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成熟度体系认证《CMMI过程体系》pdf学习教程培训教材。主要讲解CMMI过程体系文件结构与介绍。

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《商品学概论》电子图书，盛显欣主编，共八章，章节齐全，内容完整。

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务的程序与规范、特殊问题的处理及应变能力、导游带团、讲解及心理服务能力、导游员的基本素质与旅行社的

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划与开发方法第四章饭店管理信息系统的分析与设计第五章旅行社管理信息系统的分析与设计第六章旅游地管理信

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西南财经大学会计学院《中级财务会计》ppt讲稿。

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容丰富、全面、实用，内容包括心理素质训练、对人生与成功的理解、生涯规划的8大步骤、如何建立卓越的价

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划与开发方法第四章饭店管理信息系统的分析与设计第五章旅行社管理信息系统的分析与设计第六章旅游地管理信

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全国首期高级会计人才培训班攥稿：三十九项企业会计准则应用指南，2006年2月发布。

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包括十二讲和一套《行政管理学》课程习题集。

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《组织行为学》（Organizational Behaviour）课程ppt，英文版，共七部分。