第八讲人力资源绩效考评
个综合案例:猎人、猎狗和兔子 最初的状况 条猎狗把兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久 仍没有捉到。牧羊犬看到此种情景,讥笑猎狗说 “你们两个之间小的反而跑得快得多。”猎狗回 答说:你不知道,我们两个的跑是完全不同的! 我仅仅为了一顿饭而跑,他却是为了性命而跑呀! (以前的人力资源管理:缺乏竞争、没有动力 好坏一个样)
一条猎狗把兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久 仍没有捉到。牧羊犬看到此种情景,讥笑猎狗说 “你们两个之间小的反而跑得快得多。 ”猎狗回 答说:你不知道 ,我们两个的跑是完全不同的! 我仅仅为了一顿饭而跑,他却是为了性命而跑呀! (以前的人力资源管理:缺乏竞争、没有动力、 好坏一个样)
目标 这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更 多的猎物,得想个好法子.于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能 够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就 没有饭吃(竞争机制/绩效工资) 这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿 意看着别人有骨头吃,自已没的吃就这样过了一段时间,问 题又出现了大兔子非常难提到,小兔子好捉但捉到大兔子 得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于 观察发现了这个窍门,专门去捉小兔子慢慢的,大家都发现 这个窍门猎人对猎狗说:最近你们捉的兔子越来越小了 为什么?猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么费那么大 的劲去捉那些大的呢?(考核目标单
这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更 多的猎物,得想个好法子.于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能 够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就 没有饭吃(竞争机制/绩效工资). 这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿 意看着别人有骨头吃,自已没的吃.就这样过了一段时间,问 题又出现了.大兔子非常难捉到,小兔子好捉.但捉到大兔子 得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于 观察发现了这个窍门,专门去捉小兔子.慢慢的,大家都发现 了这个窍门.猎人对猎狗说:最近你们捉的兔子越来越小了, 为什么?猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么费那么大 的劲去捉那些大的呢? (考核目标单一)
动力 猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否提到兔 子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到 兔子的总重量按照重量来评价猎狗,决定一段时间内 的待遇于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加 猎人很开心.(综合绩效薪酬) 但是过了一段时间,猎人发现猎狗们捉兔子的数量又少 了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利 害于是猎人又去问猎狗猎狗说“我们把最好的时间 都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老 我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?” (59岁问题)
猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔 子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到 兔子的总重量.按照重量来评价猎狗,决定一段时间内 的待遇 .于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了. 猎人很开心.(综合绩效薪酬) 但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少 了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利 害.于是猎人又去问猎狗.猎狗说“我们把最好的时间 都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当 我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?” (59岁问题)
长期的骨头 猎人做了论功行赏的决定分析与汇总了所有猎狗捉 到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过 定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到 定数量的骨头.猎狗们都很高兴,大家都努力去 达到猎人规定的数量.一段时间过后,终于有一些猎 狗达到了猎人规定的数量.(固定工资制 这时,其中有一只猎狗说:我们这么努力,只得到几根 骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头我 为什么不能给自己提兔子呢?“于是,有些猎狗离开 了猎人,自己捉兔子去了(外出创业)
