饭店的公共关系工作,是将现代社会所提供 的各种信息通过与新闻媒介的沟通来保证与 社会公众的沟通。媒介是饭店与社会公众进 行信息沟通的中介要素。了解媒介特征,掌 握媒介功能,是进行公共关系传播的前提

一、迈出公共关系第一步自我推训练 二、锻炼口才——演讲能力训练 三、周末沙龙交际能力训练 四、塑造组织形象——文书写作能力训练 五、公共关系素质展示——观察能力训练

第一章绪论 第二章政策模型 第三章政策系统 第四章政策制定 第五章公共政策执行 第六章政策评估 第七章政策监控与终结 第八章公共政策价值观 第九章政策研究方法论

国家开放大学：2016年春季学期“开放本科”行政管理专业公共政策概论期末试题（7月）

《湖南行政学院学报（双月刊）》：西方公共部门绩效管理探索及启示（湖南行政学院：唐琦玉）

一、公共政策的产生: 从“个体理性”到“集体理性” (一)个体行为的另一面是通过特定规则加总后呈现出来的统计学意义上的集体行动。集体理性是公共政策活动的机制 (二)亚里士多德说“人天生是一种政治动物”。社会学家把个体选择的社会化取向看作是个类似于自然现象的“社会发生”过程。 (三)以亚当·斯密等人为代表的古典经济学理论

《高等师范心理学新论——公共心理学》课程教学资源（各章习题）第八章 课堂管理心理

《高等师范心理学新论——公共心理学》课程教学资源（PPT课件）第八章 课堂管理心理

上海交通大学：《治理之善：公共行政热点解析》课程教学资源（PPT课件讲稿）专题一 从管理到治理：从“上海交通大治”谈起

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