试卷代号：2186 座位号■■ 中央广播电视大学2008一2009学年度第二学期“开放专科”期末考试 电子商务概论 试题 2009年7月 题 号 一 二 三 四 五 ⑧ 分 分 数 得 分 评卷人 一、名词解释（将正确的备选答案序号填在名词后的括号里，每题3 分，共15分) 1.电子商务() 2.WWW( 3.网络拓扑结构() 4.数字签名() 5.电子货币() 备选答案： A,是利用银行的电子存款系统和各种电子结算系统进行金融资金转移的方式。它是计算 机介入货币流通领域后产生的，是现代商品经济高度发展、要求资金快速流通的产物。 B.将分布在不同地理位置上的具有独立工作能力的计算机、终端及其附属设备用设备和 通信线连接起来，并配有软件，以实现计算机资源共享的系统。 C.是全球信息网(World Wide Web)的缩写，能够处理文字、图像、声音、视频等多媒体信息。 D.是一种借鉴纸张支票转移的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户 的电子付款形式。 E.是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间 的结构关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。 F.是通过加密算法对证明消息发送者身份及消息本身真实性的认证技术。 G.运用于有限距离内的计算机之间进行数据和信息的传递，一般覆盖范围在10公里内 的网络。·· H.是商务主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动总称。 1108
试卷代号:2186 座位号巨口 中央广播电视大学2008-2009学年度第二学期“开放专科”期末考试 电子商务概论 试题 2009年 7月 题 号 四 五 总 分 分 数 得 分 评卷人 一、名词解释(将正确的备选答案序号填在名词后的括号里，每题 3 分 ，共 15分) 1.电子商务( ) 2. WW W( ) 3.网络拓扑结构( ) 4.数字签名( ) 5.电子货币( ) 备选答案: A.是利用银行的电子存款系统和各种电子结算系统进行金融资金转移的方式。它是计算 机介人货币流通领域后产生的，是现代商品经济高度发展、要求资金快速流通的产物 。 B.将分布在不同地理位置上的具有独立工作能力的计算机、终端及其附属设备用设备和 通信线连接起来，并配有软件，以实现计算机资源共享的系统。 C.是全球信息网(World Wide Web)的缩写，能够处理文字、图像、声音、视频等多媒体信息。 D.是一种借鉴纸张支票转移的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户 的电子付款形式。 E.是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间 的结构关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。 F.是通过加密算法对证明消息发送者身份及消息本身真实性的认证技术。 G.运用于有限距离内的计算机之间进行数据和信息的传递，一般覆盖范围在 10公里内 的网络。 H.是商务主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动总称。 1108
分 得 评卷人 二、单项选择（每题2分，共20分） 1.对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的( A.产品设计中 B.生产中 C.营销活动中 D.售后服务中 2.虚拟专用网非常适合于( )。 A.电子数据交换 B.防火墙 C.BtoB D.仿真终端上网 3.局域网的覆盖范围是( )公里。 A.10公里以内 B.100公里以内 C.上千公里 D.上万公里 4.当电缆上的某一段发生断裂时，整个网络都会陷入停顿，且对网络故障的定位比较困 难，这是( )的主要缺点。 A.星形拓扑结构 B.网状拓扑结构 C.环形拓扑结构 D.总线拓扑结构 5.负责发放数字证书的机构是( )。 A.银行 B.政府监管部门 C.认证中心 D.信息产业主管部门 6.数字时间藏是一种( ）。 A.加密算法 B.协议 C.时间凭证 D.印章 7.占主导地位的网络广告形式是( )。 A.按钮式 B.横幅式 C.插播式 D.电子邮件式 8.制定网络营销的根本出发点是( A.满足顾客个性化需求 B.满足顾客不断变化的需求 C,满足顾客的真实需求 D.满足顾客潜在的需求 9.电子钱包最早于1997年7月由( )开发成功。 A.英国西敏寺银行 B.美国花旗银行 C.中国银行 D.中国招商银行 10.电子税收包括( )环节。 A.电子申报和电子结算 B.电子查询和电子结算 C.电子申报和电子查询 D.电子申报和电子通知 1109