猎人做了论功行赏的决定.分析与汇总了所有猎狗捉 到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了 一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到 一定数量的骨头. 猎狗们都很高兴,大家都努力去 达到猎人规定的数量.一段时间过后,终于有一些猎 狗达到了猎人规定的数量.(固定工资制) 这时,其中有一只猎狗说:我们这么努力,只得到几根 骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头.我们 为什么不能给自己捉兔子呢?“于是,有些猎狗 离开 了猎人,自己捉兔子去了(外出创业)
骨头与肉兼而有之 猎人意识到猎狗正在流失,并且那些流失的猎狗像野狗 般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟,猎人 不得已引诱了一条野狗,问他到底野狗比猎狗强在那 里。野狗说:“猎狗吃的是骨头,吐出来的是肉 啊!”,接着又道:“也不是所有的野狗都顿顿有肉 吃,大部分最后骨头都没的舔!不然也不至于被你诱 惑。”(创业的艰难) 于是猎人进行了改革,使得每条猎狗除基本骨头外,可 获得其所猎兔肉总量的η%(绩效奖金),而且随着 服务时间加长,贡献变大,该比例还可递增,并有权分 享猎人总兔肉的m%(年功序列制)。就这样,猎狗 ]与猎人一起努力,将野狗们逼得叫苦连天,纷纷强 烈要求重归猎狗队伍
猎人意识到猎狗正在流失,并且那些流失的猎狗像野狗 一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟,猎人 不得已引诱了一条野狗,问他到底野狗比猎狗强在那 里。野狗说: “猎狗吃的是骨头,吐出来的是肉 啊!” ,接着又道: “也不是所有的野狗 都顿顿有肉 吃,大部分最后骨头都没的舔!不然也不至于被你诱 惑。 ” (创业的艰难) 于是猎人进行了改革,使得每条猎狗除基本骨头外,可 获得其所猎兔肉总量的n%(绩效奖金),而且随着 服务时间加长,贡献变大,该比例还可递增,并有权分 享猎人总兔肉的m%(年功序列制)。就这样,猎狗 们与猎人一起努力,将野狗们逼得叫苦连天,纷纷强 烈要求重归猎狗队伍
只有永远的利益,没有永远的朋友 日子一天一天地过去,冬天到了,兔子越来 越少,猎人们的收成也一天不如一天。而 那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到 兔子,但仍然在无忧无虑地享受着那些他 们自以为是应得的大份食物。 终于有一天猎人再也不能忍受,把他们扫地 出门,因为猎人更需要身强力壮的猎狗 (自愿离职—Vp)
日子一天一天地过去,冬天到了,兔子越来 越少,猎人们的收成也一天不如一天。而 那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到 兔子,但仍然在无忧无虑地享受着那些他 们自以为是应得的大份食物。 终于有一天猎人再也不能忍受,把他们扫地 出门,因为猎人更需要身强力壮的猎狗 (自愿离职——vrp)
微骨公司( Micro Bone co.)的诞生 被扫地出门的老猎狗们得了一笔不菲的赔偿 金,于是他们成立了微骨公司( Micro Bone co.)。他们采用连锁加盟的方式招募野狗, 向野狗们传授猎兔的技巧,他们从猎得的 兔子中抽取一部分作为管理费。当赔偿金 几乎全部用于广告后,他们终于有了足够 多的野狗加盟。公司开始赢利。一年后, 他们收购了猎人的家当(并购)
(MicroBone Co. ) 被扫地出门的老猎狗们得了一笔不菲的赔偿 金,于是他们成立了微骨公司( MicroBone Co. )。他们采用连锁加盟的方式招募野狗, 向野狗们传授猎兔的技巧,他们从猎得的 兔子中抽取一部分作为管理费。当赔偿金 几乎全部用于广告后,他们终于有了足够 多的野狗加盟。公司开始赢利。一年后, 他们收购了猎人的家当(并购)
微骨公司的发展 微骨公司许诺给加盟的野狗能得到公司n%的股份。这 实在是太有诱惑力了 持股计划)。这些自认为 是怀才不遇的野狗们都以为找到了知音:终于做公司 的主人了,不用再忍受猎人们呼来唤去的不快,不用 再为捉到足够多的兔子而累死累活,也不用眼巴巴地 乞求猎人多给两跟骨头而扮得楚楚可怜。这一切对这 些野狗来说,这比多吃两根骨头更加受用(公平+自 我实现>利益) 于是野狗们拖家带口地加入了微骨,一些在猎人门下的 年轻猎狗也开始蠢蠢欲动,甚至很多自以为聪明实际 愚蠢的猎人也想加入。好多同类型的公司象雨后春笋 般地成立了,骨易( BoneEase—模仿网易),骨头 ( Bone. com),中骨( China Bone)公司等等。一时 间,森林里热闹起来
微骨公司许诺给加盟的野狗能得到公司n%的股份。这 实在是太有诱惑力了(员工持股计划)。这些自认为 是怀才不遇的野狗们都以为找到了知音:终于做公司 的主人了,不用再忍受猎人们呼来唤去的不快,不用 再为捉到足够多的兔子而累死累活,也不用眼巴巴地 乞求猎人多给两跟骨头而扮得楚楚可怜。这一切对这 些野狗来说,这比多吃两根骨头更加受用(公平+自 我实现>利益) 于是野狗们拖家带口地加入了微骨,一些在猎人门下的 年轻猎狗也开始蠢蠢欲动,甚至很多自以为聪明实际 愚蠢的猎人也想加入。好多同类型的公司象雨后春笋 般地成立了,骨易(BoneEase——模仿网易), 骨头 (Bone.com),中骨( ChinaBone)公司等等。一时 间,森林里热闹起来
猎狗F4的诞生 猎人凭借出售公司的钱走上了老猎狗走过的路,最后千辛万 苦要与微骨公司谈判的时候,老猎狗出人意料的顺利答应 了猎人,把微骨公司卖给了猎人。老猎狗们从此不再经营 司,转而开始写自转。 《老猎狗的一生》、《穷狗狗,富狗狗》,《如何成为出色 的狗CEO》、《如何从一只普通猎狗成为一只管理层的猎 狗》、《猎狗成功秘诀》、《成功猎狗500条》 老猎狗的故事被搬上屏幕,取名《猎狗花园》,四只老猎狗 成为了家喻户晓的明星F4.收版权费,没有风险,利润更
猎人凭借出售公司的钱走上了老猎狗走过的路,最后千辛万 苦要与微骨公司谈判的时候,老猎狗出人意料的顺利答应 了猎人,把微骨公司卖给了猎人。老猎狗们从此不再经营 公司,转而开始写自转。 《老猎狗的一生》、《穷狗狗,富狗狗》,《如何成为出色 的狗CEO》、《如何从一只普通猎狗成为一只管理层的猎 狗》、《猎狗成功秘诀》、《成功猎狗500条》 老猎狗的故事被搬上屏幕,取名《猎狗花园》,四只老猎狗 成为了家喻户晓的明星F4. 收版权费,没有风险,利润更 高