王先生作为一名有能力的工程师,开创了 一个小型生产企业。他的朋友帮他得到了一 些印刷电路板的订货。 这个公司位于一个平房厂房之中,员工大 约有50个左右。公司是一人管理体制,王先 生几乎处理他公司的所有业务,包括从计划、 采购、市场、人事到生产监督的每一项工作

世界五百强工作准则：沃森 （IBM 公司）职业信条 IBM 实实在在的企业管理宝典 现代企业员工培训的经典教程 职业经理 MBA 提升管理技巧的最佳读物 如同每一位有野心的企业家一样，老托马斯·沃森也希望他的公司财源滚滚，然而，他 最希望的是，借助这些“行为准则”把 IBM 公司培养成美国最强大的企业，把 IBM 的员工培 养成为美国最优秀的员工

一、掌握小企业市场营销的基本含义。 二、了解小企业营销的特点。 三、掌握顾客忠诚度的策略。 四、掌握市场营销战略的四个组成部分:完整的产品或服务、促销、分销和定价

一、比较分析负债筹资和权益筹资的优劣，理解潜在利润率、筹资风险、表决控制权对企业筹资的影响。 二、对比新建企业和已经存在企业的主要资金来源，分析哪些是负债筹资，哪些是权益筹资

1. 理解社会道德与法律环境的关系？ 2. 掌握小企业应怎样建立社会道德？ 3. 明确小企业所面临的法律环境时候什么？ 4. 小企业如何综合运用各种法律取得最佳经营效益

课程引入 案例阅读与讨论 阅读书本 P406-407案例并讨论以下问题 1 有哪些原因导致百年老字号会光辉不再？ 2 你认为该企业最缺乏的是什么？ 3 从哪些方面拯救该企业？

4.1物流经营环境与经营战略根据经营环境的状况制定正确的经营战略是企业决策管理的头等大事,它直接关系企业经营活动的绩效以及市场发展的潜力 。同样,作为物流企业或企业物流总部在 物流综合管理的过程中,也必须充分关注经营环境的变迁,在环境对应的基础上, 制定出合理的物流发展战略

商业企业POS系统作为直接面向顾客的前 台信息系统,在收银结算、货款支付和商 品管理方面具有重要的作用,是商业企业 综合管理信息系统中的重要组成部分。 本章首先介绍了POS系统的基本知识;然 后详细介绍了其重要组成部分——电子收 款机、条形码以及自动识别设备;最后讲 授了POS系统在商业企业中的综合应用情 况

一、 人力资源管理的基本任务： 根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考 核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标 的实现

一、描述一支强有力的管理队伍的特征与价值。理解外部专家支持和非管理人员的管理。 二、掌握小企业通常采用的法律组织形式，描述每种形式的特征