得 分 评卷人 二、单项选择(每题 2分，共 20分) 1.对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的( )。 A.产品设计中 B.生产中 C.营销活动中 D.售后服务中 2.虚拟专用网非常适合于( )。 A.电子数据交换 B.防火墙 C. BtoB D.仿真终端上网 3.局域网的覆盖范围是( )公里。 A. 10公里以内 B. 100公里以内 C.上千公里 D.上万公里 4.当电缆上的某一段发生断裂时，整个网络都会陷人停顿，且对网络故障的定位比较困 难，这是( )的主要缺点。 A.星形拓扑结构 B.网状拓扑结构 C.环形拓扑结构 D.总线拓扑结构 5.负责发放数字证书的机构是( )。 A.银行 B.政府监管部门 C.认证中心 D.信息产业主管部门 6.数字时间戳是一种( )。 A.加密算法 B.协议 C.时间凭证 D.印章 7.占主导地位的网络广告形式是( )。 A.按钮式 B.横幅式 C.插播式 D.电子邮件式 8.制定网络营销的根本出发点是( )。 A.满足顾客个性化需求 B.满足顾客不断变化的需求 C.满足顾客的真实需求 D.满足顾客潜在的需求 9.电子钱包最早于 1997年 7月由( )开发成功。 A.英国西敏寺银行 B.美国花旗银行 C.中国银行 D.中国招商银行 10.电子税收包括( )环节 。 A.电子申报和电子结算 B.电子查询和电子结算 C.电子申报和电子查询 D.电子申报和电子通知 1109
得分 评卷人 三、多项选择（每题3分，共15分）】 1.电子商务的法律问题主要有哪些方面？( A.操作基本规则 B.司法管辖与法律冲突 C.安全方面 D.知识产权保护 E.物流方面 2.有关域名系统的论述正确的有( ). A.IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址 B.IP地址由网络标识和主机标识两部分组成 C.IP地址中A类级别比B类高 D.把域名翻译成IP地址的软件为DNS。 3.网站投资的实现形式有( )。 A.虚拟主机 B.服务器托管 C.外购整体网络 D.建立独立网站 E租赁网站 4.当前所采取的主要防范黑客的措施有( A.使用防火墙技术，建立网络安全屏障 B.使用安全扫描工具发现黑客 C.使用有效的监控手段抓住入侵者 D.时常备份系统，若被攻击可及时修复 E.加强防范意识，防止攻击 5.对于FAQs的搜索建议，正确的有( ）。 A.搜索功能与站点规模相适应 B.信息量越大越好 C.信息量越集中越好 D.搜索工具从顾客的角度出发进行设计 E.不同的企业对信息量的公开可以采取不同的策略 得分 评卷人 四、判断正误（每题2分，共20分） 1.使用SMTP协议可确保电子邮件以标准格式进行选址和传送。() 2.病毒是一种对计算机系统有破坏作用的信息。( ) 1110
得 分 评卷人 三、多项选择(每题 3分 .共 15分 ) 1.电子商务的法律问题主要有哪些方面?( ) A.操作基本规则 B.司法管辖与法律冲突 C.安全方面 D，知识产权保护 E.物流方面 2.有关域名系统的论述正确的有( )。 A. IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址 B. IP地址由网络标识和主机标识两部分组成 C. IP地址中 A类级别比 B类高 D.把域名翻译成 IP地址的软件为 DNS, 3.网站投资的实现形式有( )。 A.虚拟主机 B.服务器托管 C.外购整体网络 D.建立独立网站 E.租赁网站 4.当前所采取的主要防范黑客的措施有( )。 A.使用防火墙技术，建立网络安全屏障 B。使用安全扫描工具发现黑客 C.使用有效的监控手段抓住人侵者 D.时常备份系统，若被攻击可及时修复 E.加强防范意识，防止攻击 5.对于 FAQs的搜索建议，正确的有( )。 A.搜索功能与站点规模相适应 B.信息量越大越好 C.信息量越集中越好 D.搜索工具从顾客的角度出发进行设计 E.不同的企业对信息量的公开可以采取不同的策略 得 分 评卷人 四、判断正误(每题 2分 ，共 20分) 使用 SMTP协议可确保电子邮件以标准格式进行选址和传送。( ) 2.病毒是一种对计算机系统有破坏作用的信息。( ) 1110
3.自动应答器是能够自动回答顾客提问的一种EMAIL软件。() 4.协议是连网的实体之间用来保证通信的规则。（) 5.远程磁盘镜像技术的最大优点是可以把数据中心磁盘中的数据复制到远程备份中心， 而无需考虑数据在磁盘上是怎样组织的。（) 6.IP地址中A类地址的有效范围是1.0.0.1~128.255.255.255。() 7.报文鉴别是指在通信双方建立通信联系后，每个通信者对收到的信息进行验证，以保证 收到的信息的真实性的过程，也就是验证报文的完整性。() 8.所谓电子商场就是指发布产品信息并且接受定单的站点。() 9.广告和人员推销是传统营销中最能体现强势营销特征的促销手段。（) 10.SET协议规范所涉及的对象有消费者、在线商店、收单银行、电子货币和认证中心。 () 得 分 评卷人 五、简答题（每题10分，共30分） 1.简述一般电子商务交易的实体组成有哪些？各起什么功能？ 2.什么是数字证书？它的内容有哪些？ 3.有几种入网方式可供选择，其特点各是什么？ 1111
