在管理中，人们常常需要对一些情况作出 决策：例如企业的决策者要决定购置哪种 设备，上马什么产品；经理要从若干求职 者中决定录用哪些人员；地区、部门官员 要对人口、交通、经济、环境等领域的发 展规划作出决策。 在日常生活中也常会遇到，在多种类不同 特征的商品中选购。报考学校选择志愿。 毕业时选择工作岗位等

2002 年 7 月，审计小组（合伙人，主管和高级经理）与 CAB 公司管理高层（CEO， CFO，执行副总裁。他们拥有公司 100%的股份）会面以了解管理层如何考核和监管公 司的经营绩效，并讨论包括如下的具体事项：

国家、政府：全国“两会”——“国家统一”、 “三农问题” 单位、家庭：学校、 （学生如是说----家：） 管理心理学应运产生并日益受到重视。 管理学发展----人、财、物 心理学发展----生活、工作、学习的武器 第一章 管理心理学的研究对象 大学生不只是岗位的就业者， 更是创业者-------人大代表语 管理者的三个技能：

为进一步推动全省高校人文社会科学科研管理队伍建设，提 高科研管理水平和工作效率，切实贯彻党和国家关于加强人文社 会科学科研的方针政策，更好地为高校人文社会科学教师和研究 人员服务，经各高校推荐，我厅组织评审，现决定对在高校人文 社会科学研究管理工作中成绩突出的南京大学社会科学处等 9 个 先进集体和胡汉辉等 23 位先进个人进行表彰

一、背景 1. 物流是现代经济中重要组成部分 （中国物资流通协会物流委员会主任、中国物流网首席主持人 王之泰教授） 物流是若干领域经济活动系统的、集成的、一体的 现代概念。它的基本含义可以理解为: “按用户（商品的购买者、需求方、下一道工 序、货主等）要求，将物的实体（商品、货物、原 材料、零配件、半成品等等……）从供给地向需要 地转移的过程

环境对于组织来说，其重要性不亚于组织结构对于组织生存发展的影响，而且在管理理论和实践当 中，人们常常是忽略了环境的作用，这往往都是因为传统的管理理论和管理实践都将组织作为一个封闭 的系统来对待，但是任何一个组织是存在于社会当中的，任何社会上的组织和个人都有可能会影响到组 织的发展

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第一讲 政务礼仪概述 第二讲 形象礼仪 第三讲 见面礼仪 第四讲 公务交往中位次排列礼仪 第五讲 接待来访的礼仪 第六讲 会议礼仪 第七讲 宴会礼仪 第八讲 电话礼仪

【教学目的】了解科学、科学研究的特征；理解科学研究的不同类型、管理学科研究的属性、基本特点和基本要求；领会管理学学科背景，掌握科学研究的 基本流程和管理学科研究的过程。 【教学重点与难点】科学研究流程与类型；管理学研究基本步骤。 第一节 科学与科学研究 第二节 管理学科学研究