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中国科学技术大学:《旅游心理学》课程教学资源(PPT课件讲稿,共十六章,主讲:林莉)
文档格式:PPT 文档大小:1.82MB 文档页数:256
第一章 绪论 第二章 旅游者的知觉 第三章 旅游者的学 第四章 习 旅游者的需要与动机 第五章 旅游者的态度 第六章 旅游者的个性 第七章 社会因素与旅游行为 第八章 旅游服务心理概述 第九章 导游服务心理 第十章 饭店服务心理 第十一章 旅游交通服务心理 第十二章 旅游购物服务心理 第十三章 旅游售后服务心理 第十四章 旅游企业员工的个体心理 第十五章 旅游企业员工群体心理 第十六章 旅游企业管理中的领导心理
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21世纪高等院校旅游管理精品教材:《旅游心理学 Tourism Psychology》PDF电子版(第4版,共十四章,编著:舒伯阳、刘苏衡)
文档格式:PDF 文档大小:56.35MB 文档页数:265
第1章旅游消费行为的心理背景 第2章 知觉、学习与旅游消费行为 第3章 需要、动机与旅游消费行为 第4章 个性、态度与旅游消费行为 第5章 旅游服务的心理环境 第6章 旅游服务各阶段心理的纵向分析 第7章 旅游服务具体环节心理的横向分析 第8章 专业旅游服务的心理要求 第9章 旅游从业人员心理素质要求 第10章 旅游企业员工心理及行为管理 第11章 员工的群体心理 第12章 领导与管理激励
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旅游管理专业:《导游业务》课程教学资源(PPT课件)第十一章 导游的审美艺术
文档格式:PPT 文档大小:163KB 文档页数:36
第一节 旅游者的审美心理 第二节 旅游审美对象的美感分析 第三节 旅游审美行为的引导与调节
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《旅游心理学 Tourism Psychology》课程教学资源(参考文献)基于旅游者个性差异的旅游购物感知风险研究
文档格式:PDF 文档大小:183.65KB 文档页数:3
《旅游心理学 Tourism Psychology》课程教学资源(参考文献)基于旅游者个性差异的旅游购物感知风险研究
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《旅游心理学 Tourism Psychology》课程教学资源(参考文献)基于DEA方法的我国旅游服务质量测评研究
文档格式:PDF 文档大小:147.39KB 文档页数:3
《旅游心理学 Tourism Psychology》课程教学资源(参考文献)基于DEA方法的我国旅游服务质量测评研究
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《旅游心理学 Tourism Psychology》课程教学资源(参考文献)国际游客对中国的地理想象构建与旅游动机
文档格式:PDF 文档大小:2.07MB 文档页数:11
《旅游心理学 Tourism Psychology》课程教学资源(参考文献)国际游客对中国的地理想象构建与旅游动机
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《旅游心理学 Tourism Psychology》课程教学资源(参考文献)浅析新媒体对95后旅游目的地选择的影响
文档格式:PDF 文档大小:1.8MB 文档页数:2
《旅游心理学 Tourism Psychology》课程教学资源(参考文献)浅析新媒体对95后旅游目的地选择的影响
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《旅游心理学 Tourism Psychology》课程教学资源(参考文献)中国入境旅游服务质量时空态势演变与区域影响因素
文档格式:PDF 文档大小:6.74MB 文档页数:13
《旅游心理学 Tourism Psychology》课程教学资源(参考文献)中国入境旅游服务质量时空态势演变与区域影响因素
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《旅游心理学 Tourism Psychology》课程教学资源(参考文献)中国大陆女性赴韩旅游动机对游客满意度的影响
文档格式:PDF 文档大小:238.08KB 文档页数:5
《旅游心理学 Tourism Psychology》课程教学资源(参考文献)中国大陆女性赴韩旅游动机对游客满意度的影响
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《旅游心理学 Tourism Psychology》课程教学资源(参考文献)乡村旅游服务质量测评模型的构建
文档格式:PDF 文档大小:260.58KB 文档页数:7
《旅游心理学 Tourism Psychology》课程教学资源(参考文献)乡村旅游服务质量测评模型的构建
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