第4讲 令工作分析、工作评价与人员分类
❖ 第4讲 ❖ 工作分析、工作评价与人员分类
411作分析、工作评价与人员分类 中的术语和几个概念 1.任务;2职责;3职位;4.职务;5职业; 6职务说明;7职务规范;8职系;9.职组; 10职门;11职级;12职等
4.1.1工作分析、工作评价与人员分类 中的术语和几个概念 ❖ 1. 任务；2.职责；3.职位；4.职务；5.职业； 6.职务说明；7.职务规范；8.职系；9.职组； 10.职门；11.职级；12.职等
1、任务:指的是员工在一段时间内为达到某 种目的而从事的一系列活动。 令2、职责:指的是由一个人在工作岗位上需要 完成的主要任务或大部分任务。 令3、职位:指的是根据组织目标为个人规定的 组任务及相应的责任 ÷4、职务:指的是一组重要责任相似或相同的 职位
❖ 1、任务：指的是员工在一段时间内为达到某 种目的而从事的一系列活动。 ❖ 2、职责：指的是由一个人在工作岗位上需要 完成的主要任务或大部分任务。 ❖ 3、职位：指的是根据组织目标为个人规定的 一组任务及相应的责任。 ❖ 4、职务：指的是一组重要责任相似或相同的 职位
5职业:指的是不同的组织中的相似的工作 构成的工作属性 令6.职务说明:指的是通过与员工交谈、实地 考察等方法,明确工作责任、工作范围及任 职资格的过程 令7职务规范:指的是完成某一项职务所应具 备的、最低限度的能力、知识、学历、社会 经历等
❖ 5.职业：指的是不同的组织中的相似的工作 构成的工作属性。 ❖ 6.职务说明：指的是通过与员工交谈、实地 考察等方法，明确工作责任、工作范围及任 职资格的过程。 ❖ 7.职务规范：指的是完成某一项职务所应具 备的、最低限度的能力、知识、学历、社会 经历等
58职系:由两个或两个以上的工作组成,是职责繁 简难易、轻重大小及所需资格条件不同,但工作性 质充分相似的所有职位集合 9职组:是指若干工作性质相近的所有职系的集合。 10职门:即是指若干工作性质大致相近的所有职系 的集合。 11.职级:是同一职系中职责繁简、难易、轻重及任 职条件充分相似的所有职位集合 12职等:是指不同职系之间,职责的繁简、难易、 轻重及任职条件要求充分相似的所有职位的集合
❖ 8.职系：由两个或两个以上的工作组成，是职责繁 简难易、轻重大小及所需资格条件不同，但工作性 质充分相似的所有职位集合。 ❖ 9.职组：是指若干工作性质相近的所有职系的集合。 ❖ 10.职门：即是指若干工作性质大致相近的所有职系 的集合。 ❖ 11.职级：是同一职系中职责繁简、难易、轻重及任 职条件充分相似的所有职位集合。 ❖ 12.职等：是指不同职系之间，职责的繁简、难易、 轻重及任职条件要求充分相似的所有职位的集合
4.12工作分析、工作评价与人员分类 的产生与发展 令工作分析、工作评价和人员分类无疑是人事管理活 动的核心工作,而在西方把工作分析、工作评价和 职位分类合称为工作研究,它产生于19世纪末的美 国,有泰勒和吉尔布雷斯夫妇首创。工作研究是采 用科学的方法,以人、原材料、机器设备构成的作 业系统为研究对象,从空间和时间上进行分析研究、 改进工作设计的一系列活动。20世纪60年代以后, 在欧美的工商企业中,工作分析、工作评价制度得 到广泛采用
4.1.2工作分析、工作评价与人员分类 的产生与发展 ❖ 工作分析、工作评价和人员分类无疑是人事管理活 动的核心工作，而在西方把工作分析、工作评价和 职位分类合称为工作研究，它产生于19世纪末的美 国，有泰勒和吉尔布雷斯夫妇首创。工作研究是采 用科学的方法，以人、原材料、机器设备构成的作 业系统为研究对象，从空间和时间上进行分析研究、 改进工作设计的一系列活动。20世纪60年代以后， 在欧美的工商企业中，工作分析、工作评价制度得 到广泛采用
