餐饮服务与管理课件下载_中国高校课件下载中心

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pps和word文档。

关键字：销售管理

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麦肯锡顾问写的一本全面介绍咨询的书，是一本经典的咨询顾问的入门书和必读书。欲进入咨询业的人可以将本书做为面试宝典，企业家可以在本书中找到多种商业方法的详细论述，比如结构化思维、头脑风暴法等。

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介绍人力资源管理一般知识，包括：人力资源管理概述、人力资源管理理论、人力资源规划、工作分析、招聘筛

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整合营销框架简介： 1、研究目的 2、整合营销框架总览 3、推动营销战略成功的重要因 4、检验营销计划是否成功的标准

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市场调查与预测课件。章节：市场营销调查概述、消费者市场调查的内容、市场营销调查的方式、市场预测概述

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习俗及礼仪第九章涉外礼仪第十章旅游饭店服务礼仪第十一章导游服务礼仪学习参考书目：1、姜建设著《周秦时

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容丰富、全面、实用，内容包括心理素质训练、对人生与成功的理解、生涯规划的8大步骤、如何建立卓越的价

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介绍在管理工作中的有效沟通技巧享。

关键字：管理沟通

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成本会计电子教案，内容包括《成本会计学》教学大纲、成本会计例题与习题、成本会计完整教案等。

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