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武汉职业技术学院:《电子商务概论》课程教学资源(案例)电子商务战略案例

资源类别:文库,文档格式:DOC,文档页数:13,文件大小:3.47MB,团购合买
一、概况 环球资源公司的前身亚洲资源公司成立于197年,它是一家专门出版各类专业贸易杂 志的媒介机构,特别在国际贸易推广方面具有丰富的经验。当网际网络刚刚萌芽之时,公 司看到了网络的未来与前景。在深入研究了网络的特性之后,环球资源公司1995年就涉入 因特网,开始电子商务的经营活动,建立了网络平台,开展了针对买家和采供应商之间的 贸易服务。与其他众多网络公司不同,该公司当年就实现了网上盈利。
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环球资源的经营策略 概况 环球资源公司的前身亚洲资源公司成立于1971年,它是一家专门出版各类专业贸易杂 志的媒介机构,特别在国际贸易推广方面具有丰富的经验。当网际网络刚刚萌芽之时,公 司看到了网络的未来与前景。在深入研究了网络的特性之后,环球资源公司1995年就涉入 因特网,开始电子商务的经营活动,建立了网络平台,开展了针对买家和采供应商之间的贸 易服务。与其他众多网络公司不同,该公司当年就实现了网上盈利。在经历了5年的建构之 后,环球资源已发展到相当规模,建立了自己的网上社群。在建网初期,网上只有200多家 厂商的主页,1400多种产品的彩色照片,而现在,全球有203000位买家及供应商使用环球 资源的服务,其中包括著名零售商Kmat, Toys rus, Compaq和Dll。买家在环球资源 的社群里,每天可接触到86600名供应商及他们的81100余项产品的详细资料和彩色图片。 网站每年为全球贸易社群提供逾100万个贸易机会。据统计,1999年买家通过环球资源网 站向供应商发出了共1790315个采购查询,比1998年增长了55%。目前,该公司已发展成 为全球领先的商对商市场交易中枢和电子贸易服务提供商,在全球拥有1700名员工和79 家销售及办事机构,遍及亚洲及世界其它各地。1 环球资源网站不是一个单独的网站,它是由多重网站组成的全球化网络,提供全球贸易、 管理、产品和供应商信息。除了环球资源网站(http://www.globalsourcescom主页(图2-8) 外,还拥有下列分网站(图2-9) 令亚洲资源网站(http://www.asiansources.com 令中国资源网站(htp// vww. chinasources com) 令香港资源网站(htp/ vww. hongkongsources com) 令台湾资源网站(htp/ vww. tarwansources com) 令韩国资源网站(htp;/www.koreasources.com) 令南非资源网站(htp;/www.southafricansources.com) 令澳大利亚资源网站(htp:/www.australiansourcs.com) 令印度尼西亚资源网站(htp:/www.indonesiansources.com) 1上述数据是环球资源公司2000年4月的统计数据

环球资源的经营策略 一、概况 环球资源公司的前身亚洲资源公司成立于 1971 年,它是一家专门出版各类专业贸易杂 志的媒介机构,特别在国际贸易推广方面具有丰富的经验。当网际网络刚刚萌芽之时, 公 司看到了网络的未来与前景。在深入研究了网络的特性之后,环球资源公司 1995 年就涉入 因特网,开始电子商务的经营活动,建立了网络平台,开展了针对买家和采供应商之间的贸 易服务。与其他众多网络公司不同,该公司当年就实现了网上盈利。在经历了 5 年的建构之 后,环球资源已发展到相当规模,建立了自己的网上社群。在建网初期,网上只有 200 多家 厂商的主页,1400 多种产品的彩色照片,而现在,全球有 203000 位买家及供应商使用环球 资源的服务,其中包括著名零售商 Kmart,Toys R’us,Compaq 和 Dell 。买家在环球资源 的社群里,每天可接触到 86600 名供应商及他们的 81100 余项产品的详细资料和彩色图片。 网站每年为全球贸易社群提供逾 100 万个贸易机会。据统计,1999 年买家通过环球资源网 站向供应商发出了共 1790315 个采购查询,比 1998 年增长了 55%。目前,该公司已发展成 为全球领先的商对商市场交易中枢和电子贸易服务提供商,在全球拥有 1700 名员工和 79 家销售及办事机构,遍及亚洲及世界其它各地。1 环球资源网站不是一个单独的网站,它是由多重网站组成的全球化网络,提供全球贸易、 管理、产品和供应商信息。除了环球资源网站(http://www.globalsources.com)主页(图 2-8) 外,还拥有下列分网站(图 2-9):  亚洲资源网站(http://www.asiansources.com)  中国资源网站(http://www.chinasources.com)  香港资源网站(http://www.hongkongsources.com)  台湾资源网站(http://www.taiwansources.com)  韩国资源网站(http;//www.koreasources.com)  南非资源网站(http://www.southafricansources.com)  澳大利亚资源网站(http://www.australiansourcs.com)  印度尼西亚资源网站(http://www.indonesiansources.com) 1 上述数据是环球资源公司 2000 年 4 月的统计数据

