一、客观定义:一生中经理的职业过程 二、主管定义:职业过程中能力、动机、需要、价值观的变化

一、人员招聘 二、人事测评 三、人才素质

培训的作用 为什么要培训 中国现状要求企业“向素质要效益,向管理要利润”。 国家已经认识到培训工作的重要性,正通过政策压力迫使企业重视培训。1998年确定为“管理培训工程年”,任职资格考试、多种多样的上岗资格证书制度、再就业工程等都说明了政府的行动

一、提高工作绩效 二、作正确的雇佣决策 三、把工作不满意和流动减到最低程度

培训游戏—身陷荒岛 游戏背景:私人飞机坠落在荒岛上,只有6 人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人 的橡皮气球吊篮,没有水和食物。 游戏方法:针对由谁乘坐气球先行离岛的问 题,各自陈诉理由。先复述前一人的理由再申 述自己的理由。最后,由大家根据复述别人逃 生理由的完整与陈述自身理由充分的人,自 决定可先行离岛的人

薪酬管理的要求 一、达到内部一致性 二、达到外部竞争性 三、承认雇员的贡献

大多数人认为报酬仅是指薪水这一概念, 但它不仅限于薪水,报酬是“雇员作为雇佣关 系的一部分所得到的财务方面的回报及可能的 服务和津贴”。“财务方面的回报”这个短语 指薪金,而“服务和津贴”指诸如保险、带薪 休假和病假、养老金计划及雇员折扣。 工资(Wage):按小时工作的数量和质量 薪水(Salary):按季节(月、年)支付的劳动力费用

一、提高工人的能力 二、减少流动的可能性 三、提高成本效率

1、达到成本效率。 2、)吸引高度合格的候选人。 3、帮助确保那些被雇佣的个人留在公司 4、帮助公司努力遵守法律 5、帮助公司创造一支文化上更加多样化的劳动力队伍

一、工作分析是企业招聘人员的基础 二、工作分析是企业培训的基础 三、工作分析是企业绩效考核的基础 四、通过工作分析也可以合理的决定报酬 五、为惩戒员工提供合理的基础