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依据广东省广告公司市场研究营销咨询中心《渠道模式与通路管控》论文改编

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一、掌握小企业市场营销的基本含义。二、了解小企业营销的特点。三、掌握顾客忠诚度的策略。四、掌握市场营销战略的四个组成部分:完整的产品或服务、促销、分销和定价

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第一节消费者市场概述第二节影响消费者购买的主要因素第三节购买者决策过程

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石河子大学：《市场营销学》课程电子教案（讲义）第二章市场营销环境

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石河子大学：《市场营销学》课程电子教案（讲义）第五章企业战略规划与市场营销管理过程

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石河子大学：《市场营销学》课程电子教案（讲义）第六章市场营销调研

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石河子大学：《市场营销学》课程电子教案（讲义）第七章目标市场营销战略

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石河子大学：《市场营销学》课程电子教案（讲义）第一章市场营销学概述（任课教师：王东红）

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第十二章物流服务与市场营销一、名词解释 1.顾客服务 2.顾客满意 3.可得性 4.缺货频率 5.供应比率

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《市场营销学》课程电子教案（PPT教学课件）第六章市场竞争策略