回区 e Edit view.鱼 o Facies Heb globalsources Product and trade information for volume buyers Supplier Search Global Search Global Services Product Verticals New Users ' s Highlight: Speakers 1352+ Multimedia Product Inguiry Manager roducts/Accessories Tech Update: P ecurity& Safety Newt Electronics Safety Products/Systems New Product: Audio player 图28环球资源网站主页(htp/www.globalsources.con)

图 2-8 环球资源网站主页(http://www.globalsources.com)

a.a,。 as|an参 Sources ,。 =咖 china sources Cabal Seran ahal Shuin tobai sures hongkong sources ·9,孟 Gobal Servo 四 taiwan参 sources korea多 sources theGlcbalScurcescommunty australian sources Securiry k Safety hew 的aas globalasources southafrican sources nspertnn So ine chean austin. Sampe thew ei g Sdk直Td Cago &treat Buyer Resources Hiw 图2-9环球资源的部分分网站 每个分网站都是通往环球资源产品及供应商数据库的一个入口。多重入口意味着买家可 获得进入供应商网页的更多途经,为买家和供应商创造更多的生意机会 除了网站和网站上提供的一系列电子贸易增值服务外,环球资源公司还拥有8本英文 版的专业贸易杂志和4本管理、信息类杂志。《中国出口商》、《世界经理人文摘》、《国 际通信网路》、《国际电子商情》同时发行中国大陆版、中国香港版、中国台湾版、东盟版 韩国版

图 2-9 环球资源的部分分网站 每个分网站都是通往环球资源产品及供应商数据库的一个入口。多重入口意味着买家可 获得进入供应商网页的更多途经,为买家和供应商创造更多的生意机会。 除了网站和网站上提供的一系列电子贸易增值服务外,环球资源公司还拥有 8 本英文 版的专业贸易杂志和 4 本管理、信息类杂志。《中国出口商》﹑《世界经理人文摘》﹑《国 际通信网路》﹑《国际电子商情》同时发行中国大陆版、中国香港版﹑中国台湾版、东盟版 ﹑韩国版

二、环球资源的三大优势 环球资源网站从1995年开始启动,在经过了5年的发展之后,已成为全球专业买家和 供应商的商对商讯息传播中介和市场交易中枢。环球资源网站的优势主要体现在它的内容、 网上社群和有效系统三方面 1.内容丰富 (1) 环球资源网站上有86600名供应商的主页。透过这些主页,可以得到公司的 简介,业务范围,公司规模,厂房面积,公司的管理模式,产品的图片及详细说明,质量标 准,出口国家和地区等一系列的信息,这些完善的服务介绍能给买家一个比较清晰的印象 对公司自身的介绍有简单型和商务型两种。 图2-10是一家简单型的公司主页。进入公司的首页,这里有公司的简介,地址,电话, 联系人的资料等。右方是产品的图片,在图片上按一下可以看到产品的详细说明。进入公司 的介绍页面( Company Profile)后,可以得到公司的详细资料,包括业务范围,员工人数 公司的成立日期,市场规模,生产能力,主要出口市场,产品范围等。选择 Showroom(产 品陈列室)进入公司的产品介绍页面,这里列出了公司所有产品的图片,并且对产品的规 格、型号、材料、特点、产品的竞争优势、主要输出市场、付款方式及交货时间等信息作了 详细的介绍。在图片上点一下可得到产品的大幅照片。如果买家对某个产品感兴趣,想要进 步的信息,点击 Inquiry,再填上一些要求和细节,轻按Send,并可在线上进行查询和议 价等,也可以点击图片上方的 Request A Sample,向供应商要求寄送样品。可以看出这简单 型的公司网页实际上已经不简单,它包含了比较详细的资料。而在大型的公司主页里(图 2-11),除了具有简单型公司主页里的内容外,还有工厂的导游,总经理的话,OEM服务的 介绍,品质检验及客户服务等更多的信息。买家想知道的大部分信息都可以从这些里得到。 这些完善的信息不但可以节省买家的查询时间,也可以帮助买家在充分了解所合作对象的情 况下,作出正确的决定。 feE,Lk: ]Best of the web E]pomu,|··③的 chna” sources ome I Product Search I Supplier Search SUPPLIER WEBSITE Fujian Commercial home page Corporation company profile showroom nquire Now I Add to Inquiry Basket I View Inquiry Basket eprint vers exporting expend ," date etl ange of shoes wth up-to-date style Competitive prices and high performanc e guaranteed OEM to customers worldwide Feel free to contact us for more details. Call

