第一节 领导科学和领导艺术的含义 第二节 领导的科学性和艺术性是实践中 的统一 第三节 领导与管理的关系

信息沟通含义及特点 信息沟通过程 信息沟通 信息沟通分类 信息沟通网络 信息沟通障碍及改善 激励理论 激励概述 领导 领导理论 领导品质理论 领导行为理论 领导权变理论 领导概述

▪ 明确领导的含义，理解领导与管理的区别 ▪ 了解不同的领导模式 ▪ 了解领导权力的构成和来源 ▪ 掌握各种领导理论的主要观点 ▪ 理解沟通的内涵和过程 ▪ 明确如何有效克服沟通障碍

• 领导的作用 • 权力的分类 • 领导原则与艺术 • 领导的素质 • 领导的产生方式 • 几种领导理论 • 如何当好下属

本章主要内容 1.领导的作用 2.权力的分类 3.领导原则与艺术 4.领导的素质 5.领导的产生方式 6.几种领导理论 7.如何当好下属

第一节 领导特质理论 第二节 领导行为理论 第三节 领导权变理论 第四节 领导理论的新观点 第五节 激励理论

为什么要学习本课程 在任何竞争的市场环境中，单纯地依靠技术因素、资金实力或政治优势都无法决定企业的成功， 真正的成功必然有赖于领导者如何最大限度地开发和利用人力资源，很多企业宣称人是企业最重 要的资产，然而人可能成为资产，也可能成为负债，关键是领导者如何通过有效的领导方式

第一节 领导的性质和基本概念 第二节 领导方式 第三节 领导理论 第四节 领导的方法与艺术 第五节 激励 第六节 沟通

第十一章领导概论 一、领导的内涵和本质 二、领导者的类型 三、领导方式极其理论

第一节 现代领导与公共关系 第二节 领导公关的原则与职能 第三节 领导公关的方法与艺术 第四节 领导公关礼仪