第一节 古典管理思想 第二节 行为管理理论 第三节 现代管理理论 第四节 面向21世纪的管理新趋势

第一节 管理概述 第二节 管理学概述 第三节 管理的基本问题 第四节 管理的基本原理与一般方法

客户关系管理的含义 客户关系管理的起源及发展趋势 客户关系管理的核心管理思想

客户关系管理的含义 客户关系管理的起源及发展趋势 客户关系管理的核心管理思想

主要内容 一、管理的定义 二、管理的基本特性 三、管理的科学性与艺术性 四、学习管理的作用

管理概述 管理思想的发展 管理的基本原理 管理的基本方法

一、存储管理的机制 二、存储管理的功能 三、分区管理 四、分页管理

• 管理的定义 • 管理的基本特性 • 管理的科学性与艺术性 • 学习管理的作用

2.1中国管理思想 2.2西方管理萌芽 2.4古典管理理论 2.4行为科学理论 2.5现代管理理论 讨论题 案例分析

2.3.1 半导体二极管的结构 2.3.2 二极管的伏安特性 2.3.3 二极管的参数