国家示范性软件学院系列教材 韩万江黄立新编美 软件项 软件项目管理 管理 案例教程 第4版 oftware Project Management A Case Study Approach 曰然烘这电模 http://m.cmpedu.com/books/book/5600321.htm 软件项目管理案例教程（第4版） 国家示范性软件学院系列教材 作者：韩万江姜立新 ISBN:978-7-111-62920-7 所属丛书：国家示范性软件学院系列教材 装订： 编辑：施红 开本：16开 出版日期：2019-12-10 字数：513千字 定价：69.0
http://m.cmpedu.com/books/book/5600321.htm 软件项目管理案例教程（第 4 版） 国家示范性软件学院系列教材 作者：韩万江 姜立新 ISBN：978-7-111-62920-7 所属丛书：国家示范性软件学院系列教材 装订： 编辑：施红 开本：16 开 出版日期： 2019-12-10 字数：513 千字 定价：69.0
简介：本书以案例形式讲述软件项目管理过程，借助路线图讲述项目管理的理 该诗及技：覆益项目管理十大知识城的相关内容质点介绍软件这个特 本书综合了多个学科领域，包括范围计划、 成本计划、进 度计划、质量计划、配置管理计划、风险计划、团队计划、干系人计划、沟通 计划、合同计划等的制定，以及项目实施过程中如何对项目计划进行跟踪控 制。该书取材新颖，注重理论与实际的结合，通过案例分析帮助读者消化和理 解所学内容，既适合作为高等院校计算机、软件及相关专业高年级本科生和研 究生的教材，也适合作为广大软件技术人员和项目经理培训的教材，还可作为 软件开发项目管理人员的参考书
简介：本书以案例形式讲述软件项目管理过程，借助路线图讲述项目管理的理 论、方法及技巧，覆盖项目管理十大知识域的相关内容，重点介绍软件这个特 殊领域的项目管 理。本书综合了多个学科领域，包括范围计划、成本计划、进 度计划、质量计划、配置管理计划、风险计划、团队计划、干系人计划、沟通 计划、合同计划等的制 定，以及项目实施过程中如何对项目计划进行跟踪控 制。该书取材新颖，注重理论与实际的结合，通过案例分析帮助读者消化和理 解所学内容，既适合作为高等院校 计算机、软件及相关专业高年级本科生和研 究生的教材，也适合作为广大软件技术人员和项目经理培训的教材，还可作为 软件开发项目管理人员的参考书
章节目录 前言 第1章软件项目管理概述1 1.1项目与软件项日1 1.1.1项目及其特征1 1.1.2项目群与项目 项目与子项目的关系2 1.1.3软件项目 1.1.4软件项目组成要素3 1.1.5项目目标实现的制约因素3 12顶日理3 1.2.1项目管理背景4 1.2.2项目管理定义4 1.2.3软件项目管理的特征及重要性5 1,3项目管理知识体系6 1.3.1项目管理的知识领域6 1.3.2标准化过程组13 1.4软件项目管理知识体系15 1.4.1软件过程定义15 1.4.2过程管理在软件项目中的作用17 1.43过程管理与项目管理知识体系的关系17 1.5敏捷项目管理18 1.5.1软件项目面临的挑战18 1.52敏捷思维18 1.6本书的组织结构20 1.7小结22 1.8练习题22 第一篇面目初始 第2章项目确立26 2.1项目评估26 2.1.1项目启动背景26 2.12口可行性分析27 2.1.3成本效益评价指标27 2.2项目立项28 2.2.1 立项流程28 2.2.2自造-购买决策29 2.3项目招投标30 2.3.1甲方招标书定义31 2.3.2乙方项目分析与竞标准备3】 233招标过程3 2.3.4合同签署34 2.4项目章程35 2.4.1项目章程的定义35
