人力资源管理已经发展成为一门重要的学科,有效的人力资源管理也 经成为组织成功的关键。通过本章的学习,使大家对人力资源管理这门学科有一个基本的 了解,从而为今后的学习打下良好的基础

美国模式和日本模式是人力资源管理中的典型。通过两种不同模式的分析与 对比,可以为我们的人力资源管理得到些许启示,并从中看到新国际竞争条 件下人力资源管理模式的新的前景

第一章人力资源管理的演变 第一节从人事管理到人力资源管理 第二节人力资源管理的发展 第三节变化中的人力资源管理 第二章人力资源管理模式比较 第一节人力资源管理中的美国模式 第二节人力资源管理中的日本模式 第三节美日模式的比较与启示 第二章职位分类:人力资源管理的基础 第一节职位及职位设置 第二节职位分类 第三节职位分类的程序和方法

国家职业资格全国统一鉴定 职 业：企业人力资源管理人员 等 级：国家职业资格三级

人力资源管理概述 人力资源计划 工作分析 招聘与选择 绩效考核 薪酬管理

第九章人力资源管理 一、人力资源计划 二、员工的招聘 三、人员的培训 四、绩效评估 五、职业计划与发展

现代企业战略型 人力资源开发与管理基础 • 要向最优秀的企业学习！ • 要向最优秀的企业家学习！ • 要向最优秀的职业经理人学习！ 人力资源管理之绩效评估 如何针对员工需求开展有效的激励 战略性报酬系统 报酬系统的原理 战略性薪酬管理 • 了解战略性薪酬管理的内涵及其意义 • 掌握薪酬管理与几种不同企业战略之间的匹配关系 • 理解企业发展周期及其薪酬战略的制定

1什么是管理和人力资源管理? 2新经济时代有哪些变化? 3全球化快速出现的标志性特征有哪些? 4我们面临什么挑战? 5为什么是人力资源? 6企业如何创建不可模仿的竞争优势?

通过本章的学习,要求对人力资源管理中的另一项重要内容,即人力资源的出口管理有一个基本的掌握,同时要进一步了解人力资源管理中职务晋升和降职管理的基本内容

６．1 人力资源管理概述 ６．2 饭店人力资源的开发与利用 ６．3 饭店人力资源的激励 ６．4 饭店员工的绩效考评 ６．5 饭店的督导管理