第二章 网络营销环境分析
1 第二章 网络营销环境分析
网络营销环境分析概述 微观环境分析 宏观环境分析 互联网技术及应用环境
2 网络营销环境分析概述 微观环境分析 宏观环境分析 互联网技术及应用环境
第一节网络营销环境分析概述 令网络营销环境的概念 令网络营销环境的内容 令我国网络营销的现状
3 第一节 网络营销环境分析概述 ❖ 网络营销环境的概念 ❖ 网络营销环境的内容 ❖ 我国网络营销的现状
网络营销环境的概念 网络营销环境是指影响企业网络营销的而企业又 无法控制的各种因素的总称。网络营销环境分析是企 业制定网络营销战略与策略的前提。 网络营销环境的内容 网络营销环 企业内部微观环境 微观 是指与企业网络营销活动 联系较为密切、且作用比较 环境直接的各种因素的总称。 企业外部微观环境 宏观 是指对企业网络营销活动 影响较为间接的各种因素的 境(匚宏观环境一今环境总称
4 网络营销环境是指影响企业网络营销的而企业又 无法控制的各种因素的总称。网络营销环境分析是企 业制定网络营销战略与策略的前提。 网 络 营 销 环 境 微观 环境 宏观 环境 是指与企业网络营销活动 联系较为密切、且作用比较 直接的各种因素的总称。 是指对企业网络营销活动 影响较为间接的各种因素的 总称。 企业内部微观环境 企业外部微观环境 宏观环境 二、网络营销环境的内容 一、网络营销环境的概念
网络营销微观环境的构成如下图所示: 合作者 供应商 竞争者 营销中介 顾客 企业 网络营销公众
5 网络营销微观环境的构成如下图所示： 供 应 商 合作者 竞争者 企业 网络营销公众 营 销 中 介 顾 客
网络营销宏观环境的构成如下图所示: 政治法律 自然地理 社会文化 网络营销宏观环境 经济环境 科学技术 社会人口
6 网络营销宏观环境的构成如下图所示： 网 络 营 销 宏 观 环 境 政治法律 社会文化 科学技术 社会人口 经济环境 自然地理
、我国网络营销的现状 10000 460 9000 8700 7950 8000 7000 6800 6000 5000 4580 4000 2650 3000 2000 090 890 1000 0 历次调查上网用户总数(万人)
7 三、我国网络营销的现状 8700 9400 7950 6800 5910 4580 3370 2650 2250 1690 890 210 400 117.5 6 2 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000 9000 10000 第一次 第二次 第三次 第四次 第五次 第六次 第七次 第八次 第九次 第十次 第十一次 第十二次 第十三次 第十四次 第十五次 历次调查上网用户总数（万人）
第二节宏观环境分析 丶宏观环境的概念 令宏观环境研究的类型 令宏观环境研究的构成
8 第二节 宏观环境分析 ❖ 宏观环境的概念 ❖ 宏观环境研究的类型 ❖ 宏观环境研究的构成
宏观环境的概念 是指那些给企业造成市场机会和环境威胁 的主要社会力量因素。包括人口环境、经济环境 自然环境、技术环境、政治和法律环境以及社会 和文化环境。这些主要社会力量代表企业不可控 制的变数。 影响企业的宏观环境变量如下图所示
9 是指那些给企业造成市场机会和环境威胁 的主要社会力量因素。包括人口环境、经济环境、 自然环境、技术环境、政治和法律环境以及社会 和文化环境。这些主要社会力量代表企业不可控 制的变数。 影响企业的宏观环境变量如下图所示： 一、宏观环境的概念
自然因素 经济因素 社会文化 在业因素 政治和法律 科技因素 人口因素 10
10 企业因素 自然因素 经济因素 社会文化 政治和法律 科技因素 人口因素