章节目录 前言 第 1 章 软件项目管理概述 1 1.1 项目与软件项目 1 1.1.1 项目及其特征 1 1.1.2 项目群与项目、项目与子项目的关系 2 1.1.3 软件项目 2 1.1.4 软件项目组成要素 3 1.1.5 项目目标实现的制约因素 3 1.2 项目管理 3 1.2.1 项目管理背景 4 1.2.2 项目管理定义 4 1.2.3 软件项目管理的特征及重要性 5 1.3 项目管理知识体系 6 1.3.1 项目管理的知识领域 6 1.3.2 标准化过程组 13 1.4 软件项目管理知识体系 15 1.4.1 软件过程定义 15 1.4.2 过程管理在软件项目中的作用 17 1.4.3 过程管理与项目管理知识体系的关系 17 1.5 敏捷项目管理 18 1.5.1 软件项目面临的挑战 18 1.5.2 敏捷思维 18 1.6 本书的组织结构 20 1.7 小结 22 1.8 练习题 22 第一篇 项目初始 第 2 章 项目确立 26 2.1 项目评估 26 2.1.1 项目启动背景 26 2.1.2 可行性分析 27 2.1.3 成本效益评价指标 27 2.2 项目立项 28 2.2.1 立项流程 28 2.2.2 自造-购买决策 29 2.3 项目招投标 30 2.3.1 甲方招标书定义 31 2.3.2 乙方项目分析与竞标准备 31 2.3.3 招标过程 33 2.3.4 合同签署 34 2.4 项目章程 35 2.4.1 项目章程的定义 35
2.4.2敏捷项目章程37 2.4,3项目经理能力和职责37 “医疗信息商务平台”招投标案例分析39 2.5.1甲方招标书39 2.5.2乙方投标书39 2.5.3项目合同40 26小结40 2.7练习题4 第3章生存期模型42 3.1生存期概述42 3.1.1牛存期的定义42 3.1.2生存期的类型42 3.2预测型 存期模型 44 3.2.1瀑布模型4 3.2.2V模型45 3.3迭代型生存期模型46 3.4增量型生存期模型47 35敏捷型生存期揽型49 3.5.1crum50 35.2XP53 3.5.30 penUP56 3.5.4看板方法57 3.5.5Scr ban方法58 3.5.6精益模型58 3.5.7持续交付58 3.5.8Dev0ps59 3.5.9其他敏捷模型简介59 3.6混合型生存期模型60 3.7“医疗信息商务平台”生存期模型案例分析61 3.8小结63 3.9练习题63 第二篇项目计划 第4章软件项目范围计别 一需求管理66 4.1软件需求定义66 4.2需求管理过程6 4.2.1需求获取68 4.2.2者求分折69 4.2.3需求规格编写70 4.2.4需求盼证71 42.5需求变更73 4.3传统需求分析方法7 4.3.1原型分析方法75 4.3.2基于数据流建模方法76 4.3.3基于UML建模方法77
2.4.2 敏捷项目章程 37 2.4.3 项目经理能力和职责 37 2.5 “医疗信息商务平台”招投标案例分析 39 2.5.1 甲方招标书 39 2.5.2 乙方投标书 39 2.5.3 项目合同 40 2.6 小结 40 2.7 练习题 41 第 3 章 生存期模型 42 3.1 生存期概述 42 3.1.1 生存期的定义 42 3.1.2 生存期的类型 42 3.2 预测型生存期模型 44 3.2.1 瀑布模型 44 3.2.2 V 模型 45 3.3 迭代型生存期模型 46 3.4 增量型生存期模型 47 3.5 敏捷型生存期模型 49 3.5.1 Scrum50 3.5.2 XP53 3.5.3 OpenUP56 3.5.4 看板方法 57 3.5.5 Scrumban 方法 58 3.5.6 精益模型 58 3.5.7 持续交付 58 3.5.8 DevOps59 3.5.９ 其他敏捷模型简介 59 3.6 混合型生存期模型 60 3.7 “医疗信息商务平台”生存期模型案例分析 61 3.8 小结 63 3.9 练习题 63 第二篇 项目计划 第 4 章 软件项目范围计划——需求管理 66 4.1 软件需求定义 66 4.2 需求管理过程 67 4.2.1 需求获取 68 4.2.2 需求分析 69 4.2.3 需求规格编写 70 4.2.4 需求验证 71 4.2.5 需求变更 73 4.3 传统需求分析方法 75 4.3.1 原型分析方法 75 4.3.2 基于数据流建模方法 76 4.3.3 基于 UML 建模方法 77
