第一篇 教学管理制度汇编 第二篇 学生管理制度汇编 第三篇 科研管理制度汇编 第四篇 人事管理制度汇编 第五篇 招生就业管理工作制度汇编 第六篇 学院办公室行政管理制度汇编 第七篇 档案管理制度汇编 第八篇 党建工作管理制度汇编 第九篇 图书资料管理制度汇编 第十篇 教育技术中心管理制度汇编 第十一篇 总务及后勤管理制度汇编 第十二篇 财务及审计监察管理制度汇编 第十三篇 安全保卫工作管理制度汇编 第十四篇 基建管理制度汇编

1 服务质量管理 2 客户服务管理 3 客户满意度和忠诚度管理

一、采购组织和人员管理 二、订单管理 三、货款支付 四、质量管理 五、需要关注的领域

⚫企业战略 ⚫企业战略管理 ⚫企业战略管理过程 ⚫企业战略管理理论的发展历程

◼ 汽车是怎样制造的 ◼ 供应链管理产生的背景 ◼ 供应链管理内容 ◼ 供应链一体化管理

第一节 创新与管理创新 第二节 管理创新的途径和模式 第三节 中国企业管理创新

一、后勤管理 对物料 获得－移动－存储进行的全面管理 二、后勤管理活动

一、后勤管理 对物料 获得－移动－存储进行的全面管理 二、后勤管理活动

一、设备及设备管理概述 二、设备的前期管理 三、设备的后期管理 四、设备的维护及修理 五、设备的更新与改造

1.1生产管理的基本概念 1.2生产管理的范围和内容 1.3生产管理的新特征