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顾客满意度教学讲义
[
管理
]
类型:电子教案 大小:161.05KB 下载/浏览:8/1096 评论:2 评分:7 积分:10
本课件从营销角度理解顾客服务战略、顾客满意的概念、现代企业顾客关系的四个层次,顾客期望方程式、顾客满意的三个构成要素,营销服务和质量之间的联系等内容。
关键字:
顾客满意度
茂名学院:精细化工基础
[
化学
]
类型:教学课件 大小:15.44MB 下载/浏览:8/2438 评论:6 评分:6.8 积分:10
茂名学院《精细化工基础》ppt课件,李春海主讲,包含精细化工基础、精细化学品,附有详细习题及解答. 主要参考:唐培堃《精细有机合成化学及工艺学》天津大学出版社,潘祖仁《高分子化学》浙江大学出版社。
关键字:
茂名学院
精细化工
高分子化工
李春海
有机化学
合成化学
精细化学
国际贸易术语
[
经济
]
类型:参考资料 大小:361.09KB 下载/浏览:1/1261 评论:1 评分:5 积分:10
国际贸易术语资料,包括七个栏目,exe网页格式。
关键字:
国际贸易
经济
吉林大学:单片机技术(2-5)
[
计算机
]
类型:视频素材 大小:65.53MB 下载/浏览:10/2333 评论:8 评分:8.5 积分:10
吉林大学:单片机技术视频教程,csf格式,10讲内容,缺少2、9讲。对单片机技术进行了较全面的讲解: 单片机技术(2) 这里是吉林大学:单片机技术(3) 单片机技术(4),讲解寻址方式、寄存器以及状态字等内容 单片机技术(5),讲接口技术等内容 请使用csf格式播放器Teaching Player播放器播放。
关键字:
吉林大学
单片机
存储
运算指令
接口
寄存器
污水处理厂设计计算书
[
环境生态
]
类型:参考资料 大小:83.48KB 下载/浏览:3/993 评论:2 评分:5 积分:10
关于污水处理厂设计计算书资料。
关键字:
水处理
污水
污水处理
环境保护教学视频
[
环境生态
]
类型:视频素材 大小:18.85MB 下载/浏览:35/2557 评论:2 评分:5 积分:10
本课件是环境保护教学视频的视频素材,包括水土流失,森林砍伐,大气污染的实况视频。
关键字:
环境
环境保护
山西葡萄生态浅析与酿酒产业
[
农学
]
类型:电子教案 大小:267.99KB 下载/浏览:0/1174 评论:0 评分:0 积分:10
介绍山西葡萄的栽培生态条件及酿酒企业相关资料。
关键字:
酿酒
葡萄酒
葡萄
栽培
生态
专利法
[
法学
]
类型:电子教案 大小:18.38KB 下载/浏览:19/1355 评论:2 评分:4 积分:10
专利法教案。
关键字:
专利法
法律
马克思主义哲学原理
[
哲学
]
类型:参考资料 大小:29.55KB 下载/浏览:34/2070 评论:4 评分:6.8 积分:10
马克思主义哲学原理讲义,含有典型试题分析、思考题等。
关键字:
马克思主义
哲学
马哲
基因组DNA的提取
[
生物
]
类型:参考资料 大小:9.24KB 下载/浏览:3/1366 评论:3 评分:7.7 积分:10
基因组DNA的提取电子课件,系统地介绍了不同类型材料的dna提取方法。
关键字:
DNA
基因
基因组
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