4.3.4功能列麦方法78 4.4敏捷项目需求分析79 4.41 产品待办 项列表80 4.4.2待办事项列表的细化8( 4.4.3用户故事80 4.5“医疗信息商务平台”需求管理案例分析81 4.5.1需求规格说明书81 45.2需求变更控制系统9 4.6小结93 4.7练习题93 第5章软件项目范围计划 任务分解95 5.1任务分解定义95 5.1.1WBS95 51.2工作包97 5.1.3任务分解的形式97 5.1.4WB5字典98 5.2任务分解过程与方法98 5.2.1任条分解过程98 52.2任务分解方法99 53任务分解结果10 5.3.1任务分解结果的检验101 5.3.2任务分解的重要性102 5.4敏捷项目的任务分解103 5.41用户故事分解时程10 5.4.2敏捷分解检验104 5.4.3敏捷分解结果104 5.5“医疗信息商务平台”任务分解案例分析104 5.6小结106 5.7练习颗10 第6章软件项目成本计划108 6.1成本估算概述108 6.1.1项目规模与成本的关系109 6.1.2成本估算的定义109 6.1.3成本估算过程109 6.2成本估算方法110 6.21代码行估算法11 6.2.2功能点估算法111 6.2.3用例点估算法117 6.2.4类比估算法120 6.2.5自下而上估算法122 62.6三点估算法12 6.2.7参数模型估算法概述123 6.2.8参数模型估算法 -C0C0M0模型124 6.2.9参数模型估算法一 C0C0M081模型124
4.3.4 功能列表方法 78 4.4 敏捷项目需求分析 79 4.4.1 产品待办事项列表 80 4.4.2 待办事项列表的细化 80 4.4.3 用户故事 80 4.5 “医疗信息商务平台”需求管理案例分析 81 4.5.1 需求规格说明书 81 4.5.2 需求变更控制系统 93 4.6 小结 93 4.7 练习题 93 第 5 章 软件项目范围计划——任务分解 95 5.1 任务分解定义 95 5.1.1 WBS95 5.1.2 工作包 97 5.1.3 任务分解的形式 97 5.1.4 WBS 字典 98 5.2 任务分解过程与方法 98 5.2.1 任务分解过程 98 5.2.2 任务分解方法 99 5.3 任务分解结果 101 5.3.1 任务分解结果的检验 101 5.3.2 任务分解的重要性 102 5.4 敏捷项目的任务分解 103 5.4.1 用户故事分解过程 103 5.4.2 敏捷分解检验 104 5.4.3 敏捷分解结果 104 5.5 “医疗信息商务平台”任务分解案例分析 104 5.6 小结 106 5.7 练习题 106 第 6 章 软件项目成本计划 108 6.1 成本估算概述 108 6.1.1 项目规模与成本的关系 109 6.1.2 成本估算的定义 109 6.1.3 成本估算过程 109 6.2 成本估算方法 110 6.2.1 代码行估算法 111 6.2.2 功能点估算法 111 6.2.3 用例点估算法 117 6.2.4 类比估算法 120 6.2.5 自下而上估算法 122 6.2.6 三点估算法 122 6.2.7 参数模型估算法概述 123 6.2.8 参数模型估算法——COCOMO 模型 124 6.2.9 参数模型估算法——COCOMO 81 模型 124
6.2.10参数模型估算法 -C0C0M0Ⅱ模型127 62.11参数模型估算 Walston-Felix模型131 6.2.12参数模型估算法 基于神经网络估算131 6.2.13专家估算法138 6.2.14猜测估算法139 6.2.15估算方法综述139 6.3敏捷项目成本估算140 63.1故事点估到 6.3.2故事点估算标准141 6.3.3快速故事点估算方法142 6.4成.