一、人员素质测评的概念 （一）素质 C1．素质与绩效 C素质是内在于人体之中的一种基质，是个体那些完成特定工作或活动所必须具备的基本条件与基本特点，它体现在每个人的行为和绩效之中

一、工作分析的含义：是对某项工作的工作性质内容难度强度环境及条件和工作人员的任职资格所进行的分析。 二、工作分析的概念及术语 三、工作分析的成果 四、工作分析的作用 五、工作分析的时机 六、工作分析的过程与方法 七、工作分析的意义

一、机遇： 1、GDP的持续增长。 2、第三产业的持续增长。 3、非国有经济的发展。 4、大学生数量和人口学历显示大学生是人力资源的优势群体

Chapter 1 An introduction to managing people in changing contexts 1 Chapter 2 The nature of management, managers and their work 29 Chapter 3 Managing in the individual–organizational context 67 Chapter 4 Managing in the organizational context 121 Chapter 5 Managing in an international context 157 Chapter 6 The corporate context, organizations and managing people 215 Chapter 7 The knowledge context, organizations and managing people 259 Chapter 8 The technological context, organizations and managing people 307 Chapter 9 Managing organizational change 365

一、什么是工会? 二、为什么了解一个国家产业关系系统的历史源非常重要? 三、工会能够使用什么方法限制跨国公司的战略性选择? 四、世界范围内的劳资管理有什么差异?

1.世界范围内的管理有何差异? 2.国家之间的政治、经济与法律系统存在哪些不同? 3.什么是政治风险? 4.为什么公司要利用国际企业提供竞争优势?

一、培训有什么重要性? 二、培训与开发有什么不同? 三、哪些是培训与开发项目? 四、什么是全球培训? 五、如何培训外派人员? 六、哪些因素与外派人员的管理绩效有关?

一、《动物世界》的启示 作为进化链中最弱的一环,动物宝宝是捕食者最容易下 手的目标,在动物宝宝憨态可掬的背后,隐藏着一个 严酷的现实:如果学不会跑、飞、游、爬,它们就会 面临生存的危机。 牛羚懂得靠数量来作为防卫的一种方式。它们全都在数 个星期的繁殖期相继降生,一下子到处都是不计其数 的牛羚宝宝。因此,即使有些宝宝被捕食者捕杀,但 它们的牺牲为其他宝宝赢得了宝贵的时间

一、培训是机会,培训是工作,培训是责任. 二、开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入 三、跟上思路,用心感悟,不鼓励记太多笔记 四、随时欢迎提问题. 五、定时休息,不要随便进出走动 六、排除干扰,关闭你的通讯工具

下面给出210道题,请你逐一在答案纸上 回答。你可以在“是(Y)”、“否(N)” 和“不好说(?)”三个答案中选择一个 ,用铅笔圈出你的选择。你尽量选择“是 ”和“否”。不要过多地思考每个题目的细 微意义,最好根据自己的第一感受来回 答