西北农林科技大学：《现代企业管理学》课程教学资源（讲义）案例8-比特丽公司的分权管理

现状与挑战 IT服务标准跟踪（ISO20000，国家， 北京） 案例分享 提纲 建设思路

第一节 政府管制 第二节 竞争性行业的政府管制 第三节 公用事业管制 第四节 政府管制失灵 第五节 管制改革 第六节 政府管制与管制改革案例

第一节 政府管制 第二节 竞争性行业的政府管制 第三节 公用事业管制 第四节 政府管制失灵 第五节 管制改革 第六节 政府管制与管制改革案例

事业部制管理模式设计的前提:必须确保总部的三大权力 为了保证“协调控制下的分权运营模式”的实现,首先明确总部必须拥有哪些基本权 力。为了保证总部在管理模式中对各个事业部有效控制,我们认为,总部基本权力应 包括:重大决策权、合理监控权、高层人事权。 1、重大决策权:即总部对各个事业部在战略方向、重大战略性项目等重大经营管 理问题上的决策权力

海尔组织结构解析强调有序的非平衡结构” 80年代,海尔同其他企业一样,实行的是“工厂制”。集团成立后,1996年开始实行“事业部制”,集团由 总部、事业本部、事业部、分厂四层次组成,分别承担战略决策和投资中心、专业化经营发展中心、利润 中心、成本中心职能。 事业部由集权向分权制转化的一种改革 事业部制是一种分权运作的形式,首创于2年代的美国通用汽车公司和杜邦公司

组织结构是一个组织的载体和支撑。一个组织要能够高效率运转,必须有一个分工 明确、责权利清晰、流程顺畅而且能协作配合的组织结构。随着企业的发展,企业 组织结构形式也经历了一个发展变化和不断完善的过程。目前常见的组织结构形式 有:直线制,职能制,直线职能制,事业部制,模拟分权制,矩阵结构等

IBM(国际商用机器公司)是有明确原则和坚定信念的公司。这些原则和信念似 乎很简单,很平常,但正是这些简单、平常的原则和信念构成IBM特有的企业 文化 IBM拥有40多万员工,年营业额超过500亿美元,几乎在全球各国都有分 公司,对其分布之广,莫不让人惊叹不已,对其成就莫不令人向往

1975年,保罗·艾伦和比尔·盖茨合伙创建微软公司。产品是微软 BASIC,雇 员为3人,当年收入16000美元。1977年在日本推 BASIC。1982年,在英国建 立欧洲分部。1986年,微软在 NASDAQ上市。 1986年上市后,经营利润率持续保持在30%以上,到1995年,年收入已达 59亿美元,拥有大约200多种产品,约17800名雇员。微软控制了PC软件市 场中最重要的部分一一操作系统的80%-85%

对于很多中国企业而言,“长不大”已经成为一个困扰企业主的难解之谜。改革 开放以来,虽然有少数企业实现了快速成长壮大,但大多数企业则面临着“长不大” 的困扰。甚至有为数不少的企业表演了“高台跳水”一一企业飞速成长,然后是失去 控制,分崩离析。那么,是什么原因制约了企业寿命的延长呢?