本有算143 6.5“医疗信息商务平台”成本估算案例分析145 6.6小结148 6.7练习题148 第7章软件项目进度计划150 71关干讲度估算150 7.2任务确定15 7.2.1任务定义151 7.2.2任务关联关系15 7.3进度管理图示153 7.3.1甘特图153 7.3.2网络图154 7.3.3里程碑图156 7.3.4资源图157 7.35然R图157 7.3.6燃起图157 7.4任务资源估计158 7.5任务历时估计158 7.5.1定额估算法159 7.5.2经验导出模型159 7.5.3工程评估评审技术159 7.5.4专家判方法161 7.55类比估计方法16 7.5.6基于承诺的进度估计方法162 7.5.7 Jones的一阶估计准则162 7.5.8预留分析162 7.5.9敏捷历时估算163 7.6进度计划编排164 7.6.1超前与滞后设置16 7.6.2关键路径法165 7.6.3时间压缩法169 7.6.4资源优化172
6.2.10 参数模型估算法——COCOMO Ⅱ模型 127 6.2.11 参数模型估算法——Walston-Felix 模型 131 6.2.12 参数模型估算法——基于神经网络估算 131 6.2.13 专家估算法 138 6.2.14 猜测估算法 139 6.2.15 估算方法综述 139 6.3 敏捷项目成本估算 140 6.3.1 故事点估算 141 6.3.2 故事点估算标准 141 6.3.3 快速故事点估算方法 142 6.4 成本预算 143 6.5 “医疗信息商务平台”成本估算案例分析 145 6.5.1 用例点估算过程 145 6.5.2 自下而上成本估算过程 146 6.6 小结 148 6.7 练习题 148 第 7 章 软件项目进度计划 150 7.1 关于进度估算 150 7.2 任务确定 151 7.2.1 任务定义 151 7.2.2 任务关联关系 151 7.3 进度管理图示 153 7.3.1 甘特图 153 7.3.2 网络图 154 7.3.3 里程碑图 156 7.3.4 资源图 157 7.3.5 燃尽图 157 7.3.6 燃起图 157 7.4 任务资源估计 158 7.5 任务历时估计 158 7.5.1 定额估算法 159 7.5.2 经验导出模型 159 7.5.3 工程评估评审技术 159 7.5.4 专家判断方法 161 7.5.5 类比估计方法 161 7.5.6 基于承诺的进度估计方法 162 7.5.7 Jones 的一阶估计准则 162 7.5.8 预留分析 162 7.5.9 敏捷历时估算 163 7.6 进度计划编排 164 7.6.1 超前与滞后设置 164 7.6.2 关键路径法 165 7.6.3 时间压缩法 169 7.6.4 资源优化 172
7.6.5敏捷而日讲度编排174 7.7软件项目进度计划确定176 7.71软件项目进度问思 117E 7.7.2SPsP模型解决方案17 7.7.3进度计划的优化180 7.7.4项目讲度计别的数据分折181 7.7.5进度计划新兴实践简述182 18 “医疗信息商务平台 进度计划案例分析182 81迭代计 7.8.2 Sprint计划183 7.8.35 print待开发事项列表184 7.8.4 Sprint顶算189 7.9小结189 7.10练习题 第8章软件项目质量计划193 8.1质量概述193 8.11插量定义193 8.1.2质量与等级194 813质量成水190 8.2质量模型19 8.2.1 Boehm质量模型195 8.2.2McCa1历量模型196 8.2.31s01EC25010质量模型196 8.3质量管理活动197 83.1质量保证19 8.3.2质量控制198 8.3.3质量保证与质量控制的关系198 8.4敏捷项目的质量活动199 8.5软件项目历量计划201 8.51质量计划201 8.5.2编制质量计划的方法203 8.5.3质量计划的编制204 8.6软件质量改善的建议206 8.7“医疗信息商务平台”质量计划案例分析206 88小结212 8.9练习题21 第9章软件配置管理计划214 9.1配留管理概林214 9.1.1配置管理定义215 9.12配置项215 9.13基线216 9.1.4配置控制委员会21 9.1.5配置管理在软件开发中的作用217 9.2软件配置管理过程218
