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一、名词解释:(每题二分) 副语言沟通:通过非语言的声音,如重音声调的变化、哭、笑、停顿来实现的沟通。 互补处理:当自己对他人的状态期望与他人的实际状态表现一致时,称为互补处理,一般不 会发生冲突
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国家开放大学:2016年春季学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题(开卷)
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国家开放大学:2015年秋季学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题(开卷)
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国家开放大学:2015年春季学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题(开卷)
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国家开放大学:2014年秋季学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题(开卷)
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第一节领导理论与领导方式 第二节权力与指挥 实践训练案例分析 第三节激励理论 第四节激励实施系统 第五节沟通
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国家开放大学:2011—2012学年第二学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题(开卷)
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国家开放大学:2012—2013学年第二学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题(开卷)
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国家开放大学:2013—2014学年第二学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题(开卷)
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国家开放大学:2013—2014学年第一学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题(开卷)
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