学习目的：理解市场营销的有关概念、区分营销的五大观念、熟悉顾客满意理论

《税法 Tax Law》政策法规汇集（营改增）：8.关于发布《房地产开发企业销售自行开发的房地产项目增值税征收管理暂行办法》的公告

课程目标 三个收获 1、理解团队角色差异所产生的冲突 2、理解团队内部沟通的意义 3、理解沟通的三环节及有关技巧

第一节 绿色营销 第二节 整合营销 第三节 关系营销 第四节 网络营销 第五节 营销道德

人员调配 经主管部门决定而改变人员的工作岗位职务、工作单位或 隶属关系的人事变动

物资的储存和运输是整个物流过程中的两 个关键环节,被人们称之为“物流的支柱” 。在商品交换过程中,虽然物资的购、销活 动决定了物资的交换关系,但若没有物资的 储存和运输,物资的这种交换关系则不能最 终实现

第4章合作伙伴选择 合作协调的供应链关系的重要性

掌握激励的概念,了解关于人性的基本看法,理解人行为产生的原因和激励机制,了解各种激励理论以及激励的基本方法

主要内容: 计算机网络和数据库的有关概念及其应用

第七章获利能力分析 1.获利能力一般分析 2.利用分部报告 3.关注损益表外的损益