◼ 关于成本控制的几个观点 ◼ 成本控制机构与职能 ◼ 成本控制方法 ◼ 降低成本实务 ◼ 邯郸钢铁公司案例讨论

第一节 激励原理 第二节 激励的需要理论 第三节 激励的过程理论 第四节 激励实务

国家开放大学：2013—2014学年第一学期“开放专科”物业管理专业物业管理实务（2）期末试题（开卷）

国家开放大学：2013—2014学年第一学期“开放专科”物业管理专业物业管理实务（1）期末试题（1月）

1、何谓精益生产方式 2、现代生产组织系统 3、精益生产追求的目标 4、精益生产实施过程全貌 5、精益生产案例

一、控制的含义、作用 二、控制的过程与要素 三、控制方法 四、控制实务

1.问题讨论 2.问题在哪里 3.PDCA问题解决的流程 4.头脑风暴法实务演练 5.简单问题处理方法

一、控制的含义、作用 二、控制的过程与要素 三、控制方法 四、控制实务

一、采集信息形象管理 二、咨询建议、参与决策 三、协调商量、争取谅解 四、传播沟通树立形象 五、教育引导 六、结束

第三章国际贸易措施 第一节关税措施(重点) 第二节非关税限制进口措施 第三节鼓励出口和出口管制措施