通过本章的学习,主要把握和了解政府公共关系的涵义、特征、意义、职能、任务、 原则,熟悉各种政府公关实务,增强政府公共关系方面的实际工作能力。 学习方法 通过对政府公共关系的基本概念的识记,结合有关政府公共关系的案例的学习,了解 政府公共关系的涵义、特征、意义、职能、任务、原则,熟悉各种政府公关实务,增强 府公共关系方面的实际工作能力

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学习目的：理解市场营销的有关概念、区分营销的五大观念、熟悉顾客满意理论

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学习目的与要求: ·了解产品整体概念及产品分类; ·掌握产品组合策略; ·掌握产品生命周期的阶段特征及营销策略

一、组织变革的必要性 二、企业成长理论 三、组织变革的阻力 四、克服阻力的方法 五、组织变革的方法,趋势 六、学习性的企业

学习目的: ·理解分销渠道的含义、功能及基本流程; ·掌握分销渠道的基本结构

通过本章学习,要求学生了解旅游市场的基本概念、全球国际旅游客流状况,掌握我国旅游的客源市场

学习要点： 1. 学习常用电子元器件的性能、特点、主要参数、标志方法。 2. 学习常用电子元器件的基本检测方法。 主要内容： ❖ 电阻 ❖ 电容 ❖ 电感和变压器 ❖ 半导体分立器件 ❖ 集成电路 ❖ 开关件、接插件及熔断器 ❖ 电声器件 ❖ 表面安装元器件