7.6.5 敏捷项目进度编排 174 7.7 软件项目进度计划确定 176 7.7.1 软件项目进度问题模型 176 7.7.2 SPSP 模型解决方案 177 7.7.3 进度计划的优化 180 7.7.4 项目进度计划的数据分析 181 7.7.5 进度计划新兴实践简述 182 7.8 “医疗信息商务平台”进度计划案例分析 182 7.8.1 迭代计划 182 7.8.2 Sprint 计划 183 7.8.3 Sprint 待开发事项列表 184 7.8.4 Sprint 预算 189 7.9 小结 189 7.10 练习题 190 第 8 章 软件项目质量计划 193 8.1 质量概述 193 8.1.1 质量定义 193 8.1.2 质量与等级 194 8.1.3 质量成本 194 8.2 质量模型 195 8.2.1 Boehm 质量模型 195 8.2.2 McCall 质量模型 196 8.2.3 ISO/IEC 25010 质量模型 196 8.3 质量管理活动 197 8.3.1 质量保证 197 8.3.2 质量控制 198 8.3.3 质量保证与质量控制的关系 198 8.4 敏捷项目的质量活动 199 8.5 软件项目质量计划 201 8.5.1 质量计划 201 8.5.2 编制质量计划的方法 203 8.5.3 质量计划的编制 204 8.6 软件质量改善的建议 206 8.7 “医疗信息商务平台”质量计划案例分析 206 8.8 小结 212 8.9 练习题 213 第 9 章 软件配置管理计划 214 9.1 配置管理概述 214 9.1.1 配置管理定义 215 9.1.2 配置项 215 9.1.3 基线 216 9.1.4 配置控制委员会 217 9.1.5 配置管理在软件开发中的作用 217 9.2 软件配置管理过程 218
9.2.1配置顶标识、跟踪219 9.2.2配置管理环境建立219 9.2.3基线变更管理220 9.2.4配置审计223 9.2.5配置状态统计224 9.2.6配置管理计划224 9.3敏捷项目的配置管理226 9.31 面配置 里22 9.3.2分支管理策略227 9.3.3高效的版本控制工具228 9.3.4对构建产物及其依赖进行管理230 9.3.5应用的配置管理230 9.4配置管理工具230 医疗信息商务平台”配置管理计划案例分析232 9.6小结236 9.7练习题236 第10章软件项目闭队计划238 10.1人力资源计划238 10.11 项月 组纷 10.1.2人员职责计划242 10.1.3人员管理计划245 10.2项目干系人计划245 10.21识别项日千系人24： 10.2.2按重要性对干系人进行分析246 10.2.3按支持度对干系人进行分析247 10.2.4项目干系人分析坐标格248 10.2.5项目千系人计划的内容248 10.3项目沟通计别249 1031沟方式249 10.3.2沟通渠道25 10.3.3项目沟通计划的编制251 10.4敏捷项目团队管理254 10.4.1仆人式领导254 10.42捷闭队254 10.43敏捷沟通 104.4敏捷干系人管理255 10.5“医疗信息商务平台”团队计划案例分析256 10.5.1团队人员资源计划256 10.5.2项目干系人计划257 10.53项目沟通计划 10.6小结260 10.7练习题260 第11章软件项目风险计划262 11.1风险管理过程的概今262
9.2.1 配置项标识、跟踪 219 9.2.2 配置管理环境建立 219 9.2.3 基线变更管理 220 9.2.4 配置审计 223 9.2.5 配置状态统计 224 9.2.6 配置管理计划 224 9.3 敏捷项目的配置管理 226 9.3.1 全面配置管理 227 9.3.2 分支管理策略 227 9.3.3 高效的版本控制工具 228 9.3.4 对构建产物及其依赖进行管理 230 9.3.5 应用的配置管理 230 9.4 配置管理工具 230 9.5 “医疗信息商务平台”配置管理计划案例分析 232 9.6 小结 236 9.7 练习题 236 第 10 章 软件项目团队计划 238 