I. Target decision设定谈判目标 Il. Collecting information收集情报 I. Staffing negotiation teams组建谈判小组 IV. Choice of negotiation venues选择谈判地点

一、把目光放在谈判场外 二、在谈判报价中掌握主动 三、增加谈判成功的可能性 四、培养和运用自己的优秀个性

一、谈判礼节的一般要求 二、谈判正式场合的礼节 三、谈判非正式场合的礼节

一、商务谈判人员的个体素质 二、商务谈判人员的群体构成 三、商务谈判人员的管理

第一节 商务谈判过程策略 第二节 商务谈判地位策略 第三节 商务谈判对手策略 第四节 商务谈判策略的实战应用

4.1商务谈判方式概述 商务谈判方式是指谈判双方(或多方)用来沟通、协商的途径和手段

谈判的要素和种类 谈判策略 谈判技巧

第一讲 人际沟通与管理沟通 沟通过程及沟通要素构成 如何实施有效的人际沟通 人际沟通与组织管理沟通 第二讲 组织内部管理沟通 第三讲 沟通策略与沟通技能 管理者的沟通环境分析 管理者沟通策略 管理者沟通技能 第四讲 冲突管理中的沟通 冲突的基本概念 冲突管理原则 冲突管理中的沟通策略和方法 第五讲 有效的谈判 谈判的基本概念 谈判的理论与艺术 谈判中的沟通 第六讲 危机管理中的沟通 危机管理的基本概念 危机管理的原则和方法 危机管理中的沟通 第八讲 有效演讲 演讲成功的基本要素 演讲的类型 演讲技能 演讲中的视听辅助工具使用

I. Negotiation procedure谈判程序 II. General structure of negotiations一般结构 III Structure of business negotiations商务谈判结构

昨天中国台北也结束入世谈判,WTO总部就中国入世发布新闻公报 本报特派记者郭婷婷自日内瓦报道昨天下午日内瓦时间4点半,中国台北加入WTO的法律文件顺 利审核通过,至此,中国台北也结束了入世谈判,与中国大陆一样,所有法律文件同样进入了部长会议 审核批准阶段。 昨天早上,中国台北的入世谈判仍然在最后进行中,台湾与东南亚国家就水果等农副产品进口的卫 生检疫进行最后磋商,最终在台湾表示承诺后达成协议。 昨天下午,记者在WT总部看到,除了来自台湾的记者外,来自日本的记者始终坚守会议室大门