旅游业务文库下载_中国高校课件下载中心

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第一节导游的概念第二节导游的由来与发展第三节面向21世纪的导游

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旅游管理专业：《导游业务》课程教学资源（PPT课件）第九章导游的语言技能（导游语言的魅力）

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旅游管理专业：《导游业务》课程教学资源（PPT课件）第八章导游的组织技能

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第一节导游工作的性质第二节导游工作的价值(略) 第三节导游工作的特点第四节导游职业准则

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第一节地方导游工作程序第二节全程导游工作程序第三节海外领队导游工作程序第四节景区（点）导游工作要领

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第一节导游服务质量第二节导游服务质量标准

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旅游管理专业：《导游业务》课程教学资源_实（践）习教学大纲

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《旅游资源》课程教学资源（自测与练习）2012年导游业务真题（含参考答案）

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第一节货币资金概述第二节库存现金第三节备用金第四节银行存款第五节结算业务第六节企业与银行对账的方法第七节外币业务

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吉林大学：《旅游英语》课程PPT教学课件（Tourism English）Unit 18 Business Letters in Tourism 旅游业务书信 unit 18-patterns