《铁路旅客运输组织》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码 01012131 课程英文名称 Railway passenger transport organization 课程性质 必修 课程类别 专业教育 学分数 2 32 学时数 其中 理论学时 其它实践 28 实验学时 上机学时 4 学时 开课学期 第6学期 先修课程 铁路运输设备 适用专业 交通运输 二、课程简介 (1)铁路旅客运输组织是交通运输专业四大核心专业课程之一，是铁路运输中重要的专业领域， 同时也是学生就业的主要方向之一。学习铁路旅客运输组织的目的是使学生通过学习了解现代铁路 旅客运输的基木概念、基木理念和旅客运输组织的基木原理和基木方法，掌握相关的工程知识和工 程技能，满足快速发展的铁路旅客运输行业对人才的迫切需要。 (2)木课程支撑相关专业毕业要求的指标点及支撑强度权重如下表所示。 毕业要求 指标点 支撑强度权重 1.工程知识 1.2能掌握铁路客货运输组织的理论与方法 0.3 5.使用现代工具 5.2能够对轨道交通客货运量进行科学预测 0.4 三、教学基本要求 1.理解并掌握现代铁路旅客运输产品的完整概念和服务理念； 2.了解主要的铁路旅客运输设备； 3.理解并掌握客流计划、旅客列车开行方案、旅客列车运行图的内容、编制流程和基木的编制 方法； 4.掌握列车客运站工作组织和列车工作组织的内容和基木方法； 5.掌握旅客列车车底周转时间和车底需要数量的计算方法； 6.掌握旅客票价和行包运价的计算方法； 7.了解铁路客运管理现代化的发展与信息技术在铁路运输管理中的应用。 四、教学内容 (一)旅客运输系统概述 旅客运输的特点和任务，旅客运输系统的构成，国内外旅客运输系统的发展，客运交通行 为理论。 (二)旅客运输质量管理 旅客运输产品与质量特性，铁路旅客运输服务，旅客运输质量分析与控制，旅客运输服务标准 化，旅客运输工作主要指标。 1 This document is produced by trial version of Print2Flash. Visit www.print2flash.com for more information
(三)铁路旅客运输系统概述 铁路旅客运输的地位与作用，铁路客流的分类及旅客列车种类，铁道部撤消后的铁路旅客运输 生产管理系统的构成。 (四)铁路旅客运输设各 客运站的作用、分类、设备，布置图形；客运站流线组织与疏解，旅客站房、站场、站前广场， 客布整条所，客运机车车辆 《五)铁路客诺计 客流调查，客运量预测，客流计划的希制，票额分配计划，旅客输送日计划。 (六)铁路客运站工作组织 客运站的生产管理、技术管理，客车整备所对车底和客车的技术作业，客运站各部门的协调及 其技术作业过程与列车运行图的陀合，客运站财务管理。 (七)节假日和新老兵铁路客运组织 春节和苦期运输组织，节假日旅游列布运输组织，新老兵运输组织。 (八)铁路能安列作工作组级 列车乘务组需要数量的计算，旅客列车乘务作业组织，旅客列车轻饮服务管理，运输收入管理、 列本服条整理。 (九)铁路能客列车营运工作组织 铁路旅客列车开行方案及其瑞制方法，铁路旅客列车运行图的策制步骤、狼制原则与编制方法， 旅客列车车底需要数的计算，铁路日常客运调度工作的内容」 (十)虚究票价及行句坛价 铁路旅客定价理论、铁路客运票价体系和计算方法，铁路行李、包爰运价，客运特定运价，客 运杂费。 《十一)铁路客标管理想代化 铁路旅客售检严系统，铁路旅客综合服务系统，铁路旅客客运营销决策系统，铁路旅客运输管 理系统，铁路客运行包管理系统。 五、学时分配 教学内容 理论实验上机习四误讨论课其它实 学时学时学时学时 学时我学时 1,旅客运输系统概述 2 2.旅客坛输质量管理 2 3.铁路旅客运输系统概述 4.铁路旅客运输设各 5 5.铁路客运计划 6.铁路客运站工作组织 .节假日和新老兵铁路客运组织 8.铁路旅客列车工作组织 9.铁路旅客列车营运工作组织 10.旅客票价及行包运价 3 11铁路客运管理现代化 合 28 3 This document is produced by trial version of Print2Flash.Visit www.print2flash.com for more information
