程目 上海电机学院商学院 标 1-4

序号 教学内容/教学环节 授课方式及学时 学生学习预期成果 支摔课 程目标 识、素质与能力 思政融合点：结合财务管理 专业介绍，帮助学生树立 确的价值观，培养爱国主义 乐于、良 教学重点 课堂讲授(4学时》 教学难点：物流管理相关就 岗位与职业发展前景、物流管理 相关工作所需具备的知识、素质 与能力 教学内容：我校物流管理专业 了解物流管理专业 的肖景、色与万案 人才培养、就业岗 与职业发前最、物 课程目 3 管理相作所需具各的 流管理相关工作所需 标1-4 素质与能力 具名的知识、素质与能 思政融合点： 结合物流管西 专业介绍，帮助学生树立正 确的价值观，培养爱国主义 思想和家国情怀，培养社会 责任感和良好的职业道德和 乐于奉献、勉奋进的工作 爸度 课堂讲授(4学时) 理解工商管理类各 学生提写课程报告及课堂交 专业人才培养及就 业等基本情况，为 课程目 业学习和个人发展 标1 规划奠定基础 五、课程考核 评价依据及成绩比例(%) 序号 课程目标 课堂表现 实验 答辩 课程报告 期末考核 成绩比例(%) 40% 0% 0% 60% 0% 目标1 15% 20% 35%

6 序号 教学内容/教学环节 授课方式及学时 学生学习预期成果 支撑课 程目标 识、素质与能力 思政融合点：结合财务管理 专业介绍，帮助学生树立正 确的价值观，培养爱国主义 思想和家国情怀，培养社会 责任感和良好的职业道德和 乐于奉献、勤勉奋进的工作 态度 3 教学重点：物流管理专业特色 与培养方案、主要课程及内容 教学难点：物流管理相关就业 岗位与职业发展前景、物流管理 相关工作所需具备的知识、素质 与能力 教学内容：我校物流管理专业 设立的背景、特色与培养方案、 主要课程及内容、物流管理相关 就业岗位与职业发展前景、社会 对物流管理人才的要求与期望、 物流管理相关工作所需具备的 知识、素质与能力 思政融合点：结合物流管理 专业介绍，帮助学生树立正 确的价值观，培养爱国主义 思想和家国情怀，培养社会 责任感和良好的职业道德和 乐于奉献、勤勉奋进的工作 态度 课堂讲授(4 学时） 了解物流管理专业 人才培养、就业岗位 与职业发展前景、物 流管理相关工作所需 具备的知识、素质与能 力 课程目 标 1-4 4 学生撰写课程报告及课堂交 流 课堂讲授（4 学时） 理解工商管理类各 专业人才培养及就 业等基本情况，为专 业学习和个人发展 规划奠定基础 课程目 标 1-4 五、课程考核 序号 课程目标 评价依据及成绩比例(%) 课堂表现 成绩比例(%) 40% 实验 0% 答辩 0% 课程报告 60% 期末考核 0% 1 目标 1 15% 20% 35% 上海电机学院商学院

目标2 10% 20% 30% 目标2 15% 209% 35% 合计 40 60% 100% 上海电机学院商学 期末考核形式 口闭卷笔试口开卷笔试口小论文口报告口作品口上机 口技能操作口其他（课程报告）。 六、教材及参考资料 (一)课程教村 无 (二)参考教材及网站 无 编写人：张炜武文珍王子军审核人： 武文 有批日期：2022.6.28

7 2 目标 2 10% 20% 30% 3 目标 2 15% 20% 35% 合计 40 60% 100% 期末考核形式 闭卷笔试 开卷笔试 小论文 √报告 作品 上机 技能操作 其他（课程报告）。 六、教材及参考资料 (一)课程教材 无 (二)参考教材及网站 无 编写人：张炜 武文珍 王子军 审核人：武文珍 审批人： 王玉芳 审批日期：2022.6.28 上海电机学院商学院

附件：各类考核与评价标准表 一、 课程报告考核及评价标准示例 对应课 评价标准 程目标 基太要求 100 90 89-75 74-60 590 权重 优 良 合格 不合格 课程目 积报 、课程内 标1-4 土京 内容较 告内容找 京不 通过学习课 理 洁 理洁 不同专业 不洁 辑性强 罗辑性 理解 没有 市场营销 对不同考 强， 对 对未 来专业学 可专业有 来专业号 物流管理 习和职型 个专业的其 本认知：对 业发 可和 研究报告 未来专业学 体会和 习和职业发 业发展有 抑制 展形成初 ,字数不 习体会和 符合 设想和规 收获深刻 2、字数是 格式 论述本课程 收获比钱 本符合要 不规范。 2、 学习体会 子数符 深刻且具 和收获 2、 范 范。 二、 果程凝现考核及评价标准示例 对应谗 评价标准 程目标 基本要求 100-90 89-75 74-60 590 权重 优 良 合格 不合格 果程日 通过学习讲 学习用 学习态度 学习态度 学习态度 14 形成对 端正 较端正 基本端 财务管测 市场营销 课 物流管理 学 个专业的地 课堂表现 本认知，对 好动 老 师很 未来专业学 不迟到早 师互动 迟到 习和职业发 迟到早 有迟到早 展形成初步 退现象。 亚重。 设想和规

