清华大学王龙的组织行为学精选.ppt。

主要要求学习者理解岗位责任考核系统实施的目的及意义、掌握实施其相关的技能、熟悉其实施的基本程序。

评第十八章预算控制第十九章责任会计价第二十章企业综合业绩评价与激励机制第二十一章当代管理会计的新发展

博弈是一种策略的相互依存状况，你的选择将会得到什么结果，取决于另一个或者另一群有目的的行动者的选择。 本书的部分章节会以有趣的谜题作为开端，由简单到复杂，由理论到现实，并通过在不同情形下的决策和竞争等实例，来了解已知事实的个人决策：并在此基础上，通过组织、国家博弈的案例，来解释多人、多重标准的决策过程。在这个过程中，我们不但可以了解人类理性决策的原则，也可以发现人类理性中的某些难以解决的问题。

市场调查与预测课件。章节：市场营销调查概述、消费者市场调查的内容、市场营销调查的方式、市场预测概述

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介绍人力资源管理一般知识，包括：人力资源管理概述、人力资源管理理论、人力资源规划、工作分析、招聘筛

述第二章公共关系的产生与发展第三章公共关系的基本职能第四章公共关系的组织机构与从业人员第五章公共关系

《旅游服务礼仪》ppt完整课件，共十一章，包括礼仪概述，礼貌、礼节，仪容、仪表、仪态，旅游服务人员礼仪行为规范，礼貌用语，宗教礼仪，少数民族礼仪，我国主要客源国的习俗及礼仪，涉外礼仪，旅游饭店服务礼仪，导游服务礼仪等： 第一章 礼仪概述 第二章 礼貌、礼节、礼仪和 第三章 仪容、仪表、仪态 第四章 旅游服务人员礼仪行为规范 第五章 旅游服务人员服务礼貌用语 第六章 宗教礼仪 第七章 少数民族礼仪 第八章 我国主要客源国的习俗及礼仪 第九章 涉外礼仪 第十章 旅游饭店服务礼仪 第十一章 导游服务礼仪 学习参考书目： 1、姜建设著《周秦时代理想国探索》，郑州：中国古籍出版社，1998； 2、李天元编著《旅游学概论》第4版，天津：南开大学出版社，2001。

本论第七部OK公司论第八部OK经营论第九部商务策划师实务第十部OK模式与你第十一部WBSA认证规范