1905年5,芝加哥市政府确定对职位进行分类的原则 即通过对职位的工作进行分析和评价给职位分类 分级,凡处于同一等级的职位,由于其工作的轻重程 度相当,因此应给其任职者支付相等的报酬。后于 1911年制定了职位分类法,经伊利诺州州议会通 过后,于1912年正式实行职位分类。1923年,美 国制定了第一个联邦政府职位分类的方案,经多 次修改,1949年,国会通过了新的《职位分类 法》。该法以后也经过多次修改,特别是1978年 的《文官改革法》对职位分类改革较大。由于职 位分类制度在实践中所显示的功能意义,因此它 不断被愈来愈多的国家所效仿。美国是职位分类 的起源地,也是实行职位分类最典型的国家。英 国是现代晶位分类最典型的国家
❖ 1905年,芝加哥市政府确定对职位进行分类的原则, 即通过对职位的工作进行分析和评价,给职位分类 分级,凡处于同一等级的职位,由于其工作的轻重程 度相当,因此应给其任职者支付相等的报酬。后于 1911年制定了职位分类法，经伊利诺州州议会通 过后，于1912年正式实行职位分类。1923年,美 国制定了第一个联邦政府职位分类的方案，经多 次修改，1949年，国会通过了新的《职位分类 法》。该法以后也经过多次修改，特别是1978年 的《文官改革法》对职位分类改革较大。由于职 位分类制度在实践中所显示的功能意义，因此它 不断被愈来愈多的国家所效仿。美国是职位分类 的起源地，也是实行职位分类最典型的国家。英 国是现代品位分类最典型的国家
今我国自古以来的人员分类方法基本上属于 品位分类,国家也于1993年8月颁布了《国 家公务员暂行条例》,明确规定国家行政 机关实行职位分类制度,但与西方发达国 家相比差距甚大,仍处在将西方工作分析 工作评价和人员分类的基本原理和方法应 用于人力资源管理实践,探索形成一种卓 有成效的管理制度阶段
❖ 我国自古以来的人员分类方法基本上属于 品位分类，国家也于1993年8月颁布了《国 家公务员暂行条例》，明确规定国家行政 机关实行职位分类制度，但与西方发达国 家相比差距甚大，仍处在将西方工作分析、 工作评价和人员分类的基本原理和方法应 用于人力资源管理实践，探索形成一种卓 有成效的管理制度阶段
4.1.3工作分析、工作评价与人员分类 的作用 令工作分析 评价与职位分类是现代人力资源管理的一块基 石,其在人力资源管理中的作用也正是从此展开的。 1有利于人力资源规划; 2是人员获取、任用、晋升的前提; 令3.使组织机构达到精简、统一、效能的目的; 4为人员教育、培训、开发提供客观依据; 5实现绩效评估的科学化; 令6.合理确定薪酬; 7.有效地激励员工 8助于实现职业生涯规划
4.1.3工作分析、工作评价与人员分类 的作用 ❖ 工作分析、工作评价与职位分类是现代人力资源管理的一块基 石，其在人力资源管理中的作用也正是从此展开的。 ❖ 1.有利于人力资源规划； ❖ 2.是人员获取、任用、晋升的前提； ❖ 3.使组织机构达到精简、统一、效能的目的； ❖ 4.为人员教育、培训、开发提供客观依据； ❖ 5.实现绩效评估的科学化； ❖ 6.合理确定薪酬； ❖ 7.有效地激励员工； ❖ 8.助于实现职业生涯规划
4.2工作分析 4.2.1工作分析的内容 1.工作内涵 令工作内涵主要包括对工作特征的揭示与概括、名称 的选择与表达;工作任务、工作职责、工作内容 工作关系与工作强度的分析:工作材料、工作对象 与工作环境的分析。 2.工作对工作者的要求 今工作对工作者的要求主要包括从事该工作的人员应 基本具备的教育程度、知识水平、工作年限、操作 技能、职业道德、身体素质、心理素质等
4.2工作分析 ❖ 4.2.1工作分析的内容 ❖ 1.工作内涵 ❖ 工作内涵主要包括对工作特征的揭示与概括、名称 的选择与表达；工作任务、工作职责、工作内容、 工作关系与工作强度的分析；工作材料、工作对象 与工作环境的分析。 ❖ 2.工作对工作者的要求 ❖ 工作对工作者的要求主要包括从事该工作的人员应 基本具备的教育程度、知识水平、工作年限、操作 技能、职业道德、身体素质、心理素质等