• 人的行为动机 • X.Y理论 • 需求层次理论 • 双因素理论

收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的 工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程

组织与人的对立统一 一、巴纳德理论 二、西蒙理论 三、组织行为学(OB) 四、德鲁克理论

通过本章教学，使学生了解影响市场购买行为的主要因素；认识市场购买行为的主要类型；掌握市场购买决策的主要参与者，明确市场购买决策的具体过程

1.组织市场的分类与特征 2.生产者市场购买行为分析 3.政府市场分析

一、领导者---独特的地位、作用。 二、影响积极性的关键因素，是实现目标的首要条件

6.1 物流需求及其特征 6.2 物流需求的影响因素 6.3 物流需求者行为分析

一、分析客户个性化需求 二、分析客户行为 三、分析有价值的信息

一、金融是公司行为结果的量度，也是国家各种经济活动关系的反映 二、任何商业活动都在于获得或者储备资产

清华大学经济：《市场营销》课程教学资源（PPT课件讲稿）分析业务市场与业务购买行为