◼ 需求分析的几个问题 ◼ 需求分析的任务 ◼ 与用户沟通获取需求的方法 ◼ 需求工程 ◼ 分析建模 ◼ 软件原型 ◼ 需求管理

一 公共政策研究的流派 二 政策分析方法 三 政治性公共政策

5.1 Excel2000基本操作 5.2 公式与函数 5.3 数据的管理与分析 5.4 图表的制作 5.5 工作表的打印设置

一、学科平台课程 1《管理学 A》 2《会计学 A》 3《财务管理 A》 4《市场营销学》 5《微观经济学》 6《宏观经济学》 7《经济法》 8《统计学》 9《管理信息系统》 二、专业课程 1《管理数据分析》 2《运营管理》 3《组织行为学》 4《人力资源管理》 5《消费者行为学》 6《市场调查与预测》 7《营销模拟》 8《服务营销学》 9《国际市场营销》 10《整合营销传播》 11《销售管理》 12《电子商务理论与实务》 13《网络营销》 14《商务沟通与谈判》 15《创业学》 16《企业经营实训》 17《营销学科前沿专题》 三、个性化发展课程 1《物流与供应链管理》 2《公共关系学》 3《品牌管理》 4《推销学》 5《客户关系管理》 6《大数据分析与应用》 7《大数据营销》 8《电商视觉设计》 9《跨境电商理论与实务》 10《国际贸易实务》 11《战略管理》 12《公司治理》 13《零售管理》 14《质量管理》 15《管理研究方法论》 16《营销策划》 17《营销工程》 18《金融学》 19《营销伦理学》 20《组织间营销》 四、实践环节课程 1《认识实习》 2《社会调查》 3《业务实习》 4《学年论文》 5《毕业实习》 6《毕业论文》

一、企业组织的纵向分工结构 二、企业组织的横向分工结构 三、从U型、M型、H型到V型组织结构 四、企业战略与组织结构

1.任务;2.职责;3.职位;4.职务;5.职业; 6.职务说明;7.职务规范;8.职系;9.职组; 10.职门;11.职级;12.职等

1. 以太网基础 2. 交换机组网 3. 虚拟局域网（VLAN）的应用 4. 三层交换机的应用 5. 路由器实现网络互联 6. 划分子网与构建超网 7. IP地址的管理（DHCP） 8. 无线局域网的部署 9. 混合园区网建设案例分析

1、成本及其分类(一般了解） 2、成本性态与相关范围（重点掌握） 3、成本性态分析（掌握）

第一节 组织结构与责任会计 第二节 责任中心 第三节 责任中心的考核 第四节 内部转移价格

一、名词解释（每小题 4 分 共 16 分） 1．旅游开发 2．旅游规划与开发可行性分析 3．都市旅游游憩系统 4．旅游市场调研