总 计 32 六、评价与考核方式 平时成绩满 七、建议教材与教学参考书 八、执笔人：莆鹏审核人：崔炳谋编写时间：2017年7月 This document is produced by trial version of Print2Flash.Visit www.print2flash.com for more information
附件：《旅客运输》课程成绩评定办法 课程代码：01012131 课程负责人：崔炳谋 任课教师：宋琦、董聘 学时：32 学分：2.0 考试方式：集中考试（闭卷） 一、成绩构成及比例 1.总评成绩 总评成绩平时总成绩(40%)+期末考试成绩×60% 2.平时成领 平时成绩=考勤成绩（占总评成绩的%）+作业成绩（占总评成绩的30%）+答疑成 绩（占总评成绩的%)。 平时成绩优良率不超过50%，优秀率不超过15%，最后按百分制提交，教务系统中 设置比例为40%。 二、各部分成绩评定办法 1.考勒成绩 考勁成绩占总评成绩的5%，满分10分。旷课一次扣2分。事假、病假请假1次扣 1分。迟到、早退1次扣0.5分。计算总评成绩时转换成100分制。 2.作业成绩 作业成绩占总评成绩的30%。本课程共开16周，根据课程内容布置作业，每次作业 满分100分，作业成绩为各次作业成绩的平均分。计分标准为： (1)作业完整，叙述清楚，内容正确，书写规范，得100分。 (2)作业完整，叙述清楚，内容基本正确，书写规范，得90-99分。 (3)作业完整，叙述较清楚，内容基本正确，书写较规范，得80-89分。 (4)作业完整，叙述较清楚，内容基本正确，书写不规范，得70-79分。 (5)作业欠完整，叙述较清楚，内容基本正确，书写规范，得60-69分。 (6)作业欠完整，叙述不够清楚，错误较多，书写规范，得50分。 This document is produced by trial version of Print2Flash.Visit www.print2flash.com for more information
(7)作业不交或抄袭作业者为0分。 (8)晚交、补交者每次先按照上面(1)~(7)评分，然后减去10分。 注：若发现有雷同作业，涉及所有当事学生的本次作业成绩全按0分记。若查实两 次均主动抄袭别人作业现象，取消当事学生期末考试资格。 3.答疑成绩 答疑成绩占总评成绩的5%，满分10分。任课教师根据学生答疑次数、回答问题的 基本情况等分别记入答疑成绩中。计算总评成绩时转换成100分制。 4.期末考试成绩 期末考试成绩按实际卷面得分进行登记，最后按百分制提交，教务系统中设置比例 为60%。 三、关于取消考试资格的说明 1.缺课累计11学时及以上者取消考试资格。 2.无故旷课10学时及以上者取消考试资格。 3.抄袭他人作业情节严重者取消考试资格。 4.未完成作业的取消考试资格。 四、关于该课程成绩评定办法的执行说明 1.严格按照学院审核通过的办法执行，不得随意改动或变通。 2.本办法开学第一讲课向全体学生宣布说明。 3.课程成绩评定办法由学院审核通过后，教务办公室统一盖章印发后执行。课程 负责人负责将成绩评定办法发放到任课教师，并组织说明和解释相关细则，所有开课教 师评分要求和宽严程度要保持一致，以保证班级间平时成绩的公正性。 5.所有考试中使用的各类复杂公式、图表可按实际需要附于试卷末尾。 6,教师严禁向学生提供历届考试题，严禁考试前勾画重点和范围，严禁泄露或变 相泄露试题，并做好试题保密工作。 This document is produced by trial version of Print2Flash.Visit www.print2flash.com for more information