二、环球资源的三大优势 环球资源网站从 1995 年开始启动,在经过了 5 年的发展之后,已成为全球专业买家和 供应商的商对商讯息传播中介和市场交易中枢。环球资源网站的优势主要体现在它的内容、 网上社群和有效系统三方面。 1. 内容丰富 (1) 环球资源网站上有 86600 名供应商的主页。透过这些主页,可以得到公司的 简介,业务范围,公司规模,厂房面积,公司的管理模式,产品的图片及详细说明,质量标 准,出口国家和地区等一系列的信息,这些完善的服务介绍能给买家一个比较清晰的印象。 对公司自身的介绍有简单型和商务型两种。 图 2-10 是一家简单型的公司主页。进入公司的首页,这里有公司的简介,地址,电话, 联系人的资料等。右方是产品的图片,在图片上按一下可以看到产品的详细说明。进入公司 的介绍页面(Company Profile)后,可以得到公司的详细资料,包括业务范围,员工人数, 公司的成立日期,市场规模,生产能力,主要出口市场,产品范围等。选择 Showroom(产 品陈列室)进入公司的产品介绍页面,这里列出了公司所有产品的图片, 并且对产品的规 格、型号、材料、特点、产品的竞争优势、主要输出市场、付款方式及交货时间等信息作了 详细的介绍。在图片上点一下可得到产品的大幅照片。如果买家对某个产品感兴趣,想要进 一步的信息,点击 Inquiry,再填上一些要求和细节,轻按 Send,并可在线上进行查询和议 价等,也可以点击图片上方的 Request A Sample,向供应商要求寄送样品。可以看出这简单 型的公司网页实际上已经不简单,它包含了比较详细的资料。而在大型的公司主页里(图 2-11),除了具有简单型公司主页里的内容外,还有工厂的导游,总经理的话,OEM 服务的 介绍,品质检验及客户服务等更多的信息。买家想知道的大部分信息都可以从这些里得到。 这些完善的信息不但可以节省买家的查询时间,也可以帮助买家在充分了解所合作对象的情 况下,作出正确的决定

