从医生和患者两方面探讨形成医患关系紧张现状的内在原因;从医疗资源布局、医疗补偿机制、新闻媒体的影响、医疗质量和医疗服务五个方面探讨形成医患关系紧张现状的外在原因。并对重构和谐医患关系提出建议,即医院应深入提高医疗质量和服务内涵,同时政府应完善体制机制,并努力营造有利于和谐医患关系的社会环境

一、你认为医患关系紧张的原因何在？ 二、有什么办法可以改善紧张的医患关系？

一、现状 ◆如何评估当下医患关系 ◆二、难题 ◆医患关系紧张的原因 三、破题 ◆和谐医患关系的重建

《医生与病人的非语言沟通》 《医学的人文精神》 《医患交流技巧-与特殊对象的沟通》 《医患交流中的法律问题》 《人际关系》 《医患关系的不同模式》 《中外关于医德的论述》

第一节 医患关系及其基础 第二节 建立良好医患关系的主要途径

◼ 第一节 医患关系概述 ◼ 第二节 病人权利 ◼ 第三节 医务人员的义务

一、医师角色 二、医师的心理特征 三、医患关系 四、求医行为

《中国医院管理——医患关系》：医患关系研究进展综述

第一节 人际关系及医疗行为 第二节 医生的角色及其心理特征 第三节 医患关系 第四节 在医疗行为中建立良好医患关系的基本原则

❖ 一、医学道德的界定 ❖ 二、医患关系的分析 ❖ 三、器官移植与伦理 ❖ 四、人体实验与伦理 ❖ 五、整形美容与伦理