王第七章物流管理信息系统的开发 物流管理信息系统是企业信息系统的基础, 是企业信息化的基础, 它利用信息技术对物流 中的各种信息进行实时、集中、统一管理,使 物流、资金流、信息流三者同步,及时反馈市 场、客户和物品的动态信息,为客户提供实时 的信息服务 本章初步介绍物流管理信息系统功能与结 构及其开发过程,重点介绍数据管理和编码模 型设计,使读者掌握物流管理信息系统开发的」 关键问题。 上页
第七章 物流管理信息系统的开发 物流管理信息系统是企业信息系统的基础, 是企业信息化的基础,它利用信息技术对物流 中的各种信息进行实时、集中、统一管理,使 物流、资金流、信息流三者同步,及时反馈市 场、客户和物品的动态信息,为客户提供实时 的信息服务。 本章初步介绍物流管理信息系统功能与结 构及其开发过程,重点介绍数据管理和编码模 型设计,使读者掌握物流管理信息系统开发的 关键问题
第一节物流管理信息系统功能与结构 系统的作用与指标 (一)系统的作用 王从本质上讲,物流管理信息系统 (LMIS: Lgistics Management Information 庄 svstems))是利用信息技术,通过信息流, 生将各种物流活动与某个一体化过程连接 在一起的通道 王页下
第一节 物流管理信息系统功能与结构 一、系统的作用与指标 (一)系统的作用 从本质上讲,物流管理信息系统 (LMIS:Lgistics Management Information svstems)是利用信息技术,通过信息流, 将各种物流活动与某个一体化过程连接 在一起的通道
王(=)系统的指标 物流管理的主要目标是要减少物流完 成周期的不确定性,因此存货可得性、 王递送及时性、交付一致性是企业外部对 物流企业的要求,而经济性、可靠性、 可维护性、柔性、可扩展性、安全性等 主是评价物流系统的内标 王页下
(二)系统的指标 物流管理的主要目标是要减少物流完 成周期的不确定性,因此存货可得性、 递送及时性、交付一致性是企业外部对 物流企业的要求,而经济性、可靠性、 可维护性、柔性、可扩展性、安全性等 是评价物流系统的内部指标
中(三)物流企业对LMS的需求从物流企业 管理的要求和发展的需求,物流企业对 王LMS的需求主要体现在以下几个方面: 王1.改善物流企业内部业务流程和信息交 流方式,满足业务部门对信息处理和信 息共享的需求,使物流企业信息更有效 生地发挥效力 王页下
(三)物流企业对LMIS的需求从物流企业 管理的要求和发展的需求,物流企业对 LMIS的需求主要体现在以下几个方面: 1.改善物流企业内部业务流程和信息交 流方式,满足业务部门对信息处理和信 息共享的需求,使物流企业信息更有效 地发挥效力;
2.提高办公自动化水平,提高工作效率,降 低管理成本,提高物流企业在市场上的竞争能 力 3.通过对货物的跟踪与监控,物流企业的各 层管理者可以及时掌握业务进展情况及经验业 务数据,增强对业务的控制,为决策提供数据 支持; 4.为客户提供实时的货物跟踪,提供个性化 服务,提高服务水平; 作企业提供可靠的信息处理支撑环境。水,运 5.为按照现代化管理思想和理念的要 王页下
2.提高办公自动化水平,提高工作效率,降 低管理成本,提高物流企业在市场上的竞争能 力; 3.通过对货物的跟踪与监控,物流企业的各 层管理者可以及时掌握业务进展情况及经验业 务数据,增强对业务的控制,为决策提供数据 支持; 4.为客户提供实时的货物跟踪,提供个性化 服务,提高服务水平; 5.为按照现代化管理思想和理念的要求,运 作企业提供可靠的信息处理支撑环境
系统开发的基本原则与系统的主要功能 (一)系统开发的基本原则 物流管理信息系统的开发应当注重科学的 管理方法和定量化管理模型的运用及优化作用, 而不是模拟现行管理模式; 午强调系统对经营过程的预测与监控作用: 强调系统对数据更深层次的开发与利用,进而 利用信息处理技术来分析物流企业经营状况及 其外部环境等因素 充分利用现代信息技术提高物流管理水平和服 务水平 王页下
二、系统开发的基本原则与系统的主要功能 (一)系统开发的基本原则 物流管理信息系统的开发应当注重科学的 管理方法和定量化管理模型的运用及优化作用, 而不是模拟现行管理模式; 强调系统对经营过程的预测与监控作用; 强调系统对数据更深层次的开发与利用,进而 利用信息处理技术来分析物流企业经营状况及 其外部环境等因素; 充分利用现代信息技术提高物流管理水平和服 务水平
王1.坚持系统思想,运用系统方法 新系统目标的确定、逻辑模型的设计 必须坚持系统思想,运用系统方法进行 分析与综合 上页「圆下
1.坚持系统思想,运用系统方法 新系统目标的确定、逻辑模型的设计 必须坚持系统思想,运用系统方法进行 分析与综合
午2.内部条件与外部环境相结合 王内部人、财、物等资源的限制,还受到 生外部环坑因素的邮约,例如或府的有关 王情况等。系统分析时,必须把内部条件 与外部环境相结合。 上页「圆下
2.内部条件与外部环境相结合 管理信息系统的运行,不但受到企业 内部人、财、物等资源的限制,还受到 外部环境因素的制约,例如政府的有关 法令法规、自然环境、协调系统、市场 情况等。系统分析时,必须把内部条件 与外部环境相结合
王3:协调性原则 企业管理信息系统一般由多个子系统组 成,不同子系统之间有着信息关联。因此 要保证子系统之问、系统与环境之间相协 王调,使系统达到最佳的总体特性。 王页下
3.协调性原则 企业管理信息系统一般由多个子系统组 成,不同子系统之间有着信息关联。因此 要保证子系统之问、系统与环境之间相协 调,使系统达到最佳的总体特性
4.立足原系统、高于原系统原则 尽管新系统是未知的,但是它不能凭 空想象,其逻辑模型的设计必须以现行。 系统为基础,即立足原系统。 王页下
4.立足原系统、高于原系统原则 尽管新系统是未知的,但是它不能凭 空想象,其逻辑模型的设计必须以现行 系统为基础,即立足原系统