图2-10福建一家简单型的公司主页 china sources Home I Product Search I Suppler Search GoLD WEBSITE Henan Xinfei Electric Co ltd company profile Inquire Now I Add to Inguiry Basket I View Inquiry Basket t&d Company Profile Worldwide Manufacturer aMend Co Ltd G Lirk e]Best ot the 20 percent to 24 percent GOLD WEBSITE Henan Xinfei Electric Co Ltd Inquire Now I Add toInsuiry Basket I View Inquiry Basket &s staff members management out is 3 ration sets of showroom refrigerato scientfic management and INfer world-advanced refrigerator technology, 图2-11河南新飞电器集团有限公司在环球资源上的公司主页 (2)环球资源网站上拥有近81100个产品,产品种类包罗万象,从服饰、钟表、电 子元器件、计算机、通讯器材、五金产品、家居礼品到食品饮料等。这些产品被归入8个垂 直型的产品类别,给买家广泛的选择。 (3)环球资源网上所有信息均采用结构化搜索格式,查询方便。买家不但可以通过 产品搜索、供应商查询、国家地区搜索,还可以通过杂志和网站上刊登过的文章标题来查询。 而且买家还可以设定一些条件作为查询的标准,把不需要的信息预先排除,以最快的速度找 到所需的资料。 (4)环球资源网上内容的另一优势在于其提供的编辑报道,内容包括行业新闻、新 产品报道、行业动态及分析、某一地区的优势产品和优势产业介绍、大宗商品的出口价格行 情等。所有这些编辑报道的内容,均是市场研究员在经过大量第一线的采访和调研后,所做 出的最新商业讯息的专业分析报告。买家和供应商都能从这些最新的编辑报道内容了解到本 行业的最新行业动态和市场行情。 2.环球资源社群 环球资源网站上活跃着世界各地的203000个买家社群,86600个供应商社群。在世界 前100名大买家中,绝大多数大买家通过环球资源网站从世界各地采购他们所需的形形色色 的商品,如世界顶级的零售商 Kmart、 Toys R'us、 Compaq、Dll等。由于一些大型买家 的采购示范效应,必然会吸引其他买家进入环球资源的网站,通过环球资源网站采购,并接 受其提供的服务。据环球资源公司的统计,每周平均有1000多个买家加入环球资源的买家

图 2-10 福建一家简单型的公司主页 图 2-11 河南新飞电器集团有限公司在环球资源上的公司主页 (2) 环球资源网站上拥有近 81100 个产品,产品种类包罗万象,从服饰、钟表、电 子元器件、计算机、通讯器材、五金产品、家居礼品到食品饮料等。这些产品被归入 8 个垂 直型的产品类别,给买家广泛的选择。 (3) 环球资源网上所有信息均采用结构化搜索格式,查询方便。买家不但可以通过 产品搜索、供应商查询、国家地区搜索,还可以通过杂志和网站上刊登过的文章标题来查询。 而且买家还可以设定一些条件作为查询的标准,把不需要的信息预先排除,以最快的速度找 到所需的资料。 (4) 环球资源网上内容的另一优势在于其提供的编辑报道,内容包括行业新闻、新 产品报道、行业动态及分析、某一地区的优势产品和优势产业介绍、大宗商品的出口价格行 情等。所有这些编辑报道的内容,均是市场研究员在经过大量第一线的采访和调研后,所做 出的最新商业讯息的专业分析报告。买家和供应商都能从这些最新的编辑报道内容了解到本 行业的最新行业动态和市场行情。 2. 环球资源社群 环球资源网站上活跃着世界各地的 203000 个买家社群,86600 个供应商社群。在世界 前 100 名大买家中,绝大多数大买家通过环球资源网站从世界各地采购他们所需的形形色色 的商品,如世界顶级的零售商 Kmart、 Toys R’us、 Compaq、 Dell 等。由于一些大型买家 的采购示范效应,必然会吸引其他买家进入环球资源的网站,通过环球资源网站采购,并接 受其提供的服务。据环球资源公司的统计,每周平均有 1000 多个买家加入环球资源的买家

社群;另一方面,供应商看到如此众多的买家通过环球资源采购,也愿意把他们的产品通过 环球资源网站推广,这样的良性循环,就象雪球一样越滚越大,不断有新的买家和供应商加 入环球资源的网上社群。 在环球资源的网上社群里还有许多小社群,如世界各国的知名商业(贸易)协会、团体, 提供货运服务的各大航空、海运、快递公司,检验机构,保险公司,商务旅游服务,世界各 地的贸易商展介绍等,这些社群为买家和供应商进行商务活动提供各方面的服务。 3.环球资源的有效系统 环球资源不仅加强其讯息传播中介的功能,而且注重于交易各环节的网上实现。为此,公 司投入了大量的资金、技术和人力,开发了一系列电子贸易的解决方案,使买家和卖家享受 到其提供的BtoB电子商务服务 (1)专用买家目录( Private Buyer Catalogue)(图2-12) 这是为一些大买家创造的专用目录。该服务将符合买家要求的供应商及其产品放置于买 家的目录中,从而缩短了买家寻找供应商的时间,提高了买家的采购效率。同时也增加了供 应商与世界顶级买家直接做生意的机会 ③的合国,智, globalasources BUYER CATALOGS Product search KERV Product Search Country Product Search Hello. Eric parke Country Search MY CATALOG STATUS Your last login was January 15, 1999 Broadcast an NEW~FEATURES >e Private otters Approved vendors more features. My Settings All Products 3, 412 马 My Computer 图212专用买家目录( Private Buyer Catalogue (2)专用供应商目录( Private Supplier Catalogue)(图2-13) 这是为供应商专设的服务。利用该服务,供应商能及时地创造与修改其网上产品的资料, 并以较安全的方式将新产品的资料在第一时间传递到其指定的买家。该服务系统也是企业进 行网上推广、沟通和订单管理的必由之路。专用供应商目录以网页的形式为供应商提供产品 陈列、企业信息网上发布等服务,它以结构化的数据存储形式使供应商管理自己的产品信息 供应商自己拥用用户名及密码,这样网页上信息的传播完全由企业自己控制与掌握

