第1章总论 什么是统计学?( what's Statistics 统计学是一门研究事物数量方面的方法论的学科。 什么是管理统计学?(what' s Statistics for Management) 将统计学的方法应用于管理领域,称为管理统计
第 1章 总 论 • 什么是统计学？（what’s Statistics) 统计学是一门研究事物数量方面的方法论的学科。 • 什么是管理统计学？(what’s Statistics for Management) 将统计学的方法应用于管理领域，称为管理统计 学
统计学的四要素 同质性 总体( population)所要研究事物的全体[大量性 样本( sample)从总体中随机抽取的若干单位构成的集合 总样本体 推断( nference)样本信息断、预测和估计总体特征 推断的可靠性( confidence)估计区间、置信度
• 统计学的四要素 总体 (population) 所要研究事物的全体 样本 (sample) 从总体中随机抽取的若干单位构成的集合 推断 (inference) 样本信息 总体特征 推断的可靠性 (confidence) 估计区间 、置信度 同质性 大量性 总 样本 体 判断、预测和估计
统计学的内容 描述统让( descriptive statistics 通过处理数据来总括和描述其重要特征 统计图表 数据的分布特征 (集中趋势、离散趋势) 推断统让( inferential statistics) 根据样本资料推断总体特征 参数估计:侧重于用样本统计量估计总体参数 假设检验:侧重于用样本资料验证总体的某种性质或特征
• 统计学的内容 描述统计（descriptive statistics) 通过处理数据来总括和描述其重要特征 推断统计（inferential statistics) 根据样本资料推断总体特征 统计图表 数据的分布特征 （集中趋势、离散趋势） 参数估计：侧重于用样本统计量估计总体参数 假设检验：侧重于用样本资料验证总体的某种性质或特征
统计在管理决策中作用的流程图 现实问题 管理问题的提出 问题的再次提出 管理问题的解决 管理问题的确立 新问题 管理问题的答案 统计问题的提出 统计问题的答案 统计分析
• 统计在管理决策中作用的流程图 管理问题的提出 现实问题 管理问题的确立 统计问题的提出 管理问题的解决 管理问题的答案 统计问题的答案 统计分析 新问题