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通过本章的学习了解旅行社的产生和发展的过程;熟悉旅行社的职能和分 类;掌握旅行社的概念、旅行社的基本业务
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通过本章的学习,了解旅行社发团的含义、旅游团队的分类;熟悉旅行社发 团的作业流程;掌握旅行社发团时选择接待社的方法
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一、 名词解释 1、消费者认知 2、消费者态度 3、意见领袖 4、整合营销传播 5、消费者学习
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上海交通大学:《供应链管理 Supply Chain Management》课程教学资源(讲义资料)Group Work_合作学习指导手册
文档格式:PPT 文档大小:1.57MB 文档页数:41
旅游业发展概况与趋势 旅游规划学研究对象 学习旅游规划学的目的意义
文档格式:PPT 文档大小:165.5KB 文档页数:32
1.1心理学概述 1.2营销心理学研究对象和研究内容 1.3市场营销与顾客满意 1.4学习营销心理学的意义
文档格式:PPT 文档大小:320KB 文档页数:53
一、学习目的 二、市场营销组织与类型 三、市场营销组织设计与建立 四、市场营销控制
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《组织行为学 Organizational Behavior》课程教学参考资料:学习型组织
文档格式:DOC 文档大小:35KB 文档页数:1
《市场营销学》课程教学案例(经典营销案例100)柯达向对手学习
文档格式:DOC 文档大小:102KB 文档页数:4
《组织行为学 Organizational Behavior》课程教学参考资料:社会学习理论
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