社群;另一方面,供应商看到如此众多的买家通过环球资源采购,也愿意把他们的产品通过 环球资源网站推广,这样的良性循环,就象雪球一样越滚越大,不断有新的买家和供应商加 入环球资源的网上社群。 在环球资源的网上社群里还有许多小社群,如世界各国的知名商业(贸易)协会、团体, 提供货运服务的各大航空、海运、快递公司,检验机构,保险公司,商务旅游服务,世界各 地的贸易商展介绍等,这些社群为买家和供应商进行商务活动提供各方面的服务。 3. 环球资源的有效系统 环球资源不仅加强其讯息传播中介的功能,而且注重于交易各环节的网上实现。为此,公 司投入了大量的资金、技术和人力,开发了一系列电子贸易的解决方案,使买家和卖家享受 到其提供的 B to B 电子商务服务。 (1) 专用买家目录(Private Buyer Catalogue)(图 2-12) 这是为一些大买家创造的专用目录。该服务将符合买家要求的供应商及其产品放置于买 家的目录中,从而缩短了买家寻找供应商的时间,提高了买家的采购效率。同时也增加了供 应商与世界顶级买家直接做生意的机会。 图 2-12 专用买家目录(Private Buyer Catalogue) (2) 专用供应商目录(Private Supplier Catalogue)(图 2-13) 这是为供应商专设的服务。利用该服务,供应商能及时地创造与修改其网上产品的资料, 并以较安全的方式将新产品的资料在第一时间传递到其指定的买家。该服务系统也是企业进 行网上推广、沟通和订单管理的必由之路。专用供应商目录以网页的形式为供应商提供产品 陈列、企业信息网上发布等服务,它以结构化的数据存储形式使供应商管理自己的产品信息。 供应商自己拥用用户名及密码,这样网页上信息的传播完全由企业自己控制与掌握

of the Web e]cham,‖如,·的备e ddess 2]E: \COMMERCE\PATH 4\SUPCATVACCOUNT6HTM Fortune Hardware &Machinery Ltd. Private Supplier Catalog You have 1 new message in Connect. View message now! Corporate Website Catalog Manager Action Price Market Intelligence Hot Products Company Profile Update CompletedFree Product Showroom Update CompletedFree Product specific Categories Extended Company Information Undate CompletedFree 马 My Compuer 图213专用供应商目录( Private Supplier Catalogue) (3)网上交易互联系统( Global' Sources connect)(图2-14) 此系统内置于专用买家目录和专用供应商目录的系统里。此项服务能使双方在线上进行 信息的査询与回复、信息的比较和选择、报价、采购订单的制定等贸易环节。这套构建于互 联网上的交易系统保留了电子邮件便捷的特点,又融入了电子数据交换(EDI)的功能,并 可与用户以往的系统和所有主要的贸易文件相兼容。与公司以往开发的电子贸易软件相比, 该系统具有价格低廉、实用性强、操作方便等特点。利用这套系统具有下列功能: ◇收发及管理所有主要的贸易文件,进行信息的查询、报价、制定采购订单等。 ◇按产品、地区、价格、日期对所有文件进行比较、选择。 ◆迅速、有效地回复所有查询 a3.,回。 PETOMERCE PATH. NDCARVECOCS AAN 息:思 Te seedi muple documents, held dowm the cIR. bey M Yu cal 是出 m!⊥DB 知哪日 图2-14网上交易互联系统( Global sources Connect (4)网上交易处理系统( Global sources Online transact)(图2-15) 该系统能根据交易磋商中的各项内容自动生成报价单、销售订单、商业发票、信用证申

