第一章 销售人员的在岗评价 第二章 系统培训销售队伍的“四个冲程” 第三章：培训四冲程之：随岗辅导 第四章 销售队伍的有效激励

第一节 员工培训概述 第二节 员工培训的原则和方法 第三节 核心员工职业管理

1.在岗培训流程 2.对象与职责 3.培训资源 4.操作培训手册 5.可视化管理

一、员工培训的目的和方法 二、员工培训的系统模型 三、员工的导向活动 四、员工的职业发展

1.经常出现的问题 2.员工为何不去做 3.何时需要培训 4.培训职责研讨 5.训练计划表

1. 企业培训发展的不同阶段及战略—不同的发展阶段采用同样的培训战略是危险的 2. 培训与员工发展怎样给企业带来竞争优势--培训的投资经常收不回来，什麽原因？ 3. 员工培训与发展中HR与部门经理的角色分工—谁承担着员工培训与发展的成败？ 4. 不同类型的公司培训负责人的设置

培训与开发是任何组织在招募与甄选之后必须要做的一项工作。学完本 章内容,要充分理解培训的重要性。在培训管理中,要掌握企业培训和公共部门人力资源 培训的差异性。最后,对管理人员的开发与培训,尤其是其中的培训类型要有一个基本的 了解

◆培训的目的和作用 ◆培训体系 ◆年度培训计划结构 ◆制定年度培训计划过程与技巧 ◆年度培训计划写作要点 ◆年度培训计划与预算方案范例 ◆年度培训计划推介 ◆常见问题与表格

一、培训与人力资源开发的区别与关系 二、为什么要进行培训 三、培训工作的流程 四、如何分析培训需求 五、常用的培训方法 六、一线主管对员工培训的责任

第一节 人力资源培训与开发概述 第二节 人力资源培训与开发方法 第三节 新员工导向培训 第四节 在职培训和脱产培训 第五节 人力资源培训与开发有效性评估