市场细分是指根据顾客需求的差异性， 把一种产品的市场划分为若干个由具有相似 需求的顾客组成的顾客群体，即细分市场。 注：在同类产品市场上，同一细分市场的顾 客需求具有较多的共同性，不同细分市场之 间的需求具有较多的差异性，企业应明确有 多少细分市场及各细分市场的主要特征

第二章市场营销环境分析 教学目的和要求: 本章主要阐述市场营销环境的含义、特点类型及其各因素对企业市场营 销的影响。要求学生全面了解市场营销环境对企业市场营销管理的重要性影响 和作用,理解微观环境和宏观环境的主要构成并能准确把握其特点,掌握分析、评价市场营销机会和环境威胁的基本方法,熟悉企业面对市场营销环境变 化应采取的对策。简要分析一些主要的环境因素对企业市场营销的影响

9.1 市场风险概述 9.2 市场风险识别 9.2.1 利率风险的成因 9.2.2 汇率风险的成因 9.3 市场风险度量 9.4 市场风险分析 9.5 市场风险监测 9.5.1市场风险管理的组织框架 9.5.2 市场风险监测 9.6 市场风险控制 9.7 市场风险经济资本配置

第一节 市场营销学概述 一、市场营销学的产生与发展 二、市场营销的概念 三、市场营销的范围 四、市场营销学的理论框架 第二节 市场营销的核心概念 第三节 市场营销观念的演变 第四节 市场营销管理 第五节 顾客满意与顾客让渡价值

在现代经济系统中,有三类重要的市场对经济的运行起着主导作用,这就是要素市场、产品市场和金融市场。要素市场是分配土地、劳动与资本等生产要素的市场,产品市场是商品和服务进行交易的场所。在经济系统中引导资金的流向,沟通资金由盈余部门向短缺部门转移的市场即为金融市场

第一节 金融市场及其要素 第二节 货币市场 第三节 资本市场 第四节 衍生工具市场 第五节 投资基金 第六节 外汇市场与黄金市场 第七节 风险投资与创业板市场 第八节 金融市场的国际化

市场调查是一种有条不紊、规范化的活动，包括一系列繁琐、复杂的操作步骤，依靠个 别人的工作是难以完成的。市场调查通常是一种组织行为，必须由一定形式的组织机构来完 成。 市场调查机构是指专门或主要从事市场调查活动的单位或部门。对于在企业(或公司) 里设立的主要从事市场调查活动的有关部门，称为企业市场调查机构(或公司)，即市场调查 的内部提供者；对于专门从事市场调查活动的单位，称为专业市场调查机构(或公司)，即市 场调查的外部提供者

在现代经济系统中,有三类重要的市场对经济的运行起着主导作用,这就是要素市场、产品市 场和金融市场。要素市场是分配土地、劳动与资本等生产要素的市场,产品市场是商品和服务进行 交易的场所。在经济系统中引导资金的流向,沟通资金由盈余部门向短缺部门转移的市场即为金融 市场

第十二章网络市场细分与目标市场选择 一、教学目的和要求 通过本章教学使学生深刻理解网络市场细分的涵义、作用、原则及细分变量,初步了解网络市场的评估标准以及网络营销目标市场的选择程序与策略。 二、内容提要 1、网络市场细分 2、网络营销的目标市场选择与策略

◼ 1.认识市场调查的内涵和外延 ◼ 2.认识市场预测的内涵和外延 ◼ 3.懂得市场调查和市场预测的相互关系 ◼ 4.掌握市场调查的基本类别与各自的特征 ◼ 5.掌握市场预测的基本类别与各自的特征 ◼ 6.了解市场调查与预测的发展趋势 ◼ 8.掌握重要的概念