3.自动应答器是能够自动回答顾客提问的一种 EMAIL软件。( ) 4.协议是连网的实体之间用来保证通信的规则。( ) 5.远程磁盘镜像技术的最大优点是可以把数据中心磁盘中的数据复制到远程备份中心， 而无需考虑数据在磁盘上是怎样组织的。( ) 6. IP地址中A类地址的有效范围是 1.0.0.1-128.255.255.255a( ) 7.报文鉴别是指在通信双方建立通信联系后，每个通信者对收到的信息进行验证，以保证 收到的信息的真实性的过程，也就是验证报文的完整性。( ) 8.所谓电子商场就是指发布产品信息并且接受定单的站点。( ) 9.广告和人员推销是传统营销中最能体现强势营销特征的促销手段。( ) 10. SET协议规范所涉及的对象有消费者、在线商店、收单银行、电子货币和认证中心。 ( ) 得 分 评卷人 五、简答题 (每题 10分，共 30分) 1.简述一般电子商务交易的实体组成有哪些?各起什么功能? 2.什么是数字证书?它的内容有哪些? 3.有几种人网方式可供选择 ，其特点各是什么? 1111
试卷代号：2186 中央广播电视大学2008一2009学年度第二学期“开放专科”期末考试 电子商务概论 试题答案及评分标准 (供参考) 2009年7月 一、名词解释（将正确的备选答案序号填在名词后的括号里，每题3分，共15分） 1.H 2.C 3.E 4.F 5.A 二、单项选择（每题2分，共20分】 1.B 2.A 3.A 4.D 5.C 6.A 7.B 8.A 9.A 10.A 三、多项选择（每题3分，共15分） 1.ABCD 2.ABD 3.CD 4.ABCDE 5.AD 四、判断正误（每题2分，共20分） 1.√ 2.X 3./ 4. 5./ 6.X 7./ 8.√ 9./ 10.√ 五、简答题（每题10分，共30分）】 1.一般电子商务的交易实体有： (1)客户。是企业进行电子商务的主要服务对象。 (2)供应商。在电子商务中为客户提供相应的货物或服务。 (3)银行。起着交易货币流通的中介。 (4)认证中心。负责发放用于证明交易各方身份的数字证书，证书用于鉴别交易伙伴、确 定合同、单据的可靠性并预防抵赖行为的产生。 (5)电子监管部门。负责对电子商务的交易过程进行监督和控制。 2.数字证书是一个经证书授权中心数字签名的、包含证书申请者（公开密钥拥有者）个人 信息及其公开密钥的文件。它的主要内容有： (1)证书拥有者的姓名； 1112
试卷代号:2186 中央广播电视大学2008-2009学年度第二学期“开放专科”期末考试 电子商务概论 试题答案及评分标准 (供参考) 2009年 7月 一、名词解释(将正确的备选答案序号填在名词后的括号里，每题3分，共15分) 1. H 2. C 3. E 4. F 5.A 二、单项选择(每题 2分，共 20分) 1. B 6. A 2. A 7. B 3. A 8. A 4. D 9.A 5. C 10. A 三、多项选择(每题 3分，共 15分) 1. ABCD 2. ABD 3. CD 4. ABCDE 5. AD 四、判断正误(每题 2分，共20分) 1. ,/ 2. X 3.,/ 4.,/ 5. ,/ 6. X 7.丫 8.,/ 9.,/ 10. ,/ 五、简答题(每题 10分 .共 30分 ) 1一 般电子商务的交易实体有: (1)客户。是企业进行电子商务的主要服务对象。 (2)供应商。在电子商务中为客户提供相应的货物或服务。 (3)银行。起着交易货币流通的中介。 (4)认证中心。负责发放用于证明交易各方身份的数字证书，证书用于鉴别交易伙伴、确 定合同、单据的可靠性并预防抵赖行为的产生。 (5)电子监管部门。负责对电子商务的交易过程进行监督和控制。 2.数字证书是一个经证书授权中心数字签名的、包含证书申请者(公开密钥拥有者)个人 信息及其公开密钥的文件。它的主要内容有: (1)证书拥有者的姓名; 1112
(2)证书拥有者的公钥； (3)公钥的有效期； (4)颁发数字证书的单位； (5)颁发证书单位的数字签名； (6)数字证书的序列号。 3.(1)通过局域网连接到因特网。一台计算机只要分配到一个P地址，就可以接入网了。 (2)通过专线连接到另一台已接入网的主机。要通过专用信道连接到另一台已接人网的 主机。 (3)通过拨号接人因特网。只需要连接的两台计算机都支持PPP协议软件就可入网。 (4)以仿真终端方式接入因特网。不需要P地址，并没有真正访问因特网。 1113
(2)证书拥有者的公钥; <3)公钥的有效期; (4)颁发数字证书的单位; (5)颁发证书单位的数字签名; (6)数字证书的序列号。 3. (1)通过局域网连接到因特网。一台计算机只要分配到一个 IP地址，就可以接人网了。 <2)通过专线连接到另一台已接人网的主机。要通过专用信道连接到另一台已接人网的 主机 。 (3)通过拨号接人因特网。只需要连接的两台计算机都支持 PPP协议软件就可人网。 <4)以仿真终端方式接人因特网。不需要 IP地址 ，并没有真正访问因特网。 1113