《组织行为学 Organizational Behavior》课程教学参考资料：津巴多模拟监狱实验

《组织行为学 Organizational Behavior》课程教学参考资料：东芝CSR报告书 Corporate Social Responsibility Report（2010）

Individuals who achieve goals and results with and through other people by making decisions, allocating resources, and directing activities

一、工作团队(work team) 二、沟通

激励理论 激励的概念 个体行为的激励过程 工作激励理论 需要与动机的分类

第一节 沟通基本原理 第二节 人际知觉 第三节 人际关系

第一节 群体基础理论 第二节 团队管理

感觉与知觉 社会知觉 个体决策

Alderfer's ERG Theory Core needs are existence, relatedness and growth Existence- provision of basic material requirements Relatedness-desire for relationships Growth -desire for personal development More than one need can be operative at the same time

第一节 动机理论 第二节 工作动机管理