第一节 信息及其特征 第二节 信息管理工作 第三节 信息化管理

第一节：战略愿景与使命陈述 第二节：战略环境分析 第三节：战略性计划选择 第四节：计划的组织实施

第一节 管理活动 第二节 中外早期管理思想 第三节 管理理论的形成与发展

1、案例的特点： 是对某一具体事件或情景的客观介绍与描述，是围绕一定的问题展开的，内容非事即人

第十一章:领导概论 第十二章：激励 第十三章：沟通

第一节 决策与决策理论 第二节 决策过程 第三节 决策的影响因素 第四节 决策方法

第一节：人力资源计划 第二节：员工的招聘与解聘 第三节：员工培训 第四节：绩效评估

第一节 国际化经营的内涵、特征与动机 第二节 国际化经营中的环境 第三节 国际化经营的竞争战略

第一节：计划的概念及其性质 第二节：计划的类型 第三节：计划编制过程

第一节：控制活动 第二节：控制过程 第三节：有效控制