10.1 人力资源计划 238 10.1.1 项目组织结构 239 10.1.2 人员职责计划 242 10.1.3 人员管理计划 245 10.2 项目干系人计划 245 10.2.1 识别项目干系人 246 10.2.2 按重要性对干系人进行分析 246 10.2.3 按支持度对干系人进行分析 247 10.2.4 项目干系人分析坐标格 248 10.2.5 项目干系人计划的内容 248 10.3 项目沟通计划 249 10.3.1 沟通方式 249 10.3.2 沟通渠道 251 10.3.3 项目沟通计划的编制 251 10.4 敏捷项目团队管理 254 10.4.1 仆人式领导 254 10.4.2 敏捷团队 254 10.4.3 敏捷沟通 254 10.4.4 敏捷干系人管理 255 10.5 “医疗信息商务平台”团队计划案例分析 256 10.5.1 团队人员资源计划 256 10.5.2 项目干系人计划 257 10.5.3 项目沟通计划 258 10.6 小结 260 10.7 练习题 260 第 11 章 软件项目风险计划 262 11.1 风险管理过程的概念 262
1111风险的定义262 11.1.2风险的类型263 11.2.1风险识别的方法266 11.2.2风险识别的结果269 11.3风险评估269 11.31定性风险评估方 269 32 定量风险评估方法271 11.3.3风险评估的结果273 11.4风险应对策略274 11.4.1回避风险274 11.4,2转移风险274 143损失控 2 11.4.4自留风险275 11.5风险规划275 11.6敏捷项目的风险规划276 117“医疗信息商务平台”风哈计别案例分析277 11.8小结27 1.9练习题27 第12章软件项目合同计划279 121项目采购279 12.2项目合同280 12.2.1合同定义280 12.22合同条款280 12.3合同类型281 12.3.1总价合同281 12.3.2成本补偿合同282 12.3.3工料合同282 12.4软件外包283 12.5合同计划285 12.6敏捷项目合同管理计划285 12.7“医疗信息商务平台”合同计划案例分析286 12.8小结287 12.9练习题288 第三篇项目执行控制 第13章项目集成计划执行控制290 13.1项目集成计划290 13.1.1项目目标的集成290 13.1.2平衡项目四要素关系291 131.3项目集成计划的内容29 13.2项目集成计划执行控制的基本思路294 13.2.1项目集成管理流程294 13.2.2项目数据采集与度量分析296
11.1.1 风险的定义 262 11.1.2 风险的类型 263 11.1.3 风险管理过程 265 11.2 风险识别 265 11.2.1 风险识别的方法 266 11.2.2 风险识别的结果 269 11.3 风险评估 269 11.3.1 定性风险评估方法 269 11.3.2 定量风险评估方法 271 11.3.3 风险评估的结果 273 11.4 风险应对策略 274 11.4.1 回避风险 274 11.4.2 转移风险 274 11.4.3 损失控制 274 11.4.4 自留风险 275 11.5 风险规划 275 11.6 敏捷项目的风险规划 276 11.7 “医疗信息商务平台”风险计划案例分析 277 11.8 小结 277 11.9 练习题 277 第 12 章 软件项目合同计划 279 12.1 项目采购 279 12.2 项目合同 280 12.2.1 合同定义 280 12.2.2 合同条款 280 12.3 合同类型 281 12.3.1 总价合同 281 12.3.2 成本补偿合同 282 12.3.3 工料合同 282 12.4 软件外包 283 12.5 合同计划 285 12.6 敏捷项目合同管理计划 285 12.7 “医疗信息商务平台”合同计划案例分析 286 12.8 小结 287 12.9 练习题 288 第三篇 项目执行控制 第 13 章 项目集成计划执行控制 290 13.1 项目集成计划 290 13.1.1 项目目标的集成 290 13.1.2 平衡项目四要素关系 291 13.1.3 项目集成计划的内容 292 13.2 项目集成计划执行控制的基本思路 294 13.2.1 项目集成管理流程 294 13.2.2 项目数据采集与度量分析 296