8 附件：各类考核与评价标准表 一、课程报告考核及评价标准示例 对应课 程目标 基本要求 评价标准 100-90 权重 优 89-75 良 74-60 合格 59-0 不合格 研究报告 课程目 标 1-4 通过学习课 程，形成对 财务管理、 市场营销、 物流管理三 个专业的基 本认知；对 未来专业学 习和职业发 展形成初步 设想和规 划； 论述本课程 的学习体会 和收获 1、课程报 告内容全 面，条理 清楚，逻 辑性强， 对不同专 业有深入 的理解， 对未来专 业学习和 职业发展 有明确的 规划，学 习体会和 收获深刻 且具体。 2、字数符 合要求， 格式规 范。 1、课程报 告内容较 全面，条 理清楚， 逻辑性较 强，对不 同专业有 较深入的 理解，对 未来专业 学习和职 业发展有 较明确的 规划，学 习体会和 收获比较 深刻且具 体。 2、字数符 合要求， 格式较规 范。 1、课程报 告内容较 全面，对 不同专业 理解一 般，对未 来专业学 习和职业 发展有一 定规划， 简单论述 课程学习 体会和收 获。 2、字数基 本符合要 求，格式 基本规 范。 1、课程内 容不全 面，条理 不清楚， 没有对未 来专业学 习和职业 发展做出 规划，没 有论述学 习体会和 收获。 2、字数不 符合要 求，格式 不规范。 二、课程表现考核及评价标准示例 对应课 程目标 基本要求 评价标准 100-90 权重 优 89-75 良 74-60 合格 59-0 不合格 课堂表现 课程目 标 1-4 通过学习课 程，形成对 财务管理、 市场营销、 物流管理三 个专业的基 本认知；对 未来专业学 习和职业发 展形成初步 设想和规 划； 学习态度 端正，课 堂认真听 课， 积极 参与课堂 教学，能 与老师很 好互动， 不迟到早 退。 学习态度 较端正， 课堂认真 听课，参 与课堂教 学较积 极，能与 老师很好 互动，不 迟到早 退。 学习态度 基本端 正，课堂 听课基本 认真，基 本能参与 课堂教 学，与老 师互动， 有迟到早 退现象。 学习态度 不端正， 课堂听课 不认真， 不参与课 堂教学， 不能与老 师很好互 动，迟到 早退现象 上海电机学院商学院 严重

三、期末考试评价标准示例 ()考试方式及占比：采用课程报告形式，占课程考核成锁的60% 平时成锁（课堂表 现表现等)占40%。 (2)评定依据：成绩评定根据课程报告评分标准进行。 上海电机学院商学院 9

9 三、期末考试评价标准示例 （1）考试方式及占比：采用课程报告形式，占课程考核成绩的 60%，平时成绩（课堂表 现表现等）占 40%。 （2）评定依据：成绩评定根据课程报告评分标准进行。 上海电机学院商学院

《认识实习》课程教学大纲 一、课程基本信息 中文名称：认识实习 课程名称 英文名称：Cognition Practice 课程代码 043688A2 课程性质 回必修口选修〈 开课学院 商学院 课程负责人 武文珍，张炜，王子军 课程团队 工商管理类全体教师 授课学期 学分/学时 120 课内学时 理论学时0实验学时 实训（含上机） 实习 0 其他 20 面向专业 工商管理类 授课语言 中文 ☑线下课程 石全英语课程 口线上线下混合课程 授课模式 口在线开放课程 (课程网站：) 本课程要求学生己经学习并掌握管理学原理中的决策、组织、领导、 对先修的要求及先 修课程 沟通、协调等管理职能，要求学生已经掌握经济学的相关知识内容， 更求学生 经学握 算机相关技能和知识。 本课程是“专业大类课程模块”的必修课程。是学生能够进一步学 对后续的支撑及后 习和了解工商管理类专业的培养方案、课程体系、职业路径、学习 续课程 特征和职业资格证书，以及专业实践发展现状，为后续的专业课程 学习提供框架性、感知性支撑。 课程思政目标 教学内容 教学方法 培养学生具有正确价值观， 解个人与社会，企业与市场 认知实习中的企 企业与社会的关系，了解中国 案例教学 业认知 园情。 课程思政设计 培差学生理诚实公正、诚信 则的职业道德和规范 并自 企业道德和社会 案例教学 贡任部分 在实践中自觉遵守。 培养学生对企业负青、对客户 负责，能够在企业实践活动中 专业认知 案例教学 自觉履行。 二、课程简介

10 《认识实习》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程名称 中文名称：认识实习 英文名称：Cognition Practice 课程代码 043688A2 课程性质 必修 □选修 开课学院 商学院 课程负责人 武文珍，张炜，王子军 课程团队 工商管理类全体教师 授课学期 2 学分/学时 1/20 课内学时 20 理论学时 0 实验学时 实训（含上机） 实习 0 其他 20 面向专业 工商管理类 授课语言 中文 授课模式 线下课程 □全英语课程 □线上线下混合课程 （网站：） □在线开放课程 （课程网站：） 对先修的要求及先 修课程 本课程要求学生已经学习并掌握管理学原理中的决策、组织、领导、 沟通、协调等管理职能，要求学生已经掌握经济学的相关知识内容， 要求学生已经掌握计算机相关技能和知识。 对后续的支撑及后 续课程 本课程是“专业大类课程模块”的必修课程。是学生能够进一步学 习和了解工商管理类专业的培养方案、课程体系、职业路径、学习 特征和职业资格证书，以及专业实践发展现状，为后续的专业课程 学习提供框架性、感知性支撑。 课程思政设计 课程思政目标 教学内容 教学方法 培养学生具有正确价值观，理 解个人与社会，企业与市场， 企业与社会的关系，了解中国 国情。 认知实习中的企 业认知 案例教学 培养学生理解诚实公正、诚信 守则的职业道德和规范，并能 在实践中自觉遵守。 企业道德和社会 责任部分 案例教学 培养学生对企业负责、对客户 负责，能够在企业实践活动中 自觉履行。 专业认知 案例教学 二、课程简介 上海电机学院商学院