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21世纪高等院校旅游管理精品教材:《旅游心理学 Tourism Psychology》PDF电子版(第4版,共十四章,编著:舒伯阳、刘苏衡)
文档格式:PDF 文档大小:56.35MB 文档页数:265
第1章旅游消费行为的心理背景 第2章 知觉、学习与旅游消费行为 第3章 需要、动机与旅游消费行为 第4章 个性、态度与旅游消费行为 第5章 旅游服务的心理环境 第6章 旅游服务各阶段心理的纵向分析 第7章 旅游服务具体环节心理的横向分析 第8章 专业旅游服务的心理要求 第9章 旅游从业人员心理素质要求 第10章 旅游企业员工心理及行为管理 第11章 员工的群体心理 第12章 领导与管理激励
人民大学:《组织与人的对立统一》课程教学资源(PPT课件)第二讲 西蒙理论、第三讲 组织行为学(OB)
文档格式:PPT 文档大小:413KB 文档页数:37
• 西蒙(Simon)的简介 • 管理行为理论 • 决策能力的重要性 • 管理行为的重要性 • 决策的价值前提 • 决策的等级体系 • 从巴纳德到西蒙 • 行为科学的产生 • 马斯洛的需要层次理论 • 麦格雷戈的 Y 理论 • 阿吉里斯的成熟理论 • 赫茨伯格的双因素理论 • 利科特的管理类型理论 • 组织行为学的产生 • 巴纳德的功绩
长春工业大学:《市场营销学》课程教学资源(PPT课件讲稿)第三章 消费者市场与消费者购买行为分析
文档格式:PPT 文档大小:1.4MB 文档页数:43
第一节 消费者市场 一、消费和消费者的含义 二、消费者市场的特点 三、消费者市场的购买对象 第二节 影响消费者购买行为的因素分析 一、经济因素 二、心理因素 三、社会因素 四、相关群体 第三节 消费者购买行为模式与购买决策过程分析 一、消费者购买行为的类型 一、消费者购买行为的模式 三、消费者购买决策的过程
北京大学:《行政管理学 Public Administration》精品课程教学资源(电子教案)第十四讲 行政行为
文档格式:PDF 文档大小:267.46KB 文档页数:32
第一节 行政行为概述 第二节 行政行为的功能 第三节 行政行为的基本方式 第四节 行政行为的合法要件 第五节 行政违法、行政不当及其行政法律责任
沈阳大学师范学院:《社会心理学》课程教学资源(教案讲义)课程教学资源(PPT课件讲稿)第九章 侵犯
文档格式:PPT 文档大小:121KB 文档页数:20
一、什么是侵犯 (一)侵犯的定义 侵犯即侵犯行为,也称攻击或攻击行为,指有意伤害别人且不为社会规范所许可的行为。 侵犯概念的三个要素: 第一、侵犯行为必须是伤害性的 第二、行为者的动机 第三、社会所不允许的
成都信息工程学院:《旅游学概论》课程教学资源(PPT课件讲稿)第三章 旅游者及旅游行为
文档格式:PPT 文档大小:3.15MB 文档页数:99
[教学目的要求] 1、了解国外对旅游者的统计口径差异,掌握我国对旅游者的界定,明确统计意义上的旅游者与实际的旅游者之间在概念上的差异; 2、掌握旅游行为产生机制及其影响因素; 3、了解旅游行为过程及其主要特征,以及这些特征对旅游经营者来说,应该注意什么问题? ⚫ 第一节 旅游者概念的各种界定 ⚫ 第二节 旅游行为的产生 ⚫ 第三节 旅游行为过程
西北工业大学网络学院:《竞争法》课程教学资源(PPT课件讲稿)第十二章 欺骗性质量标示行为竞争法
文档格式:PPT 文档大小:586.5KB 文档页数:26
第十二章欺骗性质量标示行为 第一节欺骗性质量标示行为概述 第二节伪造或冒用质量标志的行为 第三节伪造产地的行为 第四节对商品质量作引人误解的虚假表示
《管理经济学》课程教学资源(PPT课件讲稿)第5章 消费者行为 Consumer Behaviour
文档格式:PPT 文档大小:1.42MB 文档页数:26
一、消费者行为的经济理论 二、经济理论并未深入分析消费者个人的、社会的和心理的特点与购买行为之间的联系 三、可在营销学中寻找这个问题。 四、经济理论是对\理性选择行为以及理性行为含义的抽象的和逻辑分析
渤海大学:《语言学》课程教学资源(PPT课件讲稿)第八章 语用(8.3)语用行为
文档格式:PPS 文档大小:79KB 文档页数:3
一、语用行为的含义 在交际过程中,人们使用语言传递信息,为此必须开口说话或拿笔写字, 总是为了达到各种不同的目的,并希望自己的话对听话人产生某种影响,这 一切都表明使用语言是一个涉及到行为活动的过程,对这些过程中的有关行 为概而称之,就是语用行为,也叫言语行为
深圳大学:《民法总论 Civil Law》课程教材内容_第4编 民事法律行为
文档格式:DOC 文档大小:247KB 文档页数:53
第十一章 民事法律行为的基本理论 第十二章 意思与表示的关系 第十三章 附条件的民事法律行为和附期限的民事法律行为 第十四章 民事法律行为的代理
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