图 2-13 专用供应商目录(Private Supplier Catalogue) (3) 网上交易互联系统(Global Sources Connect)(图 2-14) 此系统内置于专用买家目录和专用供应商目录的系统里。此项服务能使双方在线上进行 信息的查询与回复、信息的比较和选择、报价、采购订单的制定等贸易环节。这套构建于互 联网上的交易系统保留了电子邮件便捷的特点,又融入了电子数据交换(EDI)的功能,并 可与用户以往的系统和所有主要的贸易文件相兼容。与公司以往开发的电子贸易软件相比, 该系统具有价格低廉、实用性强、操作方便等特点。利用这套系统具有下列功能:  收发及管理所有主要的贸易文件,进行信息的查询、报价、制定采购订单等。  按产品、地区、价格、日期对所有文件进行比较、选择。  迅速、有效地回复所有查询。 图 2-14 网上交易互联系统(Global Sources Connect) (4) 网上交易处理系统(Global sources Online Transact)(图 2--15) 该系统能根据交易磋商中的各项内容自动生成报价单、销售订单、商业发票、信用证申

请、检验证书、装箱单等各类电子贸易文件,从而使买卖双方实现无纸化的高效贸易 Fortune Hardware Machinery globalsources globalsources Furtune Nada s Machinery Ld 印三A LH兵LI Aueacwion Tandard wateree 图2-15网上交易处理系统(G| obal sources online transact) (5)产品资讯指定发送( Private Offer) 供应商利用“产品资讯指定发送”服务将产品资料直接置于相关买家的采购信箱中。供 应商通过该服务,向相关的买家发送其新产品信息,让买家在尽量短的时间里了解到新产品 的信息,从而及时地作出采购计划。这项服务缩短了新产品的推广期,节省了推广费用,使 信息的发送具有较强的目标性,而且避免了新产品被竞争对手模仿、抄袭而导致的各种干扰 问题。 (6)广播式信息查询( Broadcast Inquiry For Information) 该服务可协助买家将其所需的产品信息发送给环球资源社群内所有的供应商。此项服务 类似于以广播的形式通知所有相关的供应商,告诉他们买家的要求,使买家和供应商通过这 项服务进行广泛的接触,从而找到各自满意的合作伙伴。例如世界著名的零售业买家 Kmart 在使用了该服务后的短短几周内,就向环球资源社群中的3000多个供应商发送了3379个信 息查询 (7)标志广告( Banners) 作为网页的一个特别入口,标志广告犹如指向供应商产品陈列室的导游广告牌,吸引更 多的买家浏览供应商的主页 这些优势使环球资源网站不仅是专业买家和供应商之间的商讯传播中介,而且正成为 个市场交易中枢。据统计:83%的买家每周至少光顾环球资源网站一次,每周有50000多个 采购査询。环球资源买家社群年均采购额为999亿美元,68%的环球资源买家向网站上的供 应商直接下订单。图2-16是环球资源网站2000年4月反映企业经营状况的关键数据统计 表

请、检验证书、装箱单等各类电子贸易文件,从而使买卖双方实现无纸化的高效贸易。 图 2-15 网上交易处理系统(Global sources Online Transact) (5)产品资讯指定发送(Private Offer) 供应商利用“产品资讯指定发送”服务将产品资料直接置于相关买家的采购信箱中。供 应商通过该服务,向相关的买家发送其新产品信息,让买家在尽量短的时间里了解到新产品 的信息,从而及时地作出采购计划。这项服务缩短了新产品的推广期,节省了推广费用,使 信息的发送具有较强的目标性,而且避免了新产品被竞争对手模仿、抄袭而导致的各种干扰 问题。 (6)广播式信息查询(Broadcast Inquiry For Information) 该服务可协助买家将其所需的产品信息发送给环球资源社群内所有的供应商。此项服务 类似于以广播的形式通知所有相关的供应商,告诉他们买家的要求,使买家和供应商通过这 项服务进行广泛的接触,从而找到各自满意的合作伙伴。例如世界著名的零售业买家 Kmart 在使用了该服务后的短短几周内,就向环球资源社群中的 3000 多个供应商发送了 3379 个信 息查询。 (7) 标志广告(Banners) 作为网页的一个特别入口,标志广告犹如指向供应商产品陈列室的导游广告牌,吸引更 多的买家浏览供应商的主页。 这些优势使环球资源网站不仅是专业买家和供应商之间的商讯传播中介,而且正成为一 个市场交易中枢。据统计:83%的买家每周至少光顾环球资源网站一次,每周有 50000 多个 采购查询。环球资源买家社群年均采购额为 999 亿美元,68%的环球资源买家向网站上的供 应商直接下订单。图 2-16 是环球资源网站 2000 年 4 月反映企业经营状况的关键数据统计 表

