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ECRM的含义 E--Enterprise C--Customer R--Relationship M--Management ECRM：企业的客户关系管理

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对外经济贸易大学：《管理会计》课程教学资源（案例）第十五章分权管理和责任会计

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对外经济贸易大学：《管理会计》课程教学资源（案例）第四章作业成本计算和作业管理

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对外经济贸易大学：《管理会计》课程教学资源（案例）第一章管理会计概论 Management Accounting

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对外经济贸易大学：《管理会计》课程教学资源（作业习题）第十五章分权管理和责任会计

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对外经济贸易大学：《管理会计》课程教学资源（作业习题）第四章作业成本计算和作业管理

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厦门大学：《财务管理》课程教学资源（PPT课件讲稿）第一章财务管理概述（授课老师：叶传财）

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取材于南开大学李宗怡先生的论文《金融服务业中的客户关系管理(CRM)战略》

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第一讲知识经济与项目管理一、为什么要学习项目管理二、什么是项目管理三、学习哪些内容四、课程教学计划

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项目可行性研究的内容 1、投资机会究 2、初步可行性研究 3、详细可行性研究 4、投资决策 5、项目实施 6、项目后评估