第一节倾听概述 第二节倾听中的障碍 第三节倾听中的反馈 第四节如何提高倾听的效果

建筑企业信息化管理概述 建筑企业信息化的实践 建筑企业管理信息系统

建筑企业技术管理概述 建筑企业技术管理的主要工作 建筑企业标准化管理与工作制度

第一节团队概述 第二节团队工作 第三节团队建设

企业文化概述 建筑企业文化建设 建筑企业精神和企业形象

人力资源管理概述 建筑企业人员招聘、录用、培训及考核 建筑企业人力资源的优化配置

12.1 建筑企业信息化概述 12.2 建筑企业信息化系统结构和内容 12.3 建筑企业信息化的实施 12.4 建筑企业实施信息化的具体表现

11.1 质量管理概述 11.2 质量管理常用统计分析方法 11.3 建筑企业一体化管理体系的建立

9.1 建筑企业技术管理概述 9.2 建筑企业技术管理的主要工作 9.3 标准化管理与工法制度

第一节激励概述 第二节激励理论 第三节人性理论 第四节激励方法