环球资源网站关键数据统计表2000年4月 买家每月发给广告客户的产品查询 globalasources 200,000 4月份:161,795 国能 175,000 150,000 环球资源使命 作为全球专业买家和供应商不可或 缺的商对商讯息传播中介及市 75,000 交易中枢 每月用户访问次数 25,000 4月份:862,69 900 12月9年1月2月月4月5月6月7月貌月910月11月12月x00年1月2月3月4月 不同地区的查询发送比例 用户访问频率 母二次 请请a 每个用户访问是指一个用户进入网站并进行 中南美洲及独联体 分钟,即被视为访问的终止 买家与环球资源网站供应商 每月用户点击次数 达成交易的情况 单位:百刀 许多订单 195,367 4月份:35,565,676 单位全球活跃买家 亚洲资源杂志和/或商展光盘的买家 截止1999年12月31日 PRICEWATERHOUSE(OP因 其全部社群接含中的社群成民数字真实可算 和角说这读受数相反造取环问0数形抽取分析 注意:以上数据参考环球资测数库的访问流量,包括环球资源网站,正洲资源网站和其它入口网站约访问量 global sources 环球资源 www.globalsources.com

图2-162000年4月环球资源网站关键数据统计表 资料来源: 查询发送比例、用户访问次数和点击次数取自环球资源网站 Oracle数据库抽取分析。用户访问频率 以及达成交易的情况取自环球资源网站客户调查。 每个用户访问是指一个用户进入网站并进行活动。一般情况下,当用户在网站的活动停止30分钟, 即被视为访问的终止 以上数据均为环球资源数据库通过环球资源网站、亚洲资源网站和其他入口网站所获得的访问流量 不同地区的查询发送比例取自1999年6月至11月 Pricewaterhouse Coopers不对任何引用其上述声名或其全部社群报告的第三方负责资料来源。 Price Water House Coopers公司是一家美国著名的咨询服务机构 三、启示 1.传统媒体手段和“网络媒体”在贸易摄合上的有机结合 环球资源的发展轨迹给我们展示了在贸易撮合方面,传统媒体手段向“网络媒体”的成 功转型。二者之间的有机结合和相互推动,使环球资源的服务趋于更加完善和多方位。 成立于1971年的亚洲资源公司(环球资源的前身)每月出版的各类专业贸易杂志,以 精美的图片和详尽的资料、具有特色的行业专题报导,向专业买家提供各类商品和供应厂商 的信息,利用杂志这种传统的媒体,架起了一座东西方贸易的桥梁。在当时信息的搜集和来 源远没有今天这么方便和快捷的情况下,这些专业贸易杂志因帮助买家作出正确的采购决策 而深受喜爱,成了买家的商务必备之物,同时在买家中的影响也越来越大。8本专业贸易杂 志建立了众多的买家和供应商群体。 随着杂志内容和信息量日益增加,杂志变得越来越厚,越来越重,不方便携带,也增加 了查询信息的强度和时间 在20世纪80年代末,公司看到了网络技术一日千里的发展趋势必将对传统媒体带来冲 击和革命。于是在1989年公司投资成立了一家贸易管理软件公司,专门从事网络技术的研 究和电子贸易软件(e- - trade软件)的开发和研究。经过了几年的调研、开发和积累后,1995 年10月正式推出亚洲资源网站(www.asiansources.con),同时,互动式电子光盘杂志也同 步推出,随书一同出售。依托20多年在贸易撮合方面的经验及在买家和供应商中的影响力, 网站迅速成长壮大起来,从最初的几百个供应商主页、一千多个产品资料发展成为拥有成千 上万的信息和提供各种增值服务的超信息中介,环球资源从一个平面的贸易媒体发展成为 个立体的、全方位的贸易媒介机构(图2-16)。 专业贸易杂志电子杂志光盘电建立网站整合平台电务 图2-16环球资源的一一立体的、全方位的贸易媒介机构 从图2-16可以看出杂志、电子光盘和网络媒体的相互结合。首先每月出版的各大行业 杂志中刊有数量众多的供应商资料和产品信息,为了避免翻阅杂志所耗费的时间和强度,将 杂志上的内容整和到网上。但网上内容并不是杂志内容的简单重复,而是利用网络的优势提 供了更多的内容和服务,例如:便捷的查询,网上互动式的上下流之间的接触,交流等。如 果上网不方便或因网路塞车等问题无法使用网络时,互动式讯息光盘让无法上网的采购者也

