信息系统分析与设计》ppt完整课件，共七章：第一章信息系统建设导论第二章信息系统规划与业务流程改革

人力资源管理。

管理信息系统课件简单资料。

《旅游服务礼仪》ppt完整课件，共十一章，包括礼仪概述，礼貌、礼节，仪容、仪表、仪态，旅游服务人员礼仪行为规范，礼貌用语，宗教礼仪，少数民族礼仪，我国主要客源国的习俗及礼仪，涉外礼仪，旅游饭店服务礼仪，导游服务礼仪等： 第一章 礼仪概述 第二章 礼貌、礼节、礼仪和 第三章 仪容、仪表、仪态 第四章 旅游服务人员礼仪行为规范 第五章 旅游服务人员服务礼貌用语 第六章 宗教礼仪 第七章 少数民族礼仪 第八章 我国主要客源国的习俗及礼仪 第九章 涉外礼仪 第十章 旅游饭店服务礼仪 第十一章 导游服务礼仪 学习参考书目： 1、姜建设著《周秦时代理想国探索》，郑州：中国古籍出版社，1998； 2、李天元编著《旅游学概论》第4版，天津：南开大学出版社，2001。

pps和word文档。

本课件包含决策支持系统、信息系统的发展和对未来的影响。

包含了电子教案、试卷分析、试卷与答案、实验指导、教学计划、案例分析等。

《现代企业管理学》课件，包括ppt课件、电子教案和教学大纲。

划与开发方法第四章饭店管理信息系统的分析与设计第五章旅行社管理信息系统的分析与设计第六章旅游地管理信

厦门大学辅导班《金融学》纲要讲义，丁长发主讲。