Outline: 1.描述激励的过程 2.内容型激励理论 >马斯洛需要理论 > ERG理论 > 双因素理论 >成就需要理论
Outline: 1. 描述激励的过程 2. 内容型激励理论 Ø 马斯洛需要理论 Ø ERG理论 Ø 双因素理论 Ø 成就需要理论
Outline(Cont'd): 3.过程型激励理论 > 认知理论 > 公平理论 >期望理论 4. 激励措施
Outline(Cont’d): 3. 过程型激励理论 Ø 认知理论 Ø 公平理论 Ø 期望理论 4. 激励措施
描述激励过程 激励: 通过高水平的努力实现目标的意愿, 而这种努力是以能够满足个体的某些需 要为条件的。 努力:how hard a person tries 目标:where effort is directed. 需要:what a person pursue tries
一.描述激励过程 努力: how hard a person tries 目标: where effort is directed. 需要: what a person pursue tries 激励: 通过高水平的努力实现目标的意愿, 而这种努力是以能够满足个体的某些需 要为条件的
Achievement Factors characterizing events Recognition on the job that led to extreme job dissatisfaction Work itself Responsibility Adyancement Company Growth policy and administration Supervision Relationship with supervisor Factors characterizing events on the job that led to extreme Work conditions job satisfaction Salary Relationship with peers Comparison of Personal life Satisfiers and Relationship with subordinates Dissatisfiers Status Security 50% 40 30 20 10 0 10 20 30 40 50% Percentage frequency Source:Reprinted by permission of Harvard Busines Review.An Exhibit from One More Time How Do Yo Motivate Employees?By Frederick Herberg. September/October 1987.Copyright 1987 by the President and Fellows of Harvard College:all rights reserved
Comparison of Satisfiers and Dissatisfiers Factors characterizing events on the job that led to extreme job dissatisfaction Factors characterizing events on the job that led to extreme job satisfaction
研究结果 总统 权力 成就 社交 B克林顿 中 高 高 G布什 中 中 低 R里根 高 中 低 JF肯尼迪 高 低 高 FD罗斯福 高 中 低 A林肯 中 低 中 G华盛顿 低 低 中
研究结果 总统 权力 成就 社交 B·克林顿 中 高 高 G·布什 中 中 低 R·里根 高 中 低 J·F·肯尼迪 高 低 高 F·D·罗斯福 高 中 低 A·林肯 中 低 中 G·华盛顿 低 低 中