图 2-16 2000 年 4 月环球资源网站关键数据统计表 资料来源: 查询发送比例、用户访问次数和点击次数取自环球资源网站 Oracle 数据库抽取分析。用户访问频率 以及达成交易的情况取自环球资源网站客户调查。 每个用户访问是指一个用户进入网站并进行活动。一般情况下,当用户在网站的活动停止 30 分钟 , 即被视为访问的终止。 注意: 以上数据均为环球资源数据库通过环球资源网站、亚洲资源网站和其他入口网站所获得的访问流量。 不同地区的查询发送比例取自 1999 年 6 月至 11 月。 PricewaterhouseCoopers 不对任何引用其上述声名或其全部社群报告的第三方负责资料来源。Price Water House Coopers 公司是一家美国著名的咨询服务机构。 三、启示 1.传统媒体手段和“网络媒体”在贸易撮合上的有机结合 环球资源的发展轨迹给我们展示了在贸易撮合方面,传统媒体手段向“网络媒体”的成 功转型。二者之间的有机结合和相互推动,使环球资源的服务趋于更加完善和多方位。 成立于 1971 年的亚洲资源公司(环球资源的前身)每月出版的各类专业贸易杂志,以 精美的图片和详尽的资料、具有特色的行业专题报导,向专业买家提供各类商品和供应厂商 的信息,利用杂志这种传统的媒体,架起了一座东西方贸易的桥梁。在当时信息的搜集和来 源远没有今天这么方便和快捷的情况下,这些专业贸易杂志因帮助买家作出正确的采购决策 而深受喜爱,成了买家的商务必备之物,同时在买家中的影响也越来越大。8 本专业贸易杂 志建立了众多的买家和供应商群体。 随着杂志内容和信息量日益增加,杂志变得越来越厚,越来越重,不方便携带,也增加 了查询信息的强度和时间。 在 20 世纪 80 年代末,公司看到了网络技术一日千里的发展趋势必将对传统媒体带来冲 击和革命。于是在 1989 年公司投资成立了一家贸易管理软件公司,专门从事网络技术的研 究和电子贸易软件(e-trade 软件)的开发和研究。经过了几年的调研、开发和积累后,1995 年 10 月正式推出亚洲资源网站(www.asiansources.com),同时,互动式电子光盘杂志也同 步推出,随书一同出售。依托 20 多年在贸易撮合方面的经验及在买家和供应商中的影响力, 网站迅速成长壮大起来,从最初的几百个供应商主页、一千多个产品资料发展成为拥有成千 上万的信息和提供各种增值服务的超信息中介,环球资源从一个平面的贸易媒体发展成为一 个立体的、全方位的贸易媒介机构(图 2-16)。 专业贸易杂志| 平面出版物 电子杂志光盘| 电子出版物 建立网站整合平台| 电子商务 图 2-16 环球资源的——立体的、全方位的贸易媒介机构 从图 2-16 可以看出杂志、电子光盘和网络媒体的相互结合。首先每月出版的各大行业 杂志中刊有数量众多的供应商资料和产品信息,为了避免翻阅杂志所耗费的时间和强度,将 杂志上的内容整和到网上。但网上内容并不是杂志内容的简单重复,而是利用网络的优势提 供了更多的内容和服务,例如:便捷的查询,网上互动式的上下流之间的接触,交流等。如 果上网不方便或因网路塞车等问题无法使用网络时,互动式讯息光盘让无法上网的采购者也

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