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A.信访—一种特殊社会行为 是指社会成员依照《宪法》赋予的权 利和义务,采用书信、电话、走访等形式 向各级组织及其领导人反映个人或集体的 愿望和要求,提出批评和建议的政治交往 活动。 它是人民群众向社会组织求助的一种 形式,也是行使民主权利、参与国管理的 一种形式

第一节 薪酬沟通 第二节 薪酬概述 薪酬内涵 薪酬的基本形式 薪酬的功能 薪酬设计的原则 第三节 薪酬设计与管理

一、绩效的内涵与特点 二、绩效考核与绩效管理内涵 三、员工绩效内涵及影响因素 四、员工绩效考核基本程序

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一、绩效、绩效评估和绩效管理 二、如何认识员工绩效 三、如何开展绩效考评

一般说来，控制是指：为了确保组织目 标以及为此而拟订的计划的实现，各级管理 者根据事先确定的标准或重新拟订的标准， 对下级的工作进行衡量、测定和评价，并在 出现偏差时进行纠正，以防止偏差继续发展 或再度出现

• 第一节 企业战略与战略规划 • 第二节 规划总体战略 • 第三节 规划经营战略 • 第四节 规划和实施市场营销管理