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类型:电子教案 大小:161.05KB 下载/浏览:8/1040 评论:2 评分:7 积分:10
本课件从营销角度理解顾客服务战略、顾客满意的概念、现代企业顾客关系的四个层次,顾客期望方程式、顾客满意的三个构成要素,营销服务和质量之间的联系等内容。
关键字:顾客满意度
类型:动画素材 大小:29.12KB 下载/浏览:0/1084 评论:0 评分:0 积分:10
本课件演示了“同时的相对性”这个知识点,对于学生理解相关知识很有帮助。
关键字:相对性
类型:动画素材 大小:189.79KB 下载/浏览:32/1180 评论:4 评分:5.8 积分:10
同步器原理演示。
关键字:同步器
类型:电子教案 大小:11.48MB 下载/浏览:26/1215 评论:8 评分:4.9 积分:10
果树的生物学特性电子教案,内容:果树的形态学特征、果树的生长结果特性等。
关键字:果树生物学
类型:教学课件 大小:11.1MB 下载/浏览:9/1330 评论:6 评分:7.5 积分:10
瓷器是中国的伟大发明,从汉代直至清代前期的一千七百多年间,中国瓷艺誉满天下。本课件制作精美,图文并茂,很有参考价值。
关键字:陶瓷
类型:动画素材 大小:70.13KB 下载/浏览:1/1451 评论:0 评分:0 积分:10
BOD5测定的动画素材,分别测定水样培养前的溶解氧含量和培养五天后的溶解氧含量,并且求其差。
类型:参考资料 大小:126.82KB 下载/浏览:8/1265 评论:1 评分:3 积分:10
水环境质量评价与影响预测文本课件
类型:教学课件 大小:6.57MB 下载/浏览:17/1882 评论:8 评分:7.5 积分:10
lab工程应用基础》ppt,共5章,内容全面。第1章Matlab概述第2章Matlab语言程序设计
类型:实验案例 大小:172.34KB 下载/浏览:5/987 评论:2 评分:7 积分:10
厌氧发酵的工程应用实例的电子教案,其中介绍了瑞士考穆坡盖斯(KOMPOGAS)公司的厌氧发酵工艺、芬兰斯堪斯卡(SKANSKA)公司的有机物厌氧发酵工艺、南阳酒精厂厌氧接触工艺三个应用实例。
类型:试卷习题 大小:1.48MB 下载/浏览:17/3500 评论:13 评分:7 积分:10
有机化学上下册习题及解答.doc,试题全面,答案详细。
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