第十六章 信息系统规划 • 主要内容 – 战略规划 – MIS的战略规划 – MIS规划的主要方法 – 信息系统规划（ISP）与企业过程再工程（BPR） – 信息系统规划（ISP）与企业形象设计（CIS） – 目标优先权和项目优先序

• 1.中小企业核心专长的概念、特点、功能及与 核心竞争力的关系 • 2.中小企业核心专长定性和定量评价方法 • 3.“五大资产”和“四大技术”评估的内容 • 4.中小企业核心专长的培育战略

• 1.中小企业信息化概述 • 2.中小企业推进信息化的战略思路 • 3.计算机设备与信息系统 • 4.中小企业信息设备和网络结构 • 5.中小企业电子商务系统

• 1.我国企业国际化发展经营的轨迹 • 2.国际市场定位与策略选择 • 3.中小企业国际化经营的战略选择 • 4.中小型跨国公司

• 1．了解到中小企业技术创新特点、动因与过程 • 2．清楚中小企业技术创新战略的运作 • 3．分析国外中小企业技术创新成功的经验 • 4. 构建我国中小企业技术创新政策支持体系

案例分析:双鱼集团 一、双鱼集团发展历程 二、双鱼集团外部环境 三、双鱼集团内部环境 四、双鱼集团目前的战略及存在的问题 五、双鱼集团的应对战略 六、需要探讨的几个问题

战略性计划是指应用于整体组织的,为未 来组织较长时间(通常为五年以上)设立整体 目标和寻求组织在环境中的地位的计划

第1章 物流营销学概论 第2章 物流营销的基础理论 第3章 物流企业战略规划及其营销组合策略 第4章 物流营销市场环境分析 第5章 物流市场需求调查与预测 第6章 物流市场需求研究 第7章 物流市场细分与目标市场的选择 第8章 物流产品及服务战略 第9章 物流定价策略 第10章 物流服务分销渠道策略 第11章 物流服务促销策略 第12章 物流大市场营销组合策略 第13章 国际物流市场营销 参考文献

第一章 导论. 1 第二章 网络顾客需求与行为分析. 10 第三章 网络市场调研. 17 第 4 章 网络营销战略与规划. 25 第 5 章 网络营销的差别化战略体系. 31 第六章 网络营销常用工具和方法. 50 第七章 网络营销导向的企业网站策划和推广. 68

1．解释分析竞争者的步骤和方法； 2．阐述两种企业竞争战略的特点 3．阐述企业选择竞争策略需考虑的因素； 4．举例说明的市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者的竞争战略