13.2.3集成变更管理297 13.3敏捷项目的集成管理过程299 “医疗信息商务平台 ”集成计划执行控制案例分析300 13.4.1项目集成计则300 13.4.2项目数据采集308 135小结209 13.6练习题310 第14章项目核心计划执行控制31 14.1范围计划执行控制311 14.1.1项目范用的执行与核实311 14.1.2范围变更控制312 14.13敏捷项日范用管理314 14.2进度与成本执行控制31 14.21图解控先 法314 14.2.2净值分析法318 142.3网络图分析法323 14.2.4敏捷项目进度与成本控制328 14.2.5偏差管理332 14,3质量计划执行控制33 14.3.1质量保证的管理335 14.3.2质量控制的管理337 14.3.3敏捷项目质量管理342 14.4“医疗信息商条平台”核心，计制执行控制空分析343 14.41范围计划的执行控制343 14.4.2时间、成本的执行控制344 14.4.3质量计划的执行控制350 14.5小结352 14.6练习颗353 第15章项目辅 动计划执行控制356 15.1团队计划的执行控制35 15.1.1项目团队356 15.1.2项目成员的培训35 15.1.3项日成员的激励357 15.2项目干系人计划的执行控制361 15.3项目沟通计划的 行控制 36 15.3.1项日沟通方式361 15.3.2沟通中冲突的解决364 15.4风险计划的执行控制366 15.5合同计划的执行控制368 15.51甲方合同管理368 15.52乙方合同管理36 15.6敏捷项目执行控制过程371 15.7“医疗信息商务平台”辅助计划执行控制案例分析372 15.7.1项目千系人计划的执行控制372
13.2.3 集成变更管理 297 13.3 敏捷项目的集成管理过程 299 13.4 “医疗信息商务平台”集成计划执行控制案例分析 300 13.4.1 项目集成计划 300 13.4.2 项目数据采集 308 13.5 小结 309 13.6 练习题 310 第 14 章 项目核心计划执行控制 311 14.1 范围计划执行控制 311 14.1.1 项目范围的执行与核实 311 14.1.2 范围变更控制 312 14.1.3 敏捷项目范围管理 314 14.2 进度与成本执行控制 314 14.2.1 图解控制法 314 14.2.2 挣值分析法 318 14.2.3 网络图分析法 323 14.2.4 敏捷项目进度与成本控制 328 14.2.5 偏差管理 332 14.3 质量计划执行控制 334 14.3.1 质量保证的管理 335 14.3.2 质量控制的管理 337 14.3.3 敏捷项目质量管理 342 14.4 “医疗信息商务平台”核心计划执行控制案例分析 343 14.4.1 范围计划的执行控制 343 14.4.2 时间、成本的执行控制 344 14.4.3 质量计划的执行控制 350 14.5 小结 352 14.6 练习题 353 第 15 章 项目辅助计划执行控制 356 15.1 团队计划的执行控制 356 15.1.1 项目团队 356 15.1.2 项目成员的培训 357 15.1.3 项目成员的激励 357 15.2 项目干系人计划的执行控制 361 15.3 项目沟通计划的执行控制 361 15.3.1 项目沟通方式 361 15.3.2 沟通中冲突的解决 364 15.4 风险计划的执行控制 366 15.5 合同计划的执行控制 368 15.5.1 甲方合同管理 368 15.5.2 乙方合同管理 369 15.6 敏捷项目执行控制过程 371 15.7 “医疗信息商务平台”辅助计划执行控制案例分析 372 15.7.1 项目干系人计划的执行控制 372