任务一 客房设备 任务二 客房用品 任务三 客房清洁设备和清洁剂

任务四 客房服务员的素质要求 任务三 客房定员与劳动定额 任务二 客房组织机构和岗位设置 任务一 客房部的地位及主要任务

呼和浩特职业学院：《酒店客房实务》课程教学大纲（适用专业：旅游酒店管理专业）

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呼和浩特职业学院：《酒店客房实务》课程授课教案（讲义，负责人：谢丽梅）

“天之道，利而不害；圣人之道，为而不争” （道德经，81章）

◼ 引言 ◼ 采购物流的概述 ◼ 采购物流的流程 ◼ 供应商选择与管理 ◼ 准时采购策略

核心能力：是价值导向的、稀缺的、潜移默化 的、难以模仿的、围绕企业战略形